培训主管如何撰写年终总结报告.doc

-范文最新推荐- 培训主管如何撰写年终总结报告 培训主管如何撰写年终总结报告又到年终总结时，作为企业的培训主管，你构思好你的年终总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份年终总结报告呢?你是否觉得年终总结每年都一样，没有什么新意?作为培训主管，工作繁杂，你是否认为撰写一份重点突出，简洁有效的年终总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是：培训主管如何撰写年终总结报告。希望对各位培训主管在撰写年终总结报告有所助益。 年关将近，又到一年一度总结时!每到这个时候，就是企业员工做年终总结的时候。年终总结年年做，年年都大同，固定的空话套话，如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的一致赞同”等成为年终总结中的常见词语。年终总结成为了一种形式。实际上，年终总结应该是对过去一年工作中的得失进行总结，对来年工作改进提供依据。年终总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括，就工作成绩和不足进行定性和定量分析，在此基础上提出来年的工作计划。 一般来说，年终总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的具体工作进行总结。因此，培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的年终总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责，根据这些职责对应做了哪些重要的工作，从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。由于年终总结报告存在一套相对固定的格式，因此还需要对总结报告的格式进行了解和掌握。在年终总结报告相对固定的格式基础上，结合培训主管的主要工作职责，就培训主管一年来的核心工作进行总结概括，再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出，简洁有效的培训主管年终总结报告了。 培训主管的主要工作职责一般来说，企业培训主管的主要工作职责包括：在人力资源部经理的领导下，负责公司人力资源培训与教育工作;负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施;指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施;负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员进行考核;负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果;组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料;负责教育仪器设备的保养、维修，以及审查新器材的选型、采购;安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请;负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见;完成人事部长临时交办的其他任务。明确了培训主管的主要工作职责后，还需要了解和掌握年终总结报告的撰写格式。 那么，年终总结报告的一般格式是什么呢?培训主管如何撰写年终总结报告年终总结报告的格式年终总结报告，是组织或个人对过去一年发生的情况或问题进行概括和分析后撰写的文书。 常见年终总结报告格式一般包括标题、引言、正文、结尾四部分： 1、标题年终总结的标题有单行标题和双行标题两种。典型的标题由对象名称、时限、主题、文种四部分组成。 2、引言引言，也叫前言或开头。引言一般都很简单，主要目的是引出正文。有时甚至可以不要引言。 3、正文总结正文占全文三分之二以上的篇幅。 典型的年终总结正文有以下几个部分： (1)一年中主要工作基本情况这部分要求全面、简要的说明过去一年中所做的各项工作，可以分项逐条表述。但不能“记流水账”，应该着眼于大事，并要清楚反映出工作的开展过程。 (2)取得的成绩这部分要对应基本情况，有重点的概括介绍工作中取得的主要成绩或经验。这部分充分体现总结的评价性，主观评价与客观真实的材料结合起来。 (3)存在的问题总结工作中的问题与总结成绩一样，也应有重点、有主次。一般而言，成绩总是主流，但提到成绩与问题时，仍应本着实事求是的原则，具体问题具体分析，一是一，二是二。 (4)今后的打算总结和回顾过去的工作，是为了把下一段的工作做的更好。总结中谈到今后的打算时，既要与常规工作、中心工作和长远计划相结合，又要与本阶段存在的问题相对应。但总结毕竟不是计划，在谈今后打算时宜粗不宜细，宜简不宜繁，宜大不宜小。 4、结尾总结的结尾通常用简短篇幅做出结论或说明努力的方向、今后的打算等。如果这些内容很重要，需要详写，可纳入正文中。结尾不是年终总结报告结构的必须部分。培训主管如何撰写年终总结报告结合培训主管的主要岗位职责和年终总结报告格式，根据一定的撰写方法就可以撰写出一份规范的年终总结报告。 一般来说，培训主管年终总结报告撰写方法是： 1、收集材料撰写年终总结，培训主管首先要掌握一年来所负责的培训资料和数据，包括培训规划、组织培训课程、参训人员、师资、教学教务情况、培训预算使用、培训效果评估、员工培训满意度、员工培训生产率等等。 2、整理分类材料对收集的大量有关培训管理的材料需要分类整理。整理分类标准可以按照培训管理流程来进行。培训管理的流程包括培训规划、实施培训规划、组织培训工作、培训效果评估、培训预算。 3、撰写整理分类好培训管理相关材料后，接下来的重要工作就是对这些材料进行整合，撰写出一份简洁有效的年终总结报告。 (1)培训主管年终总结报告核心内容培训规划部分：主要对培训规划出台的前期调研情况，规划思路，实际实施过程中的调整情况等进行评估;实施培训规划：实施培训规划主要是对培训规划实施情况、实施效果的总体评价，包括培训规划中规划的其他部门组织实施培训情况、效果的评价;组织培训工作：组织培训工作是培训主管的一项主要和重要工作。培训组织工作是一个繁杂的工作，包括许多方面，如培训师资信息收集、培训课程选择、培训教材选择、培训形式确定、培训人员确定、培训师确定与接待、参训人员食宿管理、培训场地管理等等。培训组织工作是一个系统工程，涉及到方方面面，而且每一个方面都会影响最终的培训效果。培训主管如何撰写年终总结报告培训效果评估：培训效果评估是培训管理工作的重要一环。它是对培训规划和培训实施工作的检验。培训效果评估有许多方法和工具，常用的培训效果评估方法和工具有参训人员培训调查表、员工培训满意度调查表、员工工作积极性是否提高、工作效率改善情况等。培训预算：培训费用预算和使用情况要符合公司的相关战略发展和财务制度的要求。培训主管年终总结报告中培训预算使用情况也需要加以说明。 (2)撰写年终总结报告时的写作技巧与工具使用总结报告的撰写常按照一定的结构规范组织材料，不必挖空心思、标新立异。总结撰写的最大弊病是记“流水账”，面目俱到，没有重点。在撰写过程中，只需要就重要的关节点加以简要描述即可。总结以叙述为主，辅以说明和议论。表达方法主要采用记述、罗列、举例、比较等，建议多用表格、图等工具来表示，这样可以非常直观地展示培训主管的主要工作和工作效果。如：工具一：列表年度培训课程实施表(示例)培训时间培训对象培训主题主要培训内容培训形式培训机构20xx年2月营业员服务技巧角色认知、服务技巧内训市场部20xx年3月客户经理有效服务有效信息收集、有效服务外聘厦门希尔咨询公司20xx年5月中层干部管理教练管理教练外聘厦门希尔咨询公司培训主管如何撰写年终总结报告培训主管如何撰写年终总结报告。 基层财政工作人员先进事迹材料你也许听过这样一个故事：一位僧人在漆黑的晚上赶路，跌跌撞撞，看不到前进的方向。突然，前方出现一个提灯的人，为僧人照亮了前方的路。僧人感谢提灯的人。提灯的人对僧人说：“其实我是一个盲人。”僧人大惑不解，问道：“你既看不到，那提灯又有什么用呢？”“我虽然不能用灯照明，但是可以为别人照亮，也让别人看到我。这样，他们便不会因为看不到我而撞到我了。”这个故事告诉我们：每个人都应该点亮自己的灯。照亮他人就是照亮自己，帮助他人就是成就自己。赤壁市xx财政所副主任xx同志就是一位这样的提灯人。xx经管站地处偏僻，条件简陋，人烟稀少。1996年，20岁刚出头的xx带着军人的英姿和报国立业的青春理想来到这里。面对一座荒山、一张破桌、一滩烂账和一位老伙伴，他雄心勃勃地开始了自己的创业生涯。他想，自己虽然只有高中毕业，但出身金融世家，自学过许多会计知识，从事村级财务管理工作应该是绰绰有余。第一次到村组查账，面对村组混乱的流水账，他无从下手。从村组干部和群众失望的眼神中，他才发现自己知识的欠缺、能力的低下，才知道自己是门外汉。虽然艰苦的环境没有浇灭他的理想，但力不从心却让他长期纠结伤感、消极低迷。他想放弃，想去经商。乡党委政府、市经管局党组织知道这一情况后，迅速安排专人找他谈心。心结解开后，无论是下村清算，还是进城学习，他都主动请战。他利用一切机会给自己充电，力争业务上脱贫致富。1998年春天，对于基层单位来说，电脑还是新生事物。在农村，会电脑的人寥寥无几，更不用说用电脑办公。xx听说在中学教书的表哥买了一台电脑，当天晚上就兴致勃勃地赶到表哥家，请求表哥教他电脑，也异想天开地想用电脑办公。一台电脑，白天表哥要用，他只能晚上学。秋去冬来、夜以继日，通往表哥家路上的小草不知被他踩死了多少。一年后，他终于成为全市经管站第一个能得心应手心的操作电脑的人。为了提高工作效率和质量，也为了教同事学会电脑，新婚第二天，他偷偷拿走妻子两千元的喝茶钱，到银行贷款三千元，跑到县城买回一台电脑。那时，四千多块钱对于一位生活在农村的小职员来说，无异于天文数字。为别人点亮一盏灯，你值得吗？为此，妻子埋怨过他，父亲训斥过他，还有些人认为他不是疯子就是傻子。xx说，心中有他人的人不是疯子和傻子。即使是，我也甘当这样的疯子和傻子。农民负担监督卡数据的管理以及监督卡的填写、发放是基层财政部门的一项重要工作。20xx年，xx发现各村文书填写监督卡时，填写数据量大，填写字迹不规范，容易出错。文书们辛辛苦苦忙了几天，负担卡也没填到一半，并且差错多得很，填写工作一度瘫痪。他看在眼里，急在心里。当时，二轮土地正在延包，他正在进行土地承包证的打印工作。看到美观精致的土地承包证，他想，既然土地承包证可以打印，那么农民负担监督卡应该也能打印。俗话说得好，看花容易绣花难。对于一个只有中学文凭的人来说，要在电脑上编程，难度无异于上青天。xx从乡镇到县城往还几十次，向专业人士请教。经过反复琢磨和调试，他终于将负担卡各户数据通过电脑编程打制出来。为此，他死了多少脑细胞我们不清楚；我们只清楚各村文书对他有道不尽的感激和崇拜，只清楚第二年他的这一做法被推广到全市各乡镇，只清楚20xx年省综改处把赤壁的这一经验推广到全省各个县市。20xx年机构改革后，财政职能发生了很大的转变，基层财政干部的工作量更大。此时，xx终于媳妇熬成婆，被推选为副主任，走上了领导岗位。但由于单位人手少，他还是兼任预算会计、农村会计、政府会计等职。不幸的是，随着自己职务的升迁，妻子却失了业。为了生计，妻子不得不走出家门，到县城打工。从此，家务全落在他一人身上。这时的xx，既要管大家，又要管自家，真的成了管家婆。工作量的增加，让他不得不经常加班。为了把以前不熟悉的工作做好，他早到晚归。白天骑一辆自行车下村进户，晚上就一包方便面专心做账。为了工作，当他踏着星星和月亮走进家门时，看到的是双眼挂满泪痕的孩子和衣躺在沙发上熟睡；为了工作，他常常用一碗浓茶浸泡着倦怠的思维和神经；为了工作，他常常忙得顾不上吃饭而忍受饥饿的煎熬。但他却常说，有理想在，有希望在，痛苦也成欢乐。十八年来，凭着“天生我材必有用”的信心，凭着“吹尽狂沙始到金”的毅力，凭着“直挂云帆济沧海”的勇气，在党组织的关怀下，xx终于从门外汉成长为业务骨干，从普通职工成长为单位掌门人。他虽然没有惊天动地的伟业，但他和我们财政战线所有的职工一样，点亮了自己的灯。这盏灯，闪烁着信心、爱心、恒心的光芒；照亮自己，照亮了他人，照亮了事业。 非重点中学关于转变办学思想的实践报告非重点中学关于转变办学思想的实践报告近年来，xx市xx中学这所老校的发展面临着严峻挑战。一些通过应试教育完成早期“资本原始积累”的学校积聚了丰厚的财力、师资、社会声誉而成为了大校或名校。他们又凭借这种优势又在素质教育的比赛中扮演领跑者。尤其是在生源大战中，我们学校作为保底学校经常处于尴尬境地。我们招收的一般是基础差、学习差，且家庭关系贫困复杂的学生，这好像是一个永远解不开的死结紧紧地勒住了学校发展的动脉。生源的困境造成了学校教师巨大的失落感和挫折感，由此带来优秀师资无情流失的困境。流失的背后，是学校教育资源的严重浪费和重大损失，更可怕的是它还带来了人气的丧失和人心的涣散。为适应全球化、信息化的发展趋势，我们必须从教育思想、教育模式到教学方法，都要迈开较大的改革步伐，为加快人才培养的速度与效应不断探索、实践。1、确定人人能成才的办学理念优质教育资源分配的不均衡是客观存在的，教育资源仍将在相当的时间内继续保持这种不均衡也是客观现实，学校的困难将在很长时间内延续也是我们必须面对的。那么，解决问题的关键是什么？关键在于我们不能用同一把尺子来丈量原本就不一样长的学生，关键还是一个培养目标和评价标准的问题。用一句通俗化来讲，就是“换一个眼光，换一个角度，换一种心情来看世界，世界也许就不同了。”基础教育：高中毕业不是让每一个学生都能进入国家级的重点大学。培养能够为社会主义和谐社会的建设贡献力量的普通劳动者的教育，也应该是成功的教育；能发掘学生的民族艺术、美术、音乐、体育特长，也应该是成功的教育。问题的关键不在于问题本身，而在于我们看问题的角度，只需要用多元化的视野和多元化的评价体系来看待学生，也许每个学生都不再是难题，而是一份意外的精彩！于是，我们从学校现实出发，提出了“人人能成才”的办学理念。“人人能成才”的理念内涵中，“能”强调了学校在实施公平和谐教育过程中的主观能动性，它要求学校要树立崭新的人才观和全新的育才观，积极主动的为培养人才做物质、精神、理念上的准备；“人人”则强调了我们教育对象的全面性和广泛性，每一个学生都是我们珍惜的教育对象；每一个学生都应该是和谐教育观和全面成才观的受益者；每一个学生都应该为自身即将进入社会做好智力和心理的准备。当学校真正树立了“人人能成才”的观念后，会有“暮然回首，那人就在灯火阑珊处”的惊喜。教育是一个复杂的系统，教育过程自身具有多元特征。在全球化、信息化时代，学校发展应与时代特征相一致。多元化的教育观，多元化的发展观，多元化的评价体系，全面的成才理念，受益的是学生，支撑起的是xx中学的素质教育的发展道路。2、建立全面的贫困生的资助体系我校面向xx市城乡结合部，学校所处的地理位置决定了学生来源的复杂性。在社会正处于巨大转型期的大背景下，学生的家庭也经历了巨大的冲击。经过学校德育部门多年的调查，在我校读的学生中，离异单亲及主要家庭成员下岗失业现象普遍存在，学生家庭普遍经济困难。“人人能成才”首先要保证让每一个困难学生能够完成学业，能够成人成才。这是学校不容辞的责任，也是教育公平性的重要体现。为此，学校建立了完整的班级年级组学校三级资助体系。在班级中，以班主任为核心的班级基层组织高度关注贫困生的学习和生活，在班主任日常工作中，突出平等性，尽力消除所有可能存在的对贫困生的歧视性因素。同时，在班主任的心中，则始终把照顾贫困生放在优先地位。班主任通过走访的方式，深入学生贫困家庭，了解贫苦家庭现状，力所能及的帮助贫苦学生家庭解决现实困难。当贫困生的父母亲和学生本人发生疾病，意外伤害的时候，班主任都会组织学生干部和代表上门慰问，在第一时间把班级的关怀送进困难学生家庭。在年级组中，各年级组建立了贫困生档案，及时了解学生的就读状况。部分学生家庭经济困难，个别学生家庭突然发生重大变故，很多学生表现出来明显的弃学情绪，有的学生悲观失望，无心恋学；有的担心家庭经济收入无力负担学业，动摇不定；有的甚至瞒着家长和老师，利用晚上和假期，外出打工。所有这些状况都由班主任及时反馈到年级组，由年级组统一作出减免杂费的决定，切实减轻困难学生家庭经济负担。帮助学生完成学业。学校是资助贫困生最重要的环节。每年，学校都会对残疾、下岗学生家庭进行登记，严格按照教育主管部门要求对困难学生的学费予以减免。3年来学校累计减免困难学生学费累计近三十六万元。学校用暂时的利益损失挽回了上千个家庭的希望，换回了社会的稳定，换回了公平教育。通过扶贫助学活动，我们为那些生长在同一片蓝天下、同一块土地上的孩子们抹去了忧伤，描绘了希望，从经济上对贫困生的资助是学校贫困体系的一个方面，它甚至只是一个相对次要的方面，对贫困生家庭的资助解决不了实质性的，社会性的问题。对于一个庞大的贫困生群体来说，学校的资助可能只是杯水车薪。真正的，能切实解决困难学生家庭状况的只有教育，让每一个困难学生都能享受到平等的，无差别无歧视的、优质的教育资源，让每一个困难学生都能成为对家庭、对社会有用的人才；让每一个困难学生都能因为教育而深刻的改变自身及整个家庭的命运，这才是学校教育对贫困生及其家庭最大的资助和最深切的关爱。3、树立全面发展的德育观我校德育实践中，始终以尊重的教育理念为指导，为学生实现优良个性品质、身心全面和谐发展搭建平台。“德育者，育德者“，每一个老师都是对学生进行品德教育的主体，每一次教育都是为了帮助学生建立积极的心理状态，形成自我德育的内部动力机制。在哈佛大学350年校庆上，有人问学校值得自豪的是什么，校长回答，哈佛最引以自豪的不是培养了六位总统，三十位诺贝尔奖获得者，她最重要的是给予学生以充分的选择机会和发展空间，让每一颗金子都闪闪发光。学生在学习成绩和智力上的差异是客观存在的，但他们成为一个公民所需的道德要求和心理准备却是相同的。这就是我们开展德育工作的“起跑线”。在德育的“起跑线”上，我们承认起跑有先后，速度有快慢，路线有差别。实施素质教育，承认个体差异。因材施教，是中国的已有传统。每个学生都有不同的先天素质和生活环境；都有自己的生活和学习习惯；都有自己的爱好和长处；都能得到对自身有利，对社会有益的发展。长期以来，我们有些教师习惯在心理给学生加上一些“坏”、“差”、“不正常”“品行有问题”等等否定性的评价，把这些学生认定为“坏学生”、“差学生”。这样的教师不少，这样的主观评价肯定也是“事出有因”，但这种评价忽视了学生的可塑性和发展性，而且极有可能是片面的。许多学校，受过度的应试教育影响，为学生提供的成功非常少。许多教师只把眼光牢牢地盯在分数上，大部分的学生没有得到教师的关注。他们不知道自己有什么优点，因为教师从来没有夸奖过他们，他们得到的只有教师有意无意的“你们不是好学生”的暗示。没有赏识，没有成功，也就没有了自信，没有了希望，他们在深深的绝望和麻木中，只能自暴自弃。我校面向每一个学生，高度重视行为规范的训导教育，把外在的社会公德内化为学生内在的道德要求；把外在的纪律意识内化为学生自身的习惯。学校的德育立足发展、从小处着手，着力培养学生良好的学习生活习惯。“细节决定成败”，“让良好的习惯伴随学生的一生”是学校领导常常对青年教师说的话。我们认为，一个经常迟到的学生变得守时了；一个爱说谎的学生学会了诚信；一个从来不和父母交流的学生能够坐下来和父母亲说说话了；一个随地乱扔纸屑的学生开始把垃圾投进垃圾箱了；一个脾气暴戾的学生懂得了克制；一个缺少自信的学生明白了勇气的含义；一个把自己封闭在孤独自我中的学生和他的新同学在一起玩耍了这些都是我们教育工作的成功。学生的进步可能是与学习成绩无关的，也可能是微不足道的，但相对于他们自身，他们已经收获了很多东西。在校园中，每一个学生都能有一点点进步，汇集起来，我们的教育就有了巨大的进步。4、坚持全面成才的教学观由于受家庭、社会诸多因素的影响以及遗传因素所起的作用，学生在教学活动中表现千差万别，有的行为敏捷；有的反映迟钝；有的一点就通；有的一窍不通。作为一所普通综合学校，课堂上教与学的矛盾、考试后教师付出与学生收获的矛盾显得特别尖锐。学生因为学习习惯差，成绩落后导致的不良后果正将学校导入不能自拔的恶性循环中，问题如何解决？“因材施教”这一古老思想已经为问题的解答提供了可能的途径。“人人能成才”是目的，“因才施教”是途径。“因才”怎样“施教”？“人人能成才”就是提倡不同的人在公平的开放的学习过程中都能得到不同的发展。所有的课程面向全体学生，让不同的人在学习上都有所成功。教育过程能最大限度的发展每一个学生的需要，最大限度的发展每一个学生的智慧潜能。从面向每一个人出发，也能为有特殊才能和爱好的学生提供更多的发展机会，使学生在学习上得到不同的发展。文化成绩落后的考生如何与其他考生在高考中竞争？学校如何同别的学校竞争？面对这样的学生，我们应该如何教才算成功，结合我校实际的生源状况和客观差异，我校坚定不移的走民族传统艺术特色发展之路。大文大理是学校的立校之本，在紧紧抓住文理教学不放松的前提下，学校做大做强做优美术艺术、民族体育特长生的教学，形成了一整套特色教育的模式。学校全力推进新课程改革，用新理念、新方法教育指导教学。随着新课程标准逐步试行，新评价体系的建立已迫在眉睫。对学生评价的“简单、盲从”必须进行深刻的反思和检讨。我们提倡评价标准的多元、评价主体多元、评价方式多样，关注学生个体间发展的差异性和个性内发展的不均衡性，着眼学生一生的发展。教学是实践“人人能成才”理念的重要阵地。学校制定了低起点（因材施教、分层教学），小步子（针对学生实际），多滚动（不断激励）勤反馈（不断提高教学目标），促发展（实现主体发展）的教学新模式。针对学生生源质量参差不齐的现状，我们倡导在教育教学过程中因层而异，分层施教；提倡小步子的进步，反对不切实际的盲目推进，让学生在小步子推进的过程中收获知识；不断地多激励让学生收获信心；当进步积累到一定程度时，我们提倡上台阶，体现学习水平的提升和质的飞跃。联合国教科文组织早在70年代就指出：“教师的职责现在已经越来越少地传递知识，而越来越多地激励思考，除了他的正式职能以外、他将越来越成为一位顾问，一位交换意见的参加者，一位帮助发展矛盾论点而不是拿现成真理的人，他必须集中更多的时间和精力从事那些有效地和有创造性的活动；互相影响、讨论、激励、了解、鼓舞。”根据这一原则，在教学中，我们强调了教师身份的转变，由重视知识传授、单纯的教书匠变为注重学生个性、发展能力，成为学生人生的引路人。新形势要求教师要改变过去那种强调知识传授的倾向，变为尊重学生个性差异、根据学生的不同心理、不同水平采用不同的方法，耐心引导、启发、帮助学生形成积极主动的学习态度，使学生具有能认同正确的价值标准。 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