1、电商交易合同协议书甲方(销售方):(名称)乙方(购买方):(名称)鉴于甲方拥有合法经营资格,能够提供符合质量要求的商品或服务,并愿意通过电子商务平台与乙方进行交易;鉴于乙方具备民事行为能力,并愿意通过电子商务平台购买甲方提供的商品或服务;双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条 交易商品或服务1.1 乙方同意通过电子商务平台购买甲方提供的具体商品或服务(以下简称“交易商品或服务”)。1.2 交易商品或服务的详细描述、型号、数量、价格等相关信息,乙方在下单时需明确进行确认。1.3 甲方在保证交易商品或服务的合法性、质量和数量等符合约定的前提下,向乙方提供交易商品或服务。第
2、二条 订单和支付2.1 乙方通过电子商务平台提交购买交易商品或服务的订单,并按照订单要求支付相应金额。2.2 乙方支付金额后,甲方应按照订单要求及时发货或提供服务。第三条 商品的质量和保修3.1 甲方保证提供的交易商品或服务符合相关法律法规的质量标准,不存在任何质量缺陷或其他隐藏性缺陷。3.2 甲方对于交易商品的质量问题,负责提供有效的保修、退换货或补偿服务。第四条 交付和配送4.1 甲方应在与乙方预先约定的时间和地点交付交易商品或提供服务。4.2 交易商品的配送方式及费用由乙方根据实际需要选择,或者按照甲方与乙方协商一致的安排进行。第五条 退换货5.1 如乙方对交易商品的质量存在异议,可以在
3、收到商品后7个工作日内,提出退换货要求,并向甲方提供相关证明材料。5.2 甲方应根据乙方的退换货要求审核,并在成立退换货事宜后7个工作日内办理退换货手续。第六条 合同解除和争议解决6.1 在正常履行合同过程中,若有一方违反本协议约定的义务,另一方有权解除合同,并可以要求违约方承担相应的违约责任。6.2 双方在履行合同过程中如发生争议,应友好协商解决。协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条 保密条款7.1 双方对于在交易过程中获知的对方的商业秘密和个人信息等应当予以保密,未经对方书面同意不得向第三方披露或以其他方式使用。7.2 本条款的保密义务适用期为协议终止后三年。第八条 协议的生
4、效和终止8.1 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至协议中止、解除或终止之日止。8.2 本协议解除、中止或终止后,对于双方在解除、中止或终止前已经产生的义务和权益仍然有效,双方应继续履行。第九条 适用法律和管辖9.1 本协议适用中华人民共和国法律。对于本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交有管辖权的人民法院处理。第十条 其他10.1 本协议以中文书写,双方对本协议的解释和履行应当遵循中文本。10.2 本协议未尽事宜,双方可以另行协商补充或修改,补充或修改的协议应当以书面形式签订,具有与本协议相同的法律效力。甲方(销售方):(签字/盖章)乙方(购买方):(签字/盖章)日期: