电商店铺运营合同.docx

电商店铺运营合同协议书甲方：（公司名称）法定代表人：（姓名）地址：（详细地址）联系电话：（电话号码）乙方：（个人姓名/公司名称）身份证号码/统一社会信用代码：（身份证号码/统一社会信用代码）地址：（详细地址）联系电话：（电话号码）鉴于甲方拥有一家电子商务店铺，并希望委托乙方负责运营该店铺，双方根据中华人民共和国合同法相关规定和自愿、平等、公平的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条 合作内容1.1 乙方将负责甲方电子商务店铺的日常运营工作，包括但不限于商品上架、订单处理、售后服务、物流配送等。1.2 乙方需按照甲方的要求，进行商品描述和页面设计，确保店铺信息的真实性和准确性。1.3 乙方应遵守电商行业相关法律法规和平台规定，不得从事违法违规行为，包括但不限于虚假宣传、侵犯他人权益等。1.4 乙方应维护良好的客户关系，及时回复买家咨询，并妥善处理买家投诉和退换货事宜。第二条 服务费用与结算方式2.1 甲方向乙方支付一定的服务费用作为乙方运营甲方店铺的报酬，在合作双方另行约定的情况下，服务费用支付方式可为按销售额的百分比、固定金额或其他方式。2.2 双方应于每月（或双月/季度）底，对当期的服务费用进行结算并支付。结算方式可以为银行转账、支付宝、微信支付等方式，双方协商选择适合的支付方式。第三条 保密义务3.1 双方在合作过程中可能获取到彼此的商业秘密和客户信息，双方承诺对相关信息予以严格保密，未经对方书面许可，不得泄露或非法使用。3.2 乙方应在合作结束后，如甲方要求，归还或销毁所保存的与甲方相关的商业秘密和客户信息。第四条 违约责任4.1 任何一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿对方的直接损失，并补偿由此产生的合理费用。4.2 若一方严重违约，给对方造成重大损失或损害声誉的，守约方有权提前终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第五条 争议解决5.1 本协议的履行解释均适用中华人民共和国法律。5.2 若因履行本协议发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，应提交有管辖权的人民法院解决。第六条 其他事项6.1 本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为（具体期限），期满自动终止。6.2 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。甲方（盖章/签字）： 日期：乙方（盖章/签字）： 日期：