1、质量保证协议合同甲方:甲方名称乙方:乙方名称鉴于甲方与乙方之间涉及项目名称的贸易合作,为确保交易双方的权益,甲乙双方达成如下协议:第一条:协议目的及范围1.1 本协议的目的是为了确保交易产品的质量,并约定双方在相应情况下的责任和处理方式。1.2 本协议仅适用于甲方与乙方之间的项目名称合作事项,包括但不限于产品质量保证、售后服务及争议解决相关事宜。第二条:产品质量保证2.1 甲方作为乙方在项目名称中的供应商,保证所提供的产品符合国家相关的强制性质量标准,并且保证质量达到合同约定的标准。2.2 乙方在接收产品后,应按照合同约定的时间和方式进行验收,如果产品质量未达到合同约定的标准或存在其他问题,乙
2、方有权利要求甲方进行整改或退换货,并根据情况要求甲方承担相应的返货运费和人力成本。第三条:售后服务3.1 在产品安装完毕后,甲方将为乙方提供相应的售后服务,包括但不限于技术支持、故障修复和维护等。3.2 乙方在接受售后服务时,应确保提供准确的问题描述,并配合甲方进行故障诊断和修复工作。第四条:责任限制和免除4.1 甲方对于因产品质量问题导致的损失,承担返修、退货、赔偿等相应义务。但甲方不对由于不可抗力、乙方使用不当以及其他不可预见的情况导致的产品损失承担责任。4.2 乙方对于甲方在合作过程中可能遭受的损失,包括但不限于利润损失、商誉损失等,不承担赔偿责任。第五条:争议解决5.1 凡因本协议引起
3、的或与本协议有关的任何争议或纠纷,双方应通过友好协商解决。5.2 若友好协商未能解决该争议或纠纷,双方同意将争议或纠纷提交至仲裁机构名称进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。第六条:协议变更6.1 本协议的任何变更或补充须由甲乙双方以书面形式进行,需经双方签字确认。6.2 经签字确认的变更或补充协议,具有与本协议具有同等法律效力。第七条:协议解除7.1 本协议在以下情况下可被解除: - 甲方或乙方经书面通知对方解除合同; - 双方协商一致解除合同; - 其他法律法规规定的情况。第八条:协议生效8.1 本协议经甲乙双方代表签字确认后生效,自协议生效日期起生效,并取代之前甲乙双方之间的一切口头或书面约定。8.2 本协议的附件为本协议不可分割的部分,与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章签字): 乙方(盖章签字):签字日期: 签字日期: