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2009年11月助理物流师 全国统一考试试卷 （第一部分）一、 判断题：正确的涂A，错误的涂B1现代仓库作业过程包含了实物流、信息流与资金流三个部分。2对入库物品的验收是仓库储存阶段的全部作业内容，它为物品保管提供可靠依据。 3供应链管理主要涉及到四个领域：供应、生产计划、物流、需求。4物流信息基础标准主要是指物流信息术语标准。5检尺求积是物品质量检验中的一种形式，它适合于按理论换算重量的物品。 6非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，并和业务伙伴结成战略联盟关系。这是供应链管理的基本特征之一。 7以重量交货的物品，在验收时一律按毛重计数验收。8在采用流动型货位存货方式时，必须注意每一货位的容量都要大于在该货位存放物品的最大在库量，否则会出现货位不足的情况。9从行为科学的角度研究，物流基础模数尺寸是适合人体操作的最高限尺寸。 10寄售是企业实现“零库存资金占用”的一种有效方式，即供应商将产品存放在供应商的仓库中，用户在领用这些产品后才与供应商结算货款。 11从我国配送业务的发展状况来看，共同配送是目前应充分肯定并应大力推进的模式，代表着配送发展的一个方向。 12物流标准种类的繁多性及标准内容的复杂性是物流标准化系统的特点之一。 13直通配送模式中，配送中心不具有专门的存储功能，是一个转运站。14货物运价分号表是确定运价水平的关键，关系到运输企业的收入。15物流业务外包虽具有许多优点，但同时也存在着风险和弊端，企业必须充分识别自己的核心能力，对自己的境况进行综合分析，然后做出正确选择。 16集装基础模数尺寸是最小的集装尺寸，它是在物流基础模数尺寸基础上，按倍数推导出来的各种集装设备的基础尺寸，它是物流系统各个环节标准化的核心。17由于现在入库物品的数量及单价都记录在电脑上，因此仓库在盘点时只需要进行账面盘点即可，这样既省力又准确。 18车辆配装要根据需配送货物的具体情况以及车辆情况来定，为减少差错，把外观相近、容易混淆的货物分开装载，对不同包装如板条箱货物与纸箱、袋装货物可以堆放在一起。 19包装单元化、容器盛装标准化是车间系统化配送的基础性条件之一。20生产领域中的包装可大致分为销售包装(也叫小包装或内包装)和运输包装(也叫大包装或外包装)两类。运输包装与销售包装考虑的问题各有侧重。21集装单元化技术是物流系统中的一项先进技术，它是适合于大批量、长距离输送和机械化大生产，便于采用自动化管理的一种现代科学技术。 22在使用管道运输时，货物的交接主要是输出量的计量，同时要注意是否按交运协议规定的交货时间和地点的问题。 23山西煤炭外运经认真的技术经济论证，认为用公路代替铁路将煤炭运至河北、天津、北京等地是合理的。24移动式货架的优点是能保证货物的先进先出、空间利用率极高、进出货时叉车或巷道堆垛机行程最短。 25对托运方来说，货物运输费用由三部分构成：固定费用、可变费用和损失性费用。 26仓库中的货架是指专门用于存放单元化物品或成件物品的保管设备。仓库管理现代化与货架的种类、功能直接相关。27“相向运输”即为迂回运输，是指舍近求远的一种运输。 28货运代理是根据客户指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本人并不是承运人。29整体式的货架与建筑物是分开的，当仓库高度在12米以下和地面荷载不大时，采用这种形式比较方便。 30注重柔性化的生产过程是现代生产物流系统的特点之一。31海关是国家的进出关境监督管理机关，海关的任务就是监督管理和征收关税。 32堆垛起重机是立体仓库中最重要的起重运输设备，是代表立体仓库特征的标志。 33按分拣的手段不同，可分为人工分拣和自动分拣二大类。34MRP的所有数据来源于企业的中央数据库。各子系统在统一数据环境下工作，实现了各方面的数据共享，同时也保证了数据的一致性。35制造企业物流是物流业发展的源动力，而流通企业是连接制造业和最终客户的纽带，制造企业和商业流通企业是物流服务的需求主体。36集装箱租赁方式中的“融资租赁”是指期满后退还该箱。 37在讨论物流成本的管理和控制时，应首先要明确分析的角度，理解不同角度认识物流成本的含义，人们常说的物流成本往往主要是指货主企业的物流成本。 38企业资源计划简称MRP，它是一种全新的管理方法，从集成化的角度管理供应链问题。 39对配送中心来说，运输成本和保管费用之间存在着二律背反关系。40资源是成本的源泉，资源的界定是在作业界定的基础上进行的，每项作业必涉及相关的资源，与作业无关的资源应从物流成本核算中剔除。41JIT的出发点是最大限度降低浪费，进行不断的改善。何为浪费，就是过多的库存。这里所说的浪费，比我们通常所说的浪费的概念要深刻得多。 42物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了物流服务实现形式选择的灵活性，但对物流企业来说，特别是运输企业来说，就增加了经营难度。43流通加工是生产加工在消费领域中的延伸，也是为了更好地服务。44用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 45精益物流起源于精益制造的概念。它产生于日本丰田汽车公司在20世纪70年代所独创的“丰田生产系统”，主要是指其JIT生产管理、全面质量管理等，是现代生产管理精益思想的集中体现。46按照配送的途径和功能，配送模式可分为企业内自营型配送模式、单项服务外包型配送模式和社会化的中介型配送模式。47在精益物流系统中，顾客需求是驱动生产的动力源，是价值流的出发点。它是依靠上游的推动，因此是一种推动式物流系统。48灵活租箱的方式在时间上与长期租赁方式类似，但在使用权上与即期租赁相同。租期通常一年为多，一般都确定每日提、还箱量及地点，租金按使用天数计算。 49“一个国家指定的准许外国人前来通商的地方”称为口岸。50EDI是以确定的报文格式形式进行数据传输和信息交换，因此,制定统一的EDI标准非常重要。二、单选题：每题只有一个正确答案51仓库分为金属材料区、化工区、纺织品区、建材区等区域，它们是按（ ）分类的。 A库存物的使用方向不同 B库存物品的理化性质不同C不同的货主 D货物的不同包装52库存管理的分类方法中，ABC分类法与CVA管理法比较起来，（ ）更好些。AABC分类法 BCVA管理法C两者结合使用 D两种方法相仿53物流标准化是指以（ ）为对象，围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定、发布和实施有关技术和工作方面的标准。 A物流系统 B物流活动C物流网络 D物流企业54物流基础模数尺寸一旦确定，设备的制造、设施的建设、物流系统中各环节的配合协调、物流系统与其他系统的配合就有所依据。目前ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定（ ）为基础模数尺寸。A600mm 400mm B800mm 1000mmC800mm 1200mm D1000mm1200mm55沃尔玛配送中心具有先进的信息系统和快速反应的运输系统，并能有效的进行需求预测，能及时地采用转运策略进行终端销售点上的货物转运。这种配送模式是（ ）的典型。A流通加工型配送模式 B储存配送模式C直通配送模式 D直接配送模式56（ ）是配送的一项重要内容，也是配送区别于一般送货的重要标志。它包括商品分拣、配货和包装等经济活动。A备货 B理货C送货 D流通加工57当货物采用航空托运时，每件货物重量一般以不超过（ ），体积不小于51020厘米，不大于4060100厘米为宜，否则需经航空公司同意后方可办理托运。A25公斤 B30公斤 C50公斤 D80公斤58货物运输过程中发生的装卸费、中转服务费、换装费等称作（ ）。A附加费 B杂费C可变费 D损失费59MRP基本的思想原理是：由主生产进度计划（MPS）和主产品的层次结构，（ ）求出主产品所有零部件的出产时间、出产数量。这个计划就叫做物料需求计划。A逐层逐个 B按批次C按产量 D按品种60商品进库未验收，或期货未进库的出库凭证，一般采取（ ），并通知货主。 A不发货 B提货期先不定C暂缓发货 D重新开据出库凭证61在管理技术上，（ ）在对整个供应链的管理过程中更加强调对资金流和信息流的控制，同时通过企业员工的工作和业务流程，促进资金、材料的流动和价值的增值，并决定其流量和流速。 AMRP BMRP CERP DJIT62我国大大小小的连锁公司或集团基本上都是通过组建自己的配送中心，来完成对内部各场、店的统一采购、统配送和统一结算的。它属于（ ）配送模式。 A企业内自营型 B单项服务外包型C社会化的中介型 D共同63财务管理子系统是以价值形式反映出企业资源运动中的资金流动过程，与其它子系统相比其综合性最强。它是ERP的（ ）。A关键 B中心 C基础 D核心64人们往往用物流成本占GDP的比重来衡量一个国家物流管理水平的高低，这种物流成本指的是（ ）成本。A社会物流 B流通企业C货主企业 D第三方物流企业65为满足用户应急需求所进行的配送是（ ）。 A准时配送 B即时配送C快递配送 D定时配送66当不同运价等级的货物，以一批按整车托运的，或在一个包装内以总重量按零担托运的，或在一个集装箱内托运的，均按（ ）的运价等级及运价计算运费。A平均 B各自不同C最高 D最低67看板管理，简而言之，是对生产过程中各工序生产活动进行控制的（ ）。A信息系统 B管理系统C工作程序 D工作流程68杂货班轮货运在交付货物时，若是贵重货物或危险货物等一些必须尽快提取的货物，一般采用（ ）。 A变更卸货地交付货物 B船边交付货物C凭保证书交付货物 D仓库交付货物69集装单元化是物流现代化的（ ），其实质就是要形成集装单元化系统。 A前提 B关键 C标志 D基础条件70不合理运输的类型较多，重复运输就是其中的一种。重复运输的最大缺陷是增加了（ ），浪费了运力。A运输距离 B运输时间C运输费用 D非必要的中间环节71弃水走陆是属于不合理运输中的（ ），它使水运优势得不到充分发挥。 A过远运输 B动力选择不当C对流运输 D倒流运输72以经营决策、生产决策、提高经济效益决策和长期计划决策为主要内容的系统功能，是ERP系统中的（ ）子系统。A物资管理 B生产管理C计划决策 D销售管理73在物流标准化的全部活动中，（ ）标准是一个关键环节，是建立最佳秩序，取得最佳效益的落脚点。 A制定 B贯彻实施C不断修订 D不断完善74目前国际上租船运输业务上船按（ ）程序进行。A询盘 发盘 还盘 受盘B发盘 询盘 还盘 受盘C询盘 还盘 发盘 受盘D询盘 受盘 还盘 发盘75对价值高或重要的物品盘点时，应采用（ ）较好，若发现问题，立刻查明原因，然后调整。A永续盘点 B现货盘点C期末盘点 D循环盘点76现代产品品种繁多，性能和用途千差万别，因而对包装的要求也各不 相同。按（ ）分，可分为单件包装、中包装和外包装等。A产品经营方式 B功能 C包装在流通过程中的作用 D包装技术77仓库货区布局的目的是要在库存物的处置成本和仓库空间之间寻找（ ）。 A最优平衡 B最佳比例C最低仓储费用 D最高的仓容利用78物流成本管理的前提是（ ），只有这样，才能实施物流成本的分析。 A物流成本控制 B物流成本评估C物流成本计算 D物流成本考核79集装箱的尺寸按国际标准化组织和国际标准分类，国际标准集装箱系列共分（ ）。 A10种 B13种 C15种 D18种80组织中转的目的，是为了简化运输手续，充分发挥各自的优势，加强衔接，快速、安全、经济地完成货物运输。通常情况下，（ ）货物是最理想的中转货物。 A成箱 B件杂货C集装箱 D散装81托盘联运是托盘的重要使用方式。托盘联运又称一贯托盘运输，联运用托盘都采用（ ），以便于使用。A平托盘 B航空托盘C专用托盘 D轮式托盘82货柜式货架、托盘货架和悬臂式货架、贯通式货架等都属于（ ）货架。 A移动式 B重力式C通道式 D旋转式83（ ）能直接阅读文字，将信号输入计算机。但是这种输入方法的拒收率较高，影响信号输入的效率。目前在邮政编码上应用较多，而在物流中心的分拣系统中应用较少。A键盘 B条形码和激光扫描器C声音识别输入 D光学文字读取装置84不同的码制有不同的应用领域，（ ）主要应用于包装、运输等。 AEAN码 B39码和128码C25码 D93码85（ ）已成为和集装箱一样重要的集装方式，两者形成了集装系统的两大支柱。 A托盘 B散装罐C集装袋 D仓库笼86在进行物流成本核算前，首先要明确物流成本的（ ），在此基础上，才能进行有效的物流成本核算。 A核算方法 B核算范围C构成内容 D核算制度87作业成本法以（ ）为单位收集成本，将成本核算深入到基层。A产品 B资源 C人员 D作业88为了物流管理及存货管理，根据企业物流作业管理信息系统，将货品代号与（ ）统一起来，以方便储位管理系统运作，并能掌握货品的动向。 A存货时间 B货物特征C物流条码 D库址代码89JIT认为（ ）是一切问题的根源，它不仅造成浪费，也造成库存，掩盖了许多管理不善问题，使问题得不到及时解决，就像水掩盖了水中的石头一样。 A过高库存 B过量生产C重复搬运 D重复装卸90为加强每个物流功能环节的管理，提高每个环节作业水平，在进行物流成本核算时，应以（ ）为核算对象。A某种物流功能 B某一物流部门C某一产品 D某一服务客户91物流信息管理的目的就是在（）的支撑下，要把物流涉及企业的各种具体活动综合起来，加强整体的综合能力。A物流系统 B信息系统C网络系统 D管理系统92精益物流是精益思想在物流管理中的应用。精益思想具有（ ）基本原则。 A3个 B5个 C6个 D8个93某公司想要托运无外包装的大型电机，应采用（ ）托盘较好。A平式 B柱式 C轮式 D箱式94（ ）要考虑的三个性能指标：缺货频率、满足率、以及发出订货的完成情况。 A产品的可得性 B运作绩效C服务的可靠性 D满足率95企业每天发生的产品质量指标、用户的订货合同、供应商的原材料信息等信息，具有量大、发生频率高等特点。这类信息按管理层次分类的话，应属于（ ）管理信息。 A战术 B战略 C知识 D操作96按照我国会计制度的规定，（ ）的成本费用项目包括营业税金及附加、经营费用、管理费用三大类。 A商品零售企业 B物流企业C连锁经营企业 D制造企业97在国际现货交易市场上成交的绝大多数货物，主要包括液体散装货和干散货两大类都是通过（ ）方式来运输的。 A定期租船 B包运租船C航次租船 D光船租船98巷道堆垛起重机一般采用半自动和自动控制装置，运行速度和生产效率都较高，因其只能在货架巷道内作业，因此要配备（ ）。A装卸装置 B搬运装置C出入库装置 D托盘99目前，（ ）是被认为确定和控制物流成本最有前途的方法。A优化物流过程 B作业成本法C改善物流技术 D提高物流管理水平100就物流系统而言，物流信息管理系统是保证整个物流系统正常运作的关键，是物流系统的（ ）。 A心脏 B基础C核心内容 D准则三、多选题：每题至少有二个或二个以上的正确答案101物品堆码的主要目的在于（ ）。A仓容的美观 B便于对物品的维护C提高仓容利用率 D便于查点102物品储存期间的变化主要是由内因和外因引起的。其中外界因素主要包括：（ ）以及储存期。 A自然因素 B物品的理化性质C物品的机械性质 D人为因素103库存管理的目的在于（ ），使企业资金得到合理地利用。A有效地降低库存 B减少不良库存C确定适当库存 D提高库存管理水平104按配送网络的不同结构，可分为（ ）配送网络。A集中型 B分散型C多层次 D综合型105配送中心的分拣工作可采用自动化分拣设备，也可采用手工方法。这主要取决于配送中心的（ ）。 A分拣工作量大小 B规模C订单要求 D现代化程度106集装箱，又称“货箱”、“货柜”。按原文字面的含义，它是一种“容器”，但并非所有的容器都可以称为集装箱，集装箱必须是具有（ ）等特性的大型货物容器。 A一定强度 B金属结构C专供周转使用 D便于机械操作107根据铁路货物运输的有关规定：整车货物以每车为一批，对于一批轻浮货物的体积可为（ ）立方米。 A45 B60 C95 D115108现代港口应具备（ ）特征。 A拥有大量泊位 B具有深水航道和深水区C具有高效率专业化的装卸设备 D具有先进的集验设施109铁路运价按其适用范围划分，可分为（ ）。A国际联运运价 B普通运价C特定运价 D整车运价110根据生产物流的管理对象，现代生产物流系统管理包括：（ ）等内容。 A物流系统管理 B仓库管理C缓冲站管理 D运输设备管理111实施看板管理是有条件的，如（ ）等，如果这些先决条件不具备，看板管理就不能发挥应有的作用，从而难以实现准时化生产。A均衡化生产 B标准化作业C设备布置合理化 D零库存112集装箱的租赁方式主要有（ ）等。 A回程租赁箱 B期租箱C程租箱 D灵活租箱113供应链管理的主要内容可以归纳为：（ ）。 A供应链网络结构设计B供应链管理决策C集成化供应链管理流程设计与重组D供应链管理机制的建设114为了保证生产计划的完成，企业必须对物流活动进行有效控制。物流控制系统是由（ ）组成。A控制进度与过程 B控制业务流程C控制对象与主体 D控制目标115MRP物料需求计划是根据（ ）而形成的。A主产品的结构文件 B主生产进度计划C各零部件所需数量 D库存文件116集装单元化系统的基本要素是由（ ）构成。 A工具要素 B管理要素C集装系统的社会环境支撑要素 D技术要素117立体仓库中运用的主要作业设备包括：（ ）。A有轨巷道堆垛起重机 B龙门起重机C无轨巷道堆垛起重机 D普通叉车118条码技术的应用解决了（ ）的“瓶颈”问题，为物流管理提供了有力的技术支持。 A数据录入 B数据采集C产品识别 D配送地址识别119通过标准化、通用化、配套化和系统化以实现物流功能作业的（ ）。A省力化 B机械化 C快速化 D自动化120分拣是配送中心的重要作业环节，物品分拣的关键是对（ ）的处理。A物品去向识别 B识别信息C物品数量识别 D物品分流搬运（第二部分）一、简答题：（每题2分，共12分） 1按包装功能分类可分哪几类包装？它们各自有何目的？2简述仓库作业过程的特点。3按配送的途径和功能不同，可分为哪几种配送模式？4简述物流系统分析的特点。5简述现代生产物流管理的基本内容。6简述采用电子标签辅助拣货系统的优点。二、填空题：（每格0.5分,共10分）1由于仓库中的货物始终处于动态中，经常发生变化，为此必须进行盘点。盘点作业的目的在于 ， 和 。2重力式货架的优点是 、 以及 。3配货作业方法的两种基本形式： 和 。 配货时大多是按照入库日期的 原则进行。4托盘是一种重要的集装器具，它具有 、 、 、 和 的特点。5专业性保税仓库是由 ，经海关批准而建立的 的保税仓库。6在自动分拣系统中，常用的分拣信号输入方法大致有 、 、 和 。三、实操题：（共10分）1保证具有优势的物流服务水平对一个物流企业来说至关重要。而正确确定物流服务水平的步骤，对提高企业物流水平有着积极的意义。请问如何进行物流水平的确定？即确定物流水平的步骤是什么？可用文字说明，也可用流程图表示。 四、论述题：（每题10分，共30分）1为什么实施车间系统化配送，将产生哪些预期效果?2论述配送作业合理化的基本途径。3论述计算机网络的主要功能。五、案例分析：（共18分）大火毁掉了爱立信2000年初，芯片供应商菲利浦公司的半导体工厂发生了一场大火，使全球手机芯片的供应受到了严重的影响。当时“爱立信”和“诺基亚”两家公司受的影响最大，诺基亚当时觉察到芯片不足可能对生产带来不良影响，于是在火灾发生的当天，就派采购员四处奔走，调动了一切可以调动的力量，保证芯片的供应。而爱立信似乎对芯片的减少无动于衷，只是眼睁睁看着自己的手机产量越来越少，市场份额迅速下滑，最终不得不选择外包。由此，爱立信“一日千里”地从手机销售的头把交椅上跌落下来，不但退出了销售三甲，而且还排在了一些新品牌的后面。相反诺基亚乘机占领了市场。在上述案例中请你分析在面对市场突然发生变化时，从长远发展考虑企业应采取哪些对策？13