零售合同协议书.docx

零售合同协议书
甲方：（以下简称“零售商”）
地址：
联系方式：
乙方：（以下简称“顾客”）
地址：
联系方式：
鉴于甲方经营零售业务，乙方欲购买甲方提供的商品，双方在平等互利的基础上，达成如下协议：
第一条 商品信息
1.1 乙方购买的商品名称、规格、数量及单价等详细信息，请参考乙方向甲方提交的购买订单。
1.2 乙方确认已阅读并理解商品的相关规格、功能以及使用方法等，并自愿购买。
第二条 购买流程与支付
2.1 甲方将按照购买订单的内容，协助乙方完成购买流程，妥善保管乙方的个人信息。
2.2 乙方须按照购买订单的约定金额及支付方式进行支付。
2.3 如果乙方未能按照约定时间完成支付，甲方有权取消该订单。
第三条 商品配送与交付
3.1 甲方将按照乙方购买订单的配送地址及约定时间进行商品配送。
3.2 商品配送过程中，如发生物品损坏、漏发、错发等问题，乙方可拒绝签收并立即联系甲方，甲方将尽快解决问题。
第四条 退换货政策
4.1 甲方依国家相关法律法规规定为乙方提供退换货服务。
4.2 乙方须在收到商品后的七个工作日内，检查商品的参数、数量和质量等，如有问题需及时与甲方联系并提供有效证据。
4.3 退换货过程中，乙方需遵守甲方的相关退换货规定，包括但不限于退货理由、退货期限等。
第五条 保密义务
5.1 甲、乙双方在合作过程中可能涉及商业信息的交流，双方均应予以保密，不得向外界泄露。
5.2 甲、乙双方为了履行本协议的目的，可协商确定涉及合作事项的公开披露方式及适用的保密期限。
第六条 违约责任
6.1 任何一方违反本协议的约定，给对方造成经济损失的，应当承担违约责任。
6.2 如果因甲方原因导致订单无法履行的，甲方应当将已收款项全部返还给乙方。
第七条 争议解决
7.1 甲、乙双方如发生争议，应友好协商解决；如协商不成，可向本协议签订地人民法院提起诉讼解决。
第八条 其他条款
8.1 本协议自双方签字之日起生效，有效期为购买订单完成后。
8.2 本协议的修改、补充或变更应当采取书面形式，并经双方签字或盖章确认后生效。
8.3 本协议正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
（以下无正文）