1、1.TPM管理是什么?答:在管理方面TPM(Total Productive Maintenance全员生产维护)是以提高企业的设备综合效率为目标,以生产全系统的预防维护为过程,以全员参与为基础的设备保养和维护的活动。2.企业成功推进TPM的条件是什么?答:1)最高领导的全力投入和热情、有力的支持;2)设计好TPM的推进计划和展开程序;3)建立起一个和奖励挂钩的员工绩效考评和激励机制;4)营造好TPM的企业文化。3.TPM的基本理念包含哪几个方面?答:一是人员的体质改善,二是设备体质改善,三是企业的体质改善。4.TPM的三个“全”指什么?三个“全”之间的关系是什么?答:三个“全”是全效率、全系
2、统、全员参与;以全员参与为基础,全系统为载体,全效率为目标。5.TPM推进体系中的传统五大支柱(5大本柱)是什么?普通八大支柱中的另外3大支柱是?答:自主维护、计划维护、个别改善、MP活动、教育训练是传统五大支柱。普通八大支柱还包括品质维护、间接事务、安全卫生。6.TPM小组活动的三种有效工具是什么?答:活动板、会议(小组例会)、OPL(一点课程)。7.小组活动中TPM活动板的必要性?答:活动板是小组行动的指南,通过活动板可以了解活动的进行状况。8.企业推行TPM的目的是什么?答:(1)、设备规范化管理;(2)、发挥设备的最大效能(长周期、最高综合效率OEE);(3)、从决策者到普通员工都认为
3、设备的状况与己有关;(4)、提高全员的素质,形成良性循环;(5)、主动维护为主,逐渐实现事故为零、缺陷为零、故障为零;(6)、降低设备维护检修费用;(7)、提高检修质量;(8)、以最佳的备件储备最大限度的满足装置的需求。9、自主维护活动是?答:生产运转部门承担的防止设备劣化的活动。10、自主维护的目的?答:创造设备、工具、作业场所、办公室的最佳状态,培养生产方面专家级技术员。11、缺陷定义?答:引起故障或品质问题等损失的设备原因叫做缺陷。12、设备维护最基本的工作是什么?答:清扫、润滑、紧固、堵漏。13、点检分类有哪些?答:日常点检、定期点检、专项点检、精密点检。14、困难部位主要包括哪几方面
4、?答:困难部位包括:清扫困难部位、点检困难部位、作业困难部位、注油困难部位。15、什么是清扫点检活动?答:通过清扫、点检现场,找出不合理并改善、复原的活动。16、点检中的5感是什么?答案:问、闻、看、摸、听17、初期清扫的活动方法?答:明确每台设备的担当人,清除污染源的同时,查找不合理发生的原因,在进行清扫的时候会发现许多不容易清扫的地方,要考虑制作适当的工具。18、什么是定点照相?答:就是在改善前后对同一设备在同一地点、同一角度进行照相,比较改善前后的状况。19、为什么说故障是人为引起的?答:最终故障是因为人的思考方式和行为的错误而引起的。20、整理活动是指?答:将工作地点的所有物品,明确区
5、分为必要品和不必要品。21、整理活动的目的?答:清除不必要的物品,必要的物品存放在容易查找/方便实用的指定地点。22、整顿活动是指?答:为了容易查找并使用必要品,指定及标记保管场所和数量,整齐的存放。23、整顿的方法是什么?答:1)进行3定(定点、定容、定量)活动;2)使用物品现况看板,任何人都能容易了解物品的现况;3)区域线的明确标识。24、定点的概念是?答:物品放在哪点合适,堆放在正确场所,即明确场所标识。25、定容的概念是?答:用什么容器、姿态、颜色,确定物品的名称明确标识。26、定量的概念是?答:确定物品具体数量(如最大量、最少量)/高度的明确标识。27、6S活动中的清扫指?答:不断进
6、行清扫活动,维持整理整顿的状态干净。28、6S活动中的清洁是指?答:维持整理、整理、清扫的状态。29、设备操作维护时要按“十字操作法”进行,具体内容是?答:清洁、润滑、调整、紧固、防腐30、设备运行时要做到“四不准”,是哪“四不准”?答:不准超温、不准超压、不准超速、不准超负荷31、作业人员应掌握的“三好四会”的主要内容是什么?答:三好:管好设备、用好设备、修好设备;四会:会使用、会保养、会检查、会排除故障32、设备润滑管理要严格执行“五定三过滤”制度,“五定三过滤”具体含义是?答:五定:定人、定点、定质、定量、定时;三过滤:从领油大桶到岗位储油桶、从岗位储油桶到油壶、从油壶到设备加油点。33
7、、设备检修要坚持“三不交班”原则,“三不交班”的含义是?答:不符合质量标准不交班、没有检修记录不交班、安全卫生不合格不交班。34、TPM小组活动的目的是什么?答:一是调和企业和个人的欲望和追求的活动,达到企业提高业绩,个人达到目标的满足感,实现自身的追求;二是发挥领导者的作用。35、什么是自然劣化?答:自然劣化是指虽然使用设备的方法正确,但随着时间的推移,设备发生了物理性变化,初期的性能开始下降。36、什么是强制劣化?强制劣化是否能控制?答:强制劣化是指员工未按应有的方法作业,人为地促使了劣化。如应加油处未加油,或虽然加油却量过少或周期过长。强制恶化是能够控制的。37、小组活动目标如何进行设定
8、?答:小组目标首先应与公司、厂的目标相连接;小组目标应更具体化;应更具挑战性的奋斗目标;目标应由小组成员自主确定。38、如何消除企业存在的损失?答:一是事先找出易发生损失的缺陷并消除,预防损失的发生;二是应该把潜在的缺陷当成缺陷来对待,努力消除此缺陷。39、自主维护的意义?答:TPM小组全员参与的维护活动称作“全员参与的自主维护活动”。这里有两个意义:自己的设备由自己管理;成为设备专家级的操作者。40、自主维护活动中,自己对自己的设备如何管理?答:能够对自己所担当的设备进行日常点检、给油、紧固、简单零部件的更换修理,异常的早期发现、精度点检。41、成为设备专家级的操作者应具备的能力?答:发现设
9、备异常的能力;对于异常现象,可以进行恢复措施的能力;判定基准的能力;维持设备管理的能力。42、自主维护一阶段初期清扫的6大不合理?答:1)微缺陷、污染物的去除;2)基本条件的整备;3)困难部位的寻找;4)发生源的寻找;5)不要、不急品的寻找;6)不安全点的寻找43、什么是整理?答:整理即将工作地点的所有物品,明确区分为必要的和不必要的物品,必要品放置在指定场所,不必要品登记放置在保管场所或处理掉。44、什么是整顿?答:整顿即将整理后的必要品、可用品进行标准化保管,明确表示出在什么地方,是什么物品,有多少量等内容,不管谁看了都能一目了然。45、清扫的目的是什么?答:清扫的目的是从环境的角度,去除
10、潜在的心理缺陷(如漠不关心,视而不见,无知),相信自己能把相做的事情做得很好。46、TPM活动中,5S的含义是什么?答:整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;清洁:形成制度,贯彻到底;素养:遵守制度,养好习惯;47、发生源主要包括哪6个方面?答:包括污染源、缺陷源、故障源、危险源、浪费源、不良发生源。48、“2step”二阶段解决发生源、困难部位活动的目的是什么?答:通过改善发生源和困难部位,创造舒适的作业环境,减少作业者的作业负荷,改善故障及各种损失的原因,提高生产性。49、什么是计划维护?答:计划维护是通过维护部门全员参与的预防性维修,提高设备可靠性
11、的活动。50、活动中经常使用的4W2H是什么意思?答:WHO:谁来做;WHEN:什么时候做;WHERE:在哪儿做;WHY:为什么这样做;HOW:怎样做;HOWMUCH/MANY做到什么程度51、目视看板战略是什么?答:目视看板战略是指物品保管方法的正常和异常状态一目了然,可以进行目视化管理的物品保管方法的标准化活动。52、什么是TPM自主维护一阶段初期清扫活动?答:TPM自主维护一阶段的初期清扫活动指在进行环境、设备等的清扫同时,进行不合理点的查找,也就是这里的清扫包含点检的含义。53、为什么在清扫活动前要对自己负责的设备进行结构功能的了解?答:因为只有在活动前了解熟悉自己的设备才能更好的在活
12、动中查找不合理,同时防止在活动中出现问题或事故,确保安全。54、初期清扫活动中的核心内容是什么?答:初期清扫的实施,查找不合理项;对提出的不合理进行改善。55、定点照相的目的是什么?答:1)小组可以通过前后事例的比较,获得成就感,增强自己的信心;2)在进行TOP诊断的时候可以向领导进行展示。56、制作基准书的目的是什么?答:为了维持活动成果,维持现场的状态。维持管理保持现场的良好,防止在做阶段活动的时候现场恢复到以前的样子。57、自主维护一阶段诊断的主要内容包括几个方面?答案:1)现场现物的状况;2)确认活动板的管理情况;3)人员的情况。58、6S中的清扫与初期清扫活动中清扫有什么区别?答:6
13、S中的清扫主要是对设备、环境的清理,初期清扫则包含不合理点的查找。59、什么是OPL教育?答:OPL是一点课程,别名叫“10分钟教育”,是指把一个项目点在一张纸上进行整理后,以小组成员为对象进行510分钟的教育,解除疑问点的教育方法。主要以疑问点为中心进行教育。60、开展二阶段发生源困难部位对策的活动要达到什么样的效果?答:1)活动的项目内容越来越少;2)小组活动的周期越来越长;3)每次清扫活动的时间越来越短。61、制定阶段计划与制定月计划的不同点是什么?答:阶段计划不用确定每一项负责人,月计划要详细具体,确定每项工作的负责人,确定具体的日期,注意尽量不能从月初到月末贯通。62、防止再发对策的
14、Why-Why分析深度?答:1)技术上的原因:设计缺陷、制造缺陷、安装缺陷出现为止;2)管理上的原因:有标准吗?标准充分吗?了解标准吗?标准执行能力?标准执行评价?63、简述故障劣化复原的关系?答:劣化是逐步接近故障的过程;复原就是恢复为正常状态的过程,在劣化过程中,物品的强度低于应力负荷量时就会发生故障。64、什么是3M活动?答:预防维护(PM-PreventiveMaintenance),预知维护(PM-PredictiveMaintenance),改良维护(CM-CorrectiveMaintenance)简称3M活动。65、什么是预防维护?答:通过定期的点检,维持设备不出现故障的状态。
15、66、什么是预知维护?答:利用精密仪器,诊断及分析设备状态,预测劣化的程度,设备故障前采取措施的维护。67、什么是改良维护?答:不管设备有没有缺陷,为了提高设备可靠性、可维护性、安全性等进行的改善活动。68、改良维护CM活动的核心是什么?答:核心是不遗漏地进行检查并发现单元设备中存在的问题,把重点放在由全员参与的改善活动上。69、清扫活动的要领是什么?答:首先是清扫者对活动区域要亲自一一清扫;要彻底清洗污垢;清扫中要查找污染的根本原因。70、设备清扫点检中应注意的事项?答:清扫点检中要重视:研究清扫工具并开发;与发生源解决对策并行作业;确定清扫的顺序。71、6S活动中的习惯化(素养)是指?答:
16、熟练整理、整顿、清扫、清洁丶安全,不管什么时候都能正确实践、落实制度。72、污染源的治理主要有那两个方向?答:一个方向是源头控制,另一个方向是防护,防止污染扩散。73、如何有效的解决清扫困难源?答:主要有两个方向,一是控制源头,使这些难以清扫的部位不易被污染,如设备加装防护盖板;二是设计开发专用的清扫工具,使难以清扫变成容易清扫。74、TPM活动中应以正激励为主,还是负激励为主,为什么?答:应该以正激励为主。因为人都是乐于受到表扬和鼓励的,鼓励可以使人的潜力得到更大的激发。75、设备巡检时,须确定哪些要素?答:应确定巡检的区域、路线、周期、重点检查部位、巡检的内容要求等。76、简述清扫活动的顺
17、序?答:1)清扫活动前:准备、制定计划,调查对象设备,作好工具准备和安全教育;2)活动中:进行不合理的查找;3)活动后:集合分别记录每人查找的不合理,讨论制定对策,总结本次活动中存在的问题,及下次活动准备事项。77、制作清扫点检基准书的目的是什么?答:目的是为了维持活动成果,保持现场的状态,通过维持管理,保持现场的良好,防止在做阶段活动的时候现场恢复到以前的样子。78、整顿活动的流程?答:1)现场必要品的清单列出;2)根据使用频率,决定保管场所;3)定点照相,位置标识;4)三定(定点、定容、定量)管理;5)改善实施计划的建立;6)改善实施。79、设备为中心开展2step活动的主要内容是什么?答
18、:以彻底的零泄漏活动为中心展开的发生源及困难部位改善活动,和以确保运行操作简明化及方便性为中心展开的活动。80、LCC是什么单词的缩写,有什么含义,包括哪些具体内容?答:LCC是LifeCycleCost的缩写,意思为设备寿命周期费用;包括设备在预期的寿命周期内,为其论证、研制、生产、使用、维护保养及退役处置和材料回收所支付的一切费用的总和。81、TPM活动中为什么要进行TOP诊断?答:1)小组向TOP展示取得成果的机会;2)TOP对小组进行激励、奖励的机会。82、整顿的实施要领有哪些?答:1)确定物品保管场所,要便于使用;2)对保管场所的设施进行整备;3)物品实施三定标识;4)标准化的维持管理。83、为什么发生源困难部位对策作为一个阶段来开展?答:因为在进行TPM自主维护一阶段活动中查找的发生源困难部位等一般不容易改善,要调查原因,并需要一定的时间,所以作为一个阶段来推行。84、阶段诊断的目的是什么?答:1)展示小组活动的过程和取得的成果;2)指出存在的不足点及需要改善的部分;3)推动小组TPM活动的开展,最终使小组达到阶段的要求。85、OPL教育与我们现在传统教育的区别是什么?答:目前传统的教育是单方向的教育,而OPL教育是由员工自己制作教材,互相进行的教育,讲解认为是所需要的内容,是双向的教育。