十一月份工作总结和12月份工作计划.doc

-范文最新推荐- 十一月份工作总结和12月份工作计划 本月在上级领导的指导和帮助下，按照常规开展工作。本月的工作量相对较大，虽然每天早班都尽力加班加点的进行复核，但是每天晚班工作压力仍然较大。本月我们组的工作量虽然超额完成，但是门店上报的差异较上月有明显上升，主要原因是新员工对商品不熟悉，另一方面是装箱不标准。现结合下一个月的工作计划，将本月工作总结如下： 一、工作量分析 二、差异分析 本月门店上报的各种数量与质量差异相对上月明显的上升，其中，中包装短少的也有一部份。另外，我们组的新员工，对复核工作要领掌握的不是很好，而且对商品不是很熟悉，特别是便利店的一些形状和相似商品容易混淆，以至于出现店上报一少一多差异的这种情况；另外，对中包装不熟悉，对一些中包装不熟悉，会导致输入数据过多或者过少，从而产生差异。也就是说，大部份的差异主要是出在便利店，而药店也偶有上报。我们也多次为他的差异进行分析和指导，但是没有太大的改观。下一步的工作，还是要对其进行复核工作要领以及装箱规范方面的培训，以减少复核差异。让他尽快的熟悉复核工作要领，总结出自己的一套工作技巧，在控制好差异的前提下，不断的提高工作效率，才能让全组的工作效率得以提高。 三、店名错写、漏写 本月，我们组出现的店名错写、漏写有明显增多，主要原因是，工作过程中，精力不集中，思想开小差，责任心不强所至。当然，我个人觉得，还有另一个方面的原因，现在我们与运输部集货组进行件数的交接，每家店的店名在封箱单上要写，在件数登记本上还要写，就造成一个重复记忆，当精力不集中的时侯，店名错写的情况也就出现了。同时，对门店名称不熟悉也是原因之一，这种情况主要是新员工身上容易出现。由于门店名称相似的众多，所以也就容易出错。虽然我们指导他们说，再容易写错，就不要简写，直接照着电脑复核单上的店名进行书写，但是还是偶尔的出错。 四、规范操作 本月，我们组在规范操作，特别是复核区域内的整理整洁方面较之前有明显的改观，但是，偶尔有出现废纸箱乱丢乱放的情况出现，这就要求我们要养成良好的工作习惯，有一个废纸箱就立即放在垃圾摆放处，这样才能保持复核区域内的整齐，整洁。装箱规范执行的不是太好，我们每天早上到发货平台装车时，偶尔发现有个别的箱子相对太重，有的纸箱底部未进行再次加固，从而导致箱内商品将底部压坏，导致商品掉落。 五、其他工作 本月，参与了日化库的分区工作，我们历经两天的时间，完成了日化库的商品下架、货架的规划、商品上架、盘点工作，虽然时间紧、工作量大，但是，在上级领导的统畴安排下，在全体人员的共同努力下，预期完成了全部的工作，这就是团结协作的力量，所以，我们每一个人都要想到，我们的工作不是一个人就能完成的，只有大家共同努力，才能将工作做好。也就要求我们要服从指挥，也才能达到上级领导的预期管理目标保质、高效、高回报，这就是指挥（管理）得当，统一行动所取得的效果。 六、12月份工作计划 1、继续做好与运输部的件数交接工作； 2、对库区的盘点差异进行跟踪和查找； 3、对新员工进行复核工作要领以及店名书写、装箱规范方面的培训； 4、加强规范操作的执行； 5、对工作纪律进行培训和指导； 6、完成领导交接的其他工作。 本月的工作，在各级领导的指导下，全组同事齐心协力，按照常规开展工作。努力实现了日清日结，优质服务。同时，本月全组人员参加了健之佳物流中心技能大赛和健之佳第九届职工运动会，通过这两次活动。丰富了员工的业余生活，增强了集体荣誉感和责任感，促进了同事之间的感情交流。现结合12月份的工作计划，将本月工作总结如下： 一、提高效率，控制差异 本月工作量时大时小，通过全组同事的共同努力，基本上每天都能按时将各门店货进行复核出库。在提高效率的同时，我们大家会互相提示各种新商品扫不出条码，或者提醒同事不要写错店名等，大家配合的还是很好。在差异控制方面，我们以复核出库装箱标准中的内容为重点来进行复核工作的进行，这样，即能减少装车，运输、下货以及门店验收过程中产生的数量差异。同时也能最大限度的减少因装箱问题引起的商品破损的各种操作过程中产生的质量差异。另外，通过各级领导的指导，对于装有玻璃瓶的各种箱子上注明“易碎”字样，能够提醒驾驶员或门店员工在商品装卸过程中尽可能做到轻拿轻放，减少操作不当引起的损失。本月共完成复核工作量9万余品项，共产生复核差异4个，差异率为0.5/万。 二、规范操作，日清日结 在日常工作过程中，食品组经常要存储一些很小的纸箱用于各家药店的商品装箱。这些箱子大小不一，这就要求我们在工作中要不断进行清洁、整理。在这些方面，全组同事都十分的负责，每个人的区域都能做到整齐整洁。每天的复核工作在时段结束后都进行各门店的件数登记，以便运输部的同事出库时核对数据。每天下班前，都将各位同事的工作量进行记录。 三、人员管理 本月，在人员管理方面做的不是很好，员工出现了报怨的情绪，这点与我本人的管理不当有很大的联系。同时，本月我对工作的投入不够造成的。在以后的工作中，我将会加大对工作的投入力度，加强整体组织建设，协调好早晚班的工作。努力营造互敬互勉、共同进步的工作氛围。实现全组人员在思想意识、工作热情上的提升，从每一点每一天做好，提高整个团队的整体形象，提高战斗力和凝聚力。本月在人员管理方面，得到了各级领导的指导和帮助，所以，在以后的工作中，还要不断的向各位领导学习和讨教。 四，十二月份的工作计划 1、加强与各班组之间的沟通协作； 2、继继做好各种数量与质量差异的控制； 3、做好早、晚班之间的工作交接与协调工作； 4、对带班人员进行各种日常工作中的协调、安排方面的培训； 5、加强全组人员在工作意识方面的工作； 6、做好年终述职工作准备。 时间如流水匆匆而过，转眼间部队两年的军旅 生涯即将告进尾声，我也将要脱下这身军装退 伍回家，但是自己毕竟在部队生活两年了，已 经融入到这个集体中去了，多少也有点不舍之 情。两年来曾经哭过，笑过，努力过，摸爬滚 打过往事历历在目。下面我将自己的总结： （一）思想政治方面：两年来个人思 想一直保持稳定，积极的形成以党支部为中心 坚定理想信念听从指挥服从组织命令。努力学 习马克思主义毛泽东思想邓小平理论以及科学 发展观等重大理论不断提高自身政治觉悟。时时刻刻以一名优秀士兵的标准去要求自己。坚守本职岗位持之以恒，努力在本职岗位做好！ （二）军事训练方面：在军事训练上，自己 始终能够严格训练严格要求，坚持练为战的思 想，“当兵不习武不算尽义务，武艺练不精不算 合格兵”以练就过硬的军事本领为己任。两年来 个人军事素质不断增强，同时也参加过两次司 令部举办的训练尖子比武并且取得了不错的成 绩。但是在后期自己存在吃老本现象，觉得自 己各方面成绩都不错从而放松了对自己要求， 体能训练时偶尔存在偷懒现象。 （三）作风纪律方面：两年来个人一直严格遵守一 日生活制度和部队各项规章制度，严格落实条 令条列，服从命令听从指挥坚决听从党支部安 排。但是在日常生活上也存在着队列意识不够 强烈，生活作风较懒散，执行任务存在打折扣 的不良作风。针对以上不足，自己要端正态度！ 自己担任副班长职务以来，一直能够积极配 合好班长管理全班人员，带领全班出色的完成 各项任务。但是在新兵管理上有时存在方法简 单粗暴，没能够正确的去引导好新同志，思想 工作也做的不到位。在以后的生活中自己要认 识到不足并且加以改正，大胆去管理，不断提 高自身管理能力！回顾自己两年的军旅生涯， 觉得我得到的比失去的要多的多。两年来让我 明白了什么是集体什么是毅力什么是成熟什么 是责任什么是忠诚什么是荣誉太多的 太多，总之我还是要感谢党支部两年来对我的 培育，您给了我舞台让我在这个舞台上演绎了一段我生命中最荣誉的时刻！ 以上是我这两年来的总结，有不到之处忘领导批评改正！ 7 / 7