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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,应用写作,第八章 职场文书写作,第一节 履历 求职信 辞职信,一、求职信,1,、概念,求职信是求职者向用人单位介绍自己、推销自己,并申请谋求某具体职业岗位(或职业范围)的具有祈使性的专用书信。,2.,作用。求职者利用信函,尽可能扼要而重点地介绍自己的水平和才能及希望供职的心情,为供职单位决定取舍提供材料。,3.,特点:,(,1,),针对性。,求职信要针对用人单位对岗位的要求、读信人的心理和本人的特点、求职目标等来写。,(,2,),自荐性。,是指要恰当地推销自己。求职信是沟通求职者与用人者的一种媒介,在相互不了解的情况下,求职者要恰如其分地展现自己,用你的“闪光点”吸引对方,以期引起用人单位的兴趣。,(,3,),独特性。,是指内容和形式不同于一般书信。要想在竞争中取胜,就要出奇制胜。,(,4,),求实性。,求职信要实事求是,不能夸大其词,言过其实。,4,、求职信的结构与写法,标题,称谓,正文,结尾,落款,标准的求职信内容,A,你是谁,从哪里得知招聘信息,要应聘什么职位。,C,提出面试或录用请求,对阅读者表示感谢。,B,为什么说你自己适合这个职位,你的经历、技能和成就如何。你能为雇主贡献什么。,(,1,)标题和称谓,标题应醒目,简洁,庄雅,用较大字体在信上方居中位置标注,“,求职信,”,三个字。,称谓要礼貌得体。若是写给,国有企事业单位,,通常称谓写,单位名称或单位的人事处,。若是写给,民营、私营或合资独资企,业,称谓则一般写,单位名称,就行了。,如果求职方向很明确而且知道接收材料的具体人员时,就,可以称呼得具体一点,。,2.,正文,(,1,)首先,写求职人的,自我简介或用人信息的获得渠道,交代应聘职位。,如:,“,我叫胡小平,是浙江经济职业技术学院汽车运用系汽车装潢与营销专业的应届毕业生。见,钱江晚报,贵公司招聘启事,我有意应聘其中汽车修理工一职,”,。,自我介绍要,简短,,不要用以下这样的写法:,“,我叫徐,,男,出生于,1990,年,5,月,现年,20,岁,五官端正,身体健康,性格活泼开朗,亦不失庄重文静,现就读于,学院,专业,将于今年,7,月毕业,”,(,2,)接下来,具体介绍自己的,专业优势,,即学习的,主要专业课程,,参加的专业,实践活动,及在各类专业竞赛中的,获奖情况,等,要充分展示自己在专业方面的突出成绩,使自己在众多应聘者中出类拔萃。,(,3,)其次,再介绍自己的,工作能力及爱好特长,,包括自己在校期间担任学生会、班级的,主要干部职务,,在各类活动中的,组织能力、人际交往能力、口才表达能力等等,。个人的,性格,也是竞争的优势,在文中也可以突出这方面的内容。,3.,结尾,以诚恳的态度表达自己希望被择优录用的愿望及录用后的打算。,如,“,希望能给我一个为公司作出贡献的机会,热诚地期待公司的答复,”,,,“,我热切希望能够加入贵公司的团队。谨侯佳音。,”,等。,此外,还应对阅读者,表示感谢,,表明自己的诚意。还可以在结尾认真写明自己的,详细通讯地址、邮政编码和联系电话。,4.,落款。,按信函格式写上个人姓名、日期。,签名可以打印,也,可以手写,。,正文部分需要注意的问题,要突出重点。,展示能力时要围绕所聘职位来集中展示,关系不大的能力、经历、个性、爱好等尽量少说甚至不说,而与用人单位所需的专业、特长相一致的地方要作为重点详细地写。,我的,兴趣爱好,是,爬山、打球、电影、上网、新闻、飚车、吃水煮活鱼,。,水煮活鱼,我也爱吃!,传达多余信息,要具体。,个人的工作、实习经历,所获得的荣誉等等要写具体,,不要一笔带过,。对自己的评价,不要用空洞的语言,,而要,举出具体事例或用数字,说明。,例如,:,“,我在湖南城市学院学的是市场营销专业,系统学习了,市场营销学,、,门市销售服务技巧,、,科特勒市场营销教程,等课程,其中,科特勒市场营销教程,课程成绩,98,分,为全年级第一,2003,年,8,月,我正式加盟纳爱丝集团益阳公司湘北销售部,在纳爱丝公司任湘北销售部副经理职位的两年期间,曾数次因工作的主动性与创造性而受到奖励,我负责区域的产品销售市场占有率一直保持在,80%,以上。,”,“,本人思想进步,遵守党纪,工作认真,责任心强,学习努力,知识面广,”,或,“本人为人诚实热情,性格开朗爽快,办事细致认真,能吃苦,有毅力。”,等等,“不要泛泛而谈了,还是说点实在的吧!”,空,决心和希望表达要实在。,“,给我一个舞台,我将还您一片精彩。,”,“,请给我一个机会,我将还您以夺目的光彩,”,“,给我一个机会,必会还您一个惊喜;给我一缕春风,送给你的将是整个春天;希望能给我一个展现自我的舞台,给我一片阳光我就会灿烂,”,滥用口号,结尾部分需要注意的问题,注意语气,做到不卑不亢。,以下几种写法是要避免的:,“,我深深地感到贵公司领导十分重视人才,我相信我会如愿的。,”,(要挟的口气),“,望贵公司领导慎重考虑,予以录用。,”,(命令的口气),“,现已有多家公司要聘用我,所以请贵公司从速答复。,”,(自以为是),“,本人家境贫寒,非常渴望获得这份工作。,”,(过于谦卑),1.,不要抄范文。,从网上直接摘抄范文会给用人单位很不好的印象。,2.,实事求是。,不要提供虚假信息,以免日后被用人单位发现。,其他需要注意的问题,3.,语言要简洁、朴实,同时也不失典雅、庄重。,不要使用华丽的辞藻。如,:,“,我希望我的人生,在经历无数风雨之后,成为一道最壮丽的彩虹,请用您的目光告诉我海的方向,我渴望奉献我所拥有的一切,请用真诚的心灵拥抱我最热烈的胸怀,”,当然,过于口语化的语言也是不可取的,如:,“,如果答应我的求职。,”,这句话中,,“,答应,”,一词就显得过于口语。,此外,恰当地运用一些文言词,可以增加文章的魅力,表达效果更好。如用,“,获悉,”,代替,“,知道,”,,,“,贵公司,”,代替,“,你们公司,”,等等。,4.,篇幅适中。,一页,A4,纸,的内容就足够了,最多不超过两页。,5.,不要有格式、语法、标点等错误。,写完后要反复修改,确保无误。,6.,其他细节问题。,选用,优质纸张,,以保证复印质量。,排版,方面,需要特别强调的地方用另外一种字体,或者加粗。特别的段落可缩进两个字等等。,案例评析,1,求职信,刘总经理:,您好!,我叫张成,男,,1992,年生,现为,职业学校,08,级会计专业学生,即将毕业。经过三年的专业学习,现已较系统地掌握了会计专业的基本知识,并具备了较强的会计工作能力。诚愿到党政机关、大企业、大公司、科研院所从事财会工作。在校期间曾系统学过以下课程:会计学原理、统计学、计算机语言、商业会计、成本会计、工业会计、管理会计、会计法、会计电算化等,考试成绩均名列前茅。,愿接受用人单位的考核与挑选。,此致,敬礼,求职人:张成,2009,年,4,月,15,日,【,评析,】,这篇求职信过于简单,没有明确的求职意向,对自己的优势以及经历等等表达不够具体,不能吸引用人单位。,求职信,尊敬的王经理:,您好!,昨天,我在市人才服务中心了解到贵公司招聘两名产品推销员的消息,很愿意一试,故大胆地给您写信应聘。,我所学的专业是市场营销,今年,7,月将从,学院毕业。去年暑假期间的社会实践我曾为贵公司做过一个月的商品促销工作,其间贵公司产品的良好质量和优越性能,给我留下了深刻印象,我也由于促销得力受到公司部门的好评。我希望能到贵公司工作,以自己微薄之力为公司扩大销售效劳。,案例评析,2,我是专科生,自知自己的学识水平与贵公司要求有一定距离。但本人相貌端庄,身体健康,能吃苦耐劳,爱好广泛,谦虚好学,乐于助人,有良好的环境适应能力和人际交往能力,这都是一名优秀推销员必不可少的基本素质。,我出身贫寒,为人朴实、正直,在小学、中学、大学多次获奖,多次被评为优秀团员、三好学生、模范学生干部。本人学习成绩优良,外语、计算机操作都具有一定的实际应用能力(附上个人简历,请参考)。,以上这些都表达了我真诚希望成为贵公司一员的愿望。如贵公司能给我一次锻炼机会,请拨通电话,159*,或来函预约面谈时间,我定会准时拜见。热诚地期待你们的答复。,祝您工作顺利!,此致,敬礼!,求职人:*,2007,年,4,月,20,日敬上,【,评析,】,这是一封比较成功的求职信。第一,它是针对特定的工作职业来写的,求职者叙述的情况与岗位要求相符合;第二,实事求是,用语得体,能打动对方;第三,没有出现格式、语法、文字、用词等错误。不足之处在于对自己的优势以及经历等等表达不够具体。,求职信,尊敬的,公司总经理,先生:,首先,为我的冒昧打扰向您表示真诚的歉意。在即将毕业之际,我怀着对贵公司的无比信任与仰慕,斗胆投石问路,希望能成为贵公司的一员,为贵公司服务。,我是,职业技术学院计算机软件专业,02,级学生,将于今年,7,月毕业。在学习期间,我努力学习各门基础课及专业课,并取得了良好的成绩,(,见附表,),,英语已通过六级考试,(,见附件,),。本人不仅能熟练掌握学校所教课程的有关知识,程序设计、,AUTOCAD R14,、,FRONTPAGE98,、,FOXPRO2.5,、,C,语言等,),,而且还自学了,PHOTOSHOP5.0,、,DMAX2.5,、,VISUAL FOXPRO,等,专业能力强,曾获学校计算机软件设计比赛一等奖。,案例评析,3,作为新世纪的大学生,我非常注意各方面能力的培养,积极参加社会实践,曾在平安保险做过业务员,在肯德基做过星级训练员,还在龙腾信息有限公司做过网络技师,爱好广泛,有责任感,能吃苦耐劳。,本人期盼能成为贵公司的一员,从事计算机服务等工作。诚然我尚缺乏丰富的工作经验,如果贵公司能给我机会,我会用我的热情、勤奋来弥补,用我的知识、能力来回报贵公司的赏识。,盼望您能给我一次面试的机会。随信附上简历、英语等级证书、获奖证书等。,此致,敬礼!,敬上,二五年四月五日,【,评析,】,这封求职信正文导言谦恭有礼,说明,“,投石问路,”,的缘由。主体分为三部分:第一部分介绍自己的学业情况,重点介绍了自己的学习成绩和自学能力;第二部分突出写自己注重参加社会实践,特别自评了自己的爱好、责任感和吃苦耐劳精神;第三部分用恳切的言辞表达了自己的求职愿望和决心。附件为信函提供了旁证。全文情辞恳切,谦恭得体,不卑不亢,是一篇较好的范文。不足之处在于对自己工作经历的描述不够具体,不够有针对性。,二、简历,1,、,概念,个人简历是求职者说明个人基本情况、教育背景、工作经历、所获荣誉等的书面材料。个人简历是对过去生活经历的精要总结,在一定程度上是一个人过去经历的浓缩。简历通常作为求职信的附件,一起呈送给用人单位,求职者希望藉此让用人单位全面了解自己,从而为面试创造机会,最终达到就业目的。,2,、求职信与简历的区别,求职信和简历是最常见的两种求职材料。两种求职材料都是求职者亮出个人特色以吸引招聘者注目的自我推荐材料,但两者在格式、内容、技巧及功用等方面均有差别,一般不能互相取代,更不能互相混淆。,某种程度上来讲,,求职信来源于简历,又高于简历,具有对简历内容进行综合介绍、补充说明和深入扩展的作用,。,3,、简历的基本结构和写法,一份简历主要包括以下几个方面的内容,1.,标题,2.,个人基本情况,3.,求职意向,4.,教育背景,5.,实践、工作经历,6.,能力、性格评价,荣获辩论赛新生杯一等奖,校级年赛一、二等奖,荣获广东培正学院大学生职业生涯规划之星和一等奖,广东省大学生职业生涯规划大赛优秀奖(,代表培正学院首次入围该赛事,),校优秀学生干部标兵,学术小论文比赛一等奖,外语及,IT,技能,大学英语四级考试,CET4,通过,基本功比较扎实,听、说、读、写有一定的基础;,选修第二外语,德语,可以进行简单的德语日常会话,熟练应用相关的办公软件和财务软件(如,office,、用友金蝶财务软件等),了解计算机的基本硬件知识,能够完成程序装机等,素质技能,熟练掌握会计及审计的相关知识;思维活跃,学习能力较强;具有良好的沟通组织协调能力及团队管理能力;办事注重脚踏实地、工作注重落实、计划注重可执行性。,兴趣爱好,辩论、演讲、文学、音乐、旅游等,个人基本简历,姓名:,*,国籍:,中国,目前所在地:,广州,民族:,汉族,户口所在地:,广东省,身材:,158cm 45kg,婚姻状况:,未婚,年龄:,20,岁,培训认证,:,诚信徽章:,求职意向和及工作经历,人才类型:,普通求职,应聘职位:,资料处理文员,工作年限:,职称:,求职类型:,全职,可到职:,随时,月薪要求:,2000-3500,希望工作地区:,深圳,个人工作经历:,2007/9-2010/7,在校期间曾做过不同的兼职(如:派传单、营业员、服务员等),教育背景,毕业院校:,广东培正学院、深圳大学,最高学历:,本科,毕业时间:,2010-04,所学专业一:,电子商务,所学专业二:,商务管理,受教育培训经历:,2008/9-2008/10,在广东培正学院接受“正保教育杯”全国,ITAT,教育工程就业技能大赛的培训,2007/9-2010/7,在,广东培正学院,学习 专业:电子商务,2008/3-2010/3,在广东培正学院进行,专升本学习,,所升院校为,深圳大学,专业:商务管理,语言能力,外语:,英语 一般,国语水平:,精通,粤语水平:,精通,详细个人自传,2008/9-2008/10,:在接受“正保教育杯”全国,ITAT,教育工程就业技能大赛,office,办公自动化,2007/9-2008/7,:广东培正学院 电子商务 大专 所学的专业课程包括:计算机基础,网页设计制作教程,数据库应用系统设计理论与实践教程,,(,C#,)大学实用教程,计算机网络教程,公共课程:毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论,劳动法,公共关系,国际服务贸易,大学生文化修养讲座,大学摄影选修教程,口语,大学英语,2007/3-2010/7,:深圳大学 商务管理 本科 所学专业课程包括:风险管理,战略管理,商业伦理,企业咨询管理,电子商务概论,组织行为学,等,个人联系方式,手机:,13430215982,QQ,:,570030682,E-mail,:,www.570030682,1.,标题,一般的做法是在简历在正上方标明,“,简历,”,二字。将其,换成自己的姓名和联系方式,也是一种不错的选择。,2.,个人基本情况,基本,情况,“,基本,”,就好:,姓名 性别,出生日期 政治面貌,籍贯 学历,专业 联系电话,住址 电子邮箱地址,无必要:,婚姻状况、户籍、身高、体重,3.,求职意向,可以在基本情况之后紧接着写明求职意向。求职意向一定要写,清楚、明确,,不可过于笼统。,简历当中对自己的能力、经历的介绍应当都是针对特定的求职意向来安排的。,4.,教育背景,按,倒序,写明何时何地在何校学习,可以列出在学阶段的部分课程,但不可面面俱到,而是要,体现与所谋求的职位有关的课程,。,教育背景:,1.,暨南大学 经济学院 经济学专业(硕士),2007,年,9,月,-,至今,研究生课程平均得分:,84.5,系排名:前,5,名(,55,人),2.,浙江嘉兴学院 经济学院 经济学专业(学士),2003,年,9,月,-2007,年,6,月,本科课程平均得分:,85,专业排名:前,10,名(,100,人),5.,实践、工作经历,这部分是简历的重点。按,倒序,排列出在学阶段所担任的,职务,,在各种,实习,中承担的工作。,在描述实践经历时,切忌含糊不清,,一定要将自己的具体工作明确地描述清楚。对实习经历,最好,用一两句话概括自己的最大收获。,叙述时,不要面面俱到,,要将自己参加的,有较大价值和收获的,社会实践活动写在简历上。,社团活动,参加过学校哪些组织和社团,担任什么职位。,担任相关职位期间,主要职责是什么,完成了哪些任务,有一些什么成果。,兼职、实习经历,大学期间在哪些机构、公司、团体实习。,实习期间担任什么职位,主要负责什么,完成了哪些任务,有一些什么成果。,实习与工作经历:,1.,广州市城市职业学院、广州电大、岭南职业技术学院 兼职教师,2008.3-2009.5,在课余时间,负责以上学校的部分班级的,管理学,、,产业经济学,等课程的教学,学生包括本、专科层次,并按时按量地完成了教学任务。,锻炼了自己语言表达、与人沟通及组织协调能力,获得所在院系学生及领导的好评,。,2.,暨南大学日本经济研究中心 助理研究员,2007.9-2008.12,负责日本经济研究中心的搜集资料、数据整理方面的工作,并多次参于涉外接待和涉外学术交流等工作。先后接待多组来自日本、韩国等的来访学者。,提高了自己资料搜集、数据分析、研究问题和解决问题的能力。,6.,能力、性格评价,包括个人,基本技能,,所获得的,荣誉,,以及,自我评价,等等。,对基本技能和荣誉的介绍要,具体,,要与,所谋求的职业特点、要求相吻合。,必要时可以,用数字加以说明,,比如获得奖学金的同学可以说明该奖学金在整个年级有多少人等等。,在评价自己的时候,不要套话空话连篇,,要注意,突出对求职有利的,专长、兴趣、性格、气质等等。,技术能力,叩开机遇大门的钥匙,基本技能:,1.,熟悉计算机算法语言(,Fortran90,),了解计算机原理。,2.,有工程制图与,CAD,基础,能熟练操作水准仪、经纬仪等工程测量工具。,3.,熟悉电脑操作:,WORD,打字速度,80,字,/,分钟,熟练使用,WORD,文件制作中的各种功能;熟练使用,EXCEL,中的函数进行各种运算;擅长制作动态与静态的,PowerPoint,;能解决一定的硬件问题;熟悉电脑操作系统以及各类应用软件的安装。,4.,通过大学英语四级,听力良好,可听懂,60%,西方电影对白;粤语、国语流利。,1.,获得奖学金共,4,次,平均积点,3.5,(全班前,15%,),2.2008,年参与,全国挑战杯,3.,所参与研究的的项目,“,”,从,全院,20,支优秀参赛队伍,中脱颖而出获得金奖,4.,为获得挑战杯金、银、铜奖队伍中,最年轻,的成员,曾获奖励,自我评价:,1.,获得过奖学金、担任过学生干部,具有有良好沟通能力和组织协调能力。,2.,待人热情、真诚,善于与他人相处,富有团队合作精神。,个人兴趣及反映的个人特征,篮球,足球,排球,演戏:,团队意识,围棋,国际象棋:,战略意识,旅游:,适应不同的环境,快速学习能力,跆拳道:,新奇,意志,出奇制胜,演讲,辩论:,沟通能力,公共演讲能力,五、制作简历时需要遵守的原则,1.,要有针对性,简历当中的主要内容都是针对特定的职业或者特定的单位来设计的,,一份简历打天下是不可取的。,2.,要突出重点,要突出自己的特点,,突出与应聘职业相吻合的东西,,不能事无巨细全都写上。,需要重点突出的地方可以在排版上下一点功夫,,例如用不同的字体或者加粗表示。,3.,要篇幅简短,招聘方看一份简历往往只花,十秒钟,的时间,一般来说,一张,A4,纸,的容量就够了,最多不超过两页。简历的语言要简洁,避免使用华而不实的词藻。,4.,不可过于花哨,不必浪费很多时间和金钱用在简历外观的设计上,也不需要给简历加封皮,不要用有底纹的纸打印,不要用彩色打印等等。当然,排版方面要稍加注意,做到端庄美观,层次分明,疏密得当等等,以便于阅读。,5.,要注重细节,不要有文字、排版等方面的错误,不要漏掉重要个人信息,要保持文面整洁等等。简历写完后要,反复修改,,确保无误。,最好请人代为检查,。,6.,要真实客观,一定要按真实的情况填写,不要过分夸大自己的能力。,三、辞职信,1,概念,辞职信是工作人员准备辞职时告知单位领导自己决定离开,请单位领导做好工作安排的信件。,2,辞职信的写作格式,辞职信的格式与一般书信相同,包括称呼、问候语、正文、敬语及信尾五个部分,只不过内容不同。,(1),称呼,称呼的位置在第一行顶格单独写,后面要用冒号,表示下面有话要说。,(2),问候语,由于辞职信的收信人很单一,目标性强,所以只强调礼节性,写上,“,你好,”,、,“,您好!,”,、,“,近好!,”,即可。其位置在称呼的下一行,一定要空两格,用感叹号。,(3),正文,包括三个部分:承接语、主体文和结束语,承接语:开门见山,告知公司自己要走了,让公司做好自己走后的工作安排。,主体文:告诉公司辞职的原因。,结束语:对过去接受的培训、取得的经验或者建立的关系向公司表示感谢。,(4),敬语,出于礼节,辞职信的最后往往写一两句祝颂的话或敬语,如,“,祝公司事业蒸蒸日上,”,、,“,祝您事业兴旺发达,”,、,“,祝公司前程似锦,”,等等。,(5),署名,在信写完之后,署上写信人的姓名,直接写自己名字即可。位置应写在信尾的右下方。,(6),日期,写信的具体时间,应写在署名的下面,一般用公历。,3.,写辞职信应注意的问题,(1),在辞职信的开头开门见山告诉公司自己要辞职了。,(2),让公司决定自己离开的日期,这会给公司留下一个好印象,在同行中树立好口碑,成为自己求职生涯中的一个亮点。,(3),在告诉公司辞职原因时最好说的含糊些,可以说,“,我打算向其他方向发展,”,,或者说,“,由于家庭生活的原因,我不得不辞职,”,,千万不要把抱怨写在辞职信上,这会影响自己日后的工作。,(4),正文结束时应该,感谢公司对自己的培养和领导同事对自己的关心,保持联络渠道,为日后的工作、业务往来争取机会。,
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