上海工会管理职业学院《管理学》2025-2026学年期末试卷.docx

上海工会管理职业学院《管理学》2025-2026学年期末试卷
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1. 管理的本质是（ ）。
A. 指挥 B. 控制 C. 协调 D. 领导
2. 企业管理的核心职能是（ ）。
A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
3. 管理的四大职能不包括（ ）。
A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 研究开发
4. 管理的普遍性是指（ ）。
A. 管理存在于一切组织之中 B. 管理具有普遍性
C. 管理具有特殊性 D. 管理具有唯一性
5. 管理的职能不包括（ ）。
A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 财务
6. 管理的职能不包括（ ）。
A. 领导 B. 激励 C. 培训 D. 沟通
7. 管理的职能不包括（ ）。
A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 创新研发
8. 管理的职能不包括（ ）。
A. 领导 B. 激励 C. 培训 D. 市场营销
9. 管理的职能不包括（ ）。
A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 研究开发
10. 管理的职能不包括（ ）。
A. 领导 B. 激励 C. 培训 D. 财务
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）
1. 管理的四大职能包括（ ）。
A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 领导 E. 激励
2. 管理的普遍性体现在（ ）。
A. 管理存在于一切组织之中 B. 管理具有普遍性
C. 管理具有特殊性 D. 管理具有唯一性 E. 管理具有多样性
3. 管理的职能包括（ ）。
A. 领导 B. 激励 C. 培训 D. 沟通 E. 财务
4. 管理的职能包括（ ）。
A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 创新研发 E. 市场营销
5. 管理的职能包括（ ）。
A. 领导 B. 激励 C. 培训 D. 财务 E. 营销
三、简答题（本大题共5小题，每小题10分，共50分）
1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
2. 简述管理的普遍性及其表现。
3. 简述管理的职能及其在组织中的作用。
4. 简述管理的职能在企业发展中的作用。
5. 简述管理在现代社会的重要性。
四、论述题（本大题共2小题，每小题25分，共50分）
材料一：
随着经济全球化的发展，企业面临着激烈的市场竞争。为了在竞争中立于不败之地，企业需要加强管理，提高管理水平和效率。以下是某企业为提高管理水平和效率所采取的一些措施：
1. 加强企业文化建设，提高员工凝聚力。
2. 建立健全规章制度，规范企业行为。
3. 优化组织结构，提高组织效率。
4. 加强员工培训，提高员工素质。
5. 重视信息技术的应用，提高企业信息化水平。
材料二：
某企业为提高管理水平和效率，采取了一系列措施。但在实施过程中，出现了一些问题：
1. 企业文化建设流于形式，员工凝聚力不足。
2. 规章制度过于繁琐，导致企业运营效率低下。
3. 组织结构不合理，部门之间沟通不畅。
4. 员工培训缺乏针对性，效果不佳。
5. 企业信息化水平较低，信息技术应用不充分。
请结合材料，论述企业在提高管理水平和效率过程中所面临的问题及解决方法。
五、案例分析题（本大题共2小题，每小题25分，共50分）
材料一：
某企业为提高管理水平和效率，决定对现有组织结构进行调整。以下是调整方案：
1. 将原来的生产部、销售部、研发部合并为综合管理部。
2. 成立市场部，负责市场调研、产品推广等工作。
3. 建立人力资源部，负责员工招聘、培训、薪酬福利等工作。
4. 建立财务部，负责企业财务管理和资金筹集等工作。
材料二：
某企业为提高管理水平和效率，决定对现有组织结构进行调整。以下是调整方案：
1. 将原来的生产部、销售部、研发部合并为综合管理部。
2. 成立市场部，负责市场调研、产品推广等工作。
3. 建立人力资源部，负责员工招聘、培训、薪酬福利等工作。
4. 建立财务部，负责企业财务管理和资金筹集等工作。
请结合材料，分析企业在提高管理水平和效率过程中所面临的问题及解决方法。