消费者合同协议.docx

消费者合同协议消费者合同协议本协议由甲方（以下简称消费者）与乙方（以下简称服务提供商）共同订立，双方本着平等、自愿、公平的原则，经协商一致，为保护消费者合法权益、规范双方行为，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在约定双方在消费者与服务提供商之间进行商品或服务交易时的权利、义务和责任，确保消费者的合法权益得到有效保护。二、协议内容1. 商品或服务描述 服务提供商应当明确提供商品或服务的质量、规格、性能、价格、数量、使用方法、售后服务等相关信息，以便消费者作出知情选择。2. 订单确认 消费者应当在下单前仔细核实订单信息，一经确认，即视为双方达成购买合同。3. 价格及支付方式 服务提供商应当明示商品或服务的价格，并提供清晰合理的支付方式供消费者选择，不得存在价格欺诈、强制搭售、或明示暗示附加费用等行为。4. 产品质量保证 服务提供商应当确保所提供的商品或服务符合相关法律法规和质量标准，对于质量问题要承担相应的退换货、维修、赔偿责任。5. 服务提供商责任 服务提供商应当遵守合同约定的履约义务，按时、按质、按量提供商品或服务，确保消费者的合法权益不受侵害。6. 消费者权利保护 消费者享有知情权、选择权、公平交易权、个人信息保护权等权益，服务提供商应当切实尊重、保护并履行相应的义务。7. 争议解决 对于因合同履行发生的争议，双方应当通过友好协商解决；若协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、协议生效本协议自双方签署之日起生效，有效期为服务提供商向消费者提供商品或服务的使用期间。四、协议变更与解除1. 双方协商一致可以对本协议进行变更，变更协议应当采取书面形式并经双方签字确认。2. 任一方希望解除本协议，应当提前书面通知对方，并协商解决相关事宜。五、其他条款1. 双方在履行本协议过程中，如有违反相关法律法规的行为，应承担相应的法律责任。2. 本协议未约定事宜，可参照相关法律法规进行补充。六、适用法律与管辖本协议适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方同意向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议终止本协议到期、变更或解除后终止，但对双方在协议有效期间的权益保障和责任承担，仍应持续有效。本协议共计页，双方各持份，具有同等法律效力。甲方（消费者）：_ 乙方（服务提供商）：_签字：_ 日期：_ 签字：_ 日期：_