团队效能促进.ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,团队效能促进,山东科技大学财经系富元斋,3/6/2026,1,第一部分 高效团队建设,3/6/2026,2,3/6/2026,3,3/6/2026,4,3/6/2026,5,3/6/2026,6,3/6/2026,7,3/6/2026,8,3/6/2026,9,3/6/2026,10,3/6/2026,11,3/6/2026,12,3/6/2026,13,3/6/2026,14,3/6/2026,15,3/6/2026,16,3/6/2026,17,3/6/2026,18,3/6/2026,19,3/6/2026,20,3/6/2026,21,3/6/2026,22,3/6/2026,23,3/6/2026,24,3/6/2026,25,3/6/2026,26,3/6/2026,27,3/6/2026,28,3/6/2026,29,3/6/2026,30,3/6/2026,31,3/6/2026,32,3/6/2026,33,3/6/2026,34,3/6/2026,35,3/6/2026,36,3/6/2026,37,3/6/2026,38,3/6/2026,39,3/6/2026,40,3/6/2026,41,3/6/2026,42,3/6/2026,43,3/6/2026,44,3/6/2026,45,3/6/2026,46,3/6/2026,47,3/6/2026,48,3/6/2026,49,3/6/2026,50,3/6/2026,51,3/6/2026,52,3/6/2026,53,3/6/2026,54,3/6/2026,55,3/6/2026,56,3/6/2026,57,3/6/2026,58,3/6/2026,59,3/6/2026,60,3/6/2026,61,3/6/2026,62,3/6/2026,63,3/6/2026,64,3/6/2026,65,3/6/2026,66,3/6/2026,67,3/6/2026,68,3/6/2026,69,3/6/2026,70,3/6/2026,71,3/6/2026,72,3/6/2026,73,3/6/2026,74,3/6/2026,75,3/6/2026,76,3/6/2026,77,3/6/2026,78,3/6/2026,79,3/6/2026,80,3/6/2026,81,3/6/2026,82,3/6/2026,83,3/6/2026,84,3/6/2026,85,3/6/2026,86,3/6/2026,87,3/6/2026,88,3/6/2026,89,3/6/2026,90,（一）职位关系的协调,1,、与上级关系,角色定位：,不越位、不独立、,不袖手旁观、不功,高盖主。,发现上级有错误,注意场合、观察心,情、善意提出。,一、学会尊重,二、“投其所好”,三、多请示勤汇报,（定期汇报、重大问题随时请示。目地是更好的领会上级意图）,“三要三不要”：,要先敷衍执行，不要当面顶撞；,要后私下提醒，不要事不关己；,要积极去补台，不要幸灾乐祸。,3/6/2026,91,尊重为本,尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重客人是一种常识,尊重对手是一种风度,尊重所有人是一种教养,面对上级,“,四要四不要,”,要忠实执行，,不要阳奉阴违；,要阶段请示，,不要事事汇报；,要维护威信，,不要阿谀奉承；,要不近不远，,不要交往过密。,3/6/2026,92,3/6/2026,93,3/6/2026,94,3/6/2026,95,3/6/2026,96,3/6/2026,97,3/6/2026,98,3/6/2026,99,3/6/2026,100,3/6/2026,101,3/6/2026,102,3/6/2026,103,3/6/2026,104,3/6/2026,105,3/6/2026,106,3/6/2026,107,3/6/2026,108,3/6/2026,109,2,、,与下级关系,支持帮助,合理授权,利益保证,情感沟通,成长空间,制度公正,秘笈：刺猬法则,五要五不要：,要平等相待，,不要摆谱耍派；,要调查研究，,不要下车伊始；,要支持指导，,不要只追责任；,要体恤宽容，,不要一味批评。,要心平气和，,不要雷霆之怒。,小结：,3/6/2026,110,分析“左邻右舍”心理活动：,承认、尊重、支持、帮助,正确定位，避免“突出”,尊重“邻舍”职权，主动联系,承担相应责任，不揽功劳,发现“邻舍”有难，“雪中送炭”,在竞争中合作，在合作中竞争,尊重与互助,帮助同事，不要自傲；,同事帮我，不能忘掉,3,、同级之间的关系,3/6/2026,111,关于在合作中竞争的问题,端正竞争态度,:,既乐于竞争,又看淡竞争,讲究竞争方法,:,靠人品、靠才干、靠业绩、不靠吹牛、不,靠拍马、不靠耍手段,正确对待竞争成败,:,胜不骄、败不馁,给竞争对手,(,同事,),鼓掌,3/6/2026,112,4,、正副职之间的关系,将帅关系：正者帅副者将,副职,主动配合、帮助缓冲,正职,多听再断,职位距离,利益、人际关系,秘笈：刺猬法则,3/6/2026,113,（,1,）正职,正职好当责任大、掌舵不稳易翻船,善于决策,统一指挥,组织协调,带头表率,核心作用,（,2,）副职,副职难当也要当、关键位置摆恰当,乐于为副，甘当配角；积极为主，独挡一面。关键是如何摆正自己的位置。当配角要掌握五大技巧：,3/6/2026,114,求同存异，善于让步：,非原则问题，支持一把手,维护其权威性，保持一致性。,（尊重为本）,隐其锋芒，甘当配角：,时刻注意自己是配角，在,公开场合要维护一把手威信。,（功高盖主）,避实就虚，缓兵待机：,一把手马失前蹄既要尊重,照办，又不实质进展。,（坦诚告知）,引火烧身，李代桃僵：,一把手不慎犯了众怒，主,动解围，不可幸灾乐祸。,（不可袖手旁观）,拾遗补缺，巧于善后：,一把手出现偏差，及时去,修正和完善 做好善后。,（主动补台）,3/6/2026,115,实践感悟：,英明会干的“一把手”：,掌权不揽权，放手不撒手，大度不糊涂。依靠科,学决策与管理创新带动团队发展。,高明能干的“二把手”：,善协调，能“补漏”，出力不越位。通过人格魅力,赢得组织信任与群众威望。,精明实干的“三把手”：,带头不出风头，实干不求名，安于副手位。凭借,专业特长带动学科建设支撑团队脊梁。,3/6/2026,116,沟通与协调的目地是想方设法获取动力,让反对你的人理解你,让理解你的人支持你,让支持你的人忠诚你,让忠诚你的人捍卫你,承认有人会不喜欢你,但不能让他恨你,进而跟随你，支持你，同心同德共创美好未来！,3/6/2026,117,案例：狼性领导十大原则,狼不会为了尊严，在自己弱小的时候，去攻击比自己强大的东西。,忍辱负重,3/6/2026,118,在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的嚎叫更阴森、凄楚、可怕而又动听的了。,整体至上,3/6/2026,119,狼也很想当兽王，当狼知道自己是狼不是老虎。所以狼选择了草原这一细分市场。这是典型的差异化战略,自知之明,3/6/2026,120,跳上一块浮冰到达对岸，狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。时势造英雄，而不是英雄造时势。,顺水行舟,3/6/2026,121,狼虽然通常独自活动，但你不会发现有哪只狼在同伴受伤的时候独自逃走。,鲜血能够形成团队牢不可破的信赖,血浓于水,3/6/2026,122,狼很想做一个善良动物，但狼也知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有每次都干干净净的吃掉自己的猎物。,利益至上,3/6/2026,123,狼在小狼有独立能力时就坚决离开它，因为狼知道，如果小狼当不成狼，就只能成为羊了。,原则至上,3/6/2026,124,狼尊重每个对手，在每次攻击前都充分了解对手，而不是轻视它，所有狼一生的攻击很少失误。,知彼知己,3/6/2026,125,在动物里面，大雁能比其他动物飞得更远，狼比其他动物更强大，都市源自团队之间的配合。,团队精神,3/6/2026,126,公狼会在母狼怀孕时一直保护它。直到小狼能够独立生存，“狼心狗肺”对狼是不公平的。,持续基因,3/6/2026,127,狼性领导的艺术性,领导者懂得从小到大是对伟大原则的养育过程，你必须忍辱负重，要象一位母亲一样勇于牺牲。,领导者最大的使命是使员工听到公司强大的声音中有自己的那一份，这将使公司变得更加强大。,领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎，而不是不自量力的去当一切动物的王。,领导者绝不应把精力放在落后的员工身上，而是把精力放在表现不错的员工身上。,领导者应懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我，整个集体定会变得强大而令人敬畏。,领导者懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心,3/6/2026,128,