第九章 大学生人际交往.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,大学生人际交往,第九章,一个人的事业成功百分之八十五归功于他的人际关系与为人处世的能力，百分之五十源于才能。,美,卡耐基,本章内容：,第一节 人际交往概述,第二节 大学生人际交往,第三节 活动与体验,第一节 人际交往概述,一、人际关系的含义,二、人际关系的构成,三、人际交往的过程,四、人际交往理论,五、人际交往的心理效应,六、影响人际交往的因素,一、人际关系的含义,人际交往：,指人们通过各种途径交换意见、传达思想、表达感情和需要等的交流过程，包括物质交往和精神交往。,人际关系：,在人际交往的基础上形成的人与人之间的社会的和心理的联系，它表现为人与人之间的心理距离，反映着人们寻求满足需要的心理状态。,两者的区别和联系？,二、人际关系的构成,认知成分：,反映了个体对人际关系状况的认识，是人际知觉的结果，是人际关系形成、发展和改变的基础。,情感成分：,是交往双方在情感上的满意程度和亲疏关系，是与人的交往需要相联系的一种体验，反映出对交往现状的满意程度。,行为成分：,是指交往双方外显的行为表现，如语言、手势、举止、风度、表情等表现个性和传达信息的行为要素，它是建立和发展人际关系的交往手段与形式。,三、人际交往的过程,（一）相互觉察阶段,（二）表面接触阶段,（三）关系建立阶段,（四）亲密互惠阶段,（一）社会交换理论,（二）交往动机理论,（三）交往分析理论,四、人际交往理论,（五）投射效应,（四）亲和效应,（三）刻板印象,（二）晕轮效应,（一）首因效应和近因效应,心理,效应,五、人际交往的心理效应,六、影响人际交往的因素,（一）时空因素,（二）相似性因素,（三）互补性因素,（四）仪表因素,（五）个性因素,（六）自我意识因素,（七）家长教养方式,（八）对等性因素,第二节 大学生人际交往,一、大学生人际交往的意义,二、大学生人际交往的原则,三、大学生人际交往的技巧,四、大学生人际关系障碍及调适,一、大学生人际交往的意义,（一）人际交往是大学生身心健康发展的保证,（二）人际交往有助于大学生个性的完善,（三）人际交往是大学生社会化的重要途径,二、大学生人际交往的原则,（一）平等原则,（二）诚信原则,（三）宽容原则,（四）互助互利原则,（二）欣赏别人,（一）优化自身形象,待人真诚而热情,注意交往中的文明礼仪,形象,欣赏,待人,礼仪,三、大学生人际交往的技巧,四、大学生人际关系障碍及调适,（一）自我,原因,：,内部,外部,即以自我为中心，是指从自己的经验、角度去认识和处理人和事，而不能意识到或不在乎他人对同一事物的看法和观点，对人和事物的看法带有强烈的主观性。,（一）自我,调适：,从认识上，要意识到自己在人际交往中的言行举止存在自我现象。,在心理上，学会心理换位。,在行动上，运用语言暗示。,四、大学生人际关系障碍及调适,（二）自卑,自卑指个体由于生理或心理缺陷及其它原因，产生的轻视自己，认为自己不如他人的自我意识。,四、大学生人际关系障碍及调适,（二）自卑,调适：,提高自我评价，增强交往自信心。,正确认识自己的缺点，客观地比较。,积极参加交往活动，增加成功交往的体验。,四、大学生人际关系障碍及调适,（三）多疑,在交往中由主观推测而产生的不信任周围所有的人和事的心理。,四、大学生人际关系障碍及调适,原因：,第一、缺乏安全感。,第二、早期曾经历过一些刺激事件。,（三）多疑,调适：,从培养理智着手，遇事切忌主观臆测，感情用事，或偏听偏信，要重事实，讲根据。,当自己开始多疑的时候，应立刻提醒自己，暗示自己。,凡事从多个角度去考虑。,四、大学生人际关系障碍及调适,（四）嫉妒,指个体因才能、名誉、机遇等不如他人，而产生的羞愧（为自己不如别人感到难为情）、恐惧（害怕他人对自己的自尊、利益等造成威胁）、愤怒（愤恨自己不如他人）等组成的复杂心理状态。,四、大学生人际关系障碍及调适,（四）嫉妒,调适：,自己对他人的嫉妒应做到：,纠正认知偏差。,适当应用心理防御技术。,正确对待他人的嫉妒：,心平气和地看待,保持原有的交往，充分展示自己的才能使对方心服口服。,四、大学生人际关系障碍及调适,第三节 活动与体验,活动一：学会欣赏他人,活动二：学会说,“,不,”,活动三：敞开你的心扉,活动四：实现诺言,【,主题,】,学会欣赏他人，学会赞美他人。,【,目的,】,1.,学习发现并赞美别人的优点，促进人际间的相互肯定和接纳。,2.,学习真诚赞扬他人的技巧和艺术，以建立协调和谐的人际关系。,3.,引导学生能正确对待别人的赞美,。,活动一：学会欣赏他人,活动一：学会欣赏他人,【,过程,】,故事一：讲述,战国策,中山君飧部士大夫,中记载的事件,故事二：回声,活动一：学会欣赏他人,1.,独立回答问题：,谁经常赞美你？,因为什么事情赞美你？,你听到赞美后的感觉？,你希望别人赞美你吗？,在过去的生活中，你经常赞美别人吗？,请回答问题：,你经常赞美的人是谁？,因为什么事情赞美他？,你赞美别人时是诚心的吗？,活动一：学会欣赏他人,2,组员讨论：,以,5-10,人为一小组，讨论真诚的赞美与谄媚的区别。,请组员们从动机、目的、真实性、语气、程度等方面给二者以鉴别。,活动一：学会欣赏他人,3,“,戴高帽子,”,游戏,：,5,10,人围坐，小组成员轮流坐在团体中央，其它人轮流说出他的优点及欣赏之处，给予恰当的赞赏。,活动一：学会欣赏他人,4,班组交流：,每组派,1-2,人在全班交流如何真诚、恰当地赞美他人。,【,运用,】,请制订一个赞美计划,我的赞美计划：,我要在未来一周内观察别人的优点，并用语言和非语言方式，恰当地表达出来我对别人的欣赏。,把赞美别人当作一种习惯，而不是达成某种目的的手段。,我要经常使用,“,你真能干,”,、,“,干的太好了,”,、,“,你真棒,”,等口头语来肯定同学们的优点。,活动一：学会欣赏他人,一周后，总结你的收获：,你是否觉得周围的同学们都可爱了许多？,同学们听到你的赞美后，有什么反应？,你赞美别人之后，自己的感受如何？,活动一：学会欣赏他人,活动二 学会说“不”,【,主题,】,恰当地拒绝别人,【,目的,】,1.,通过活动，使学生明白在维护良好人际关系中，我们有权利说,“,不,”,。,2.,学会拒绝的技巧。,3.,培养学生的独立性，提高学生人际交往能力和社会适应能力。,【,过程,】,1.,讲授故事,“,和氏壁,”,“,我们是否也碰到过应该拒绝的事情呢？,”,我们是否在应该拒绝别人的时候没有拒绝别人，做了违心的事，事后又感到后悔呢？,请回忆,1,至,2,个自己经历过的，认为应该拒绝却没有拒绝的事情，以及后来的心情。,活动二 学会说“不”,2.,小组讨论,:,5-8,人为一个小组。小组成员间相互交流自己说,“,不,”,的事情以及拒绝后的感受，或想拒绝而没有拒绝的事，当时的想法，及事后的想法。,在组内讨论每个成员的遭遇，他在当时情况下应如何做，请同学们为他（她）出谋划策，找出恰当的处理方式。,活动二 学会说“不”,3.,班级交流,:,每组派,1,至,2,人在全班交流如何拒绝别人。,【,运用,】,案例分析,1.,小明一出校门，看见同班的王华和几个人躲在墙角边抽烟，王华对小明说：,“,来来来，你也抽一根吧！,”,小明很想和他们搞好关系，但他觉得抽烟的确不好，他该怎么办呢？,请你提出合理建议。,请同学们分组讨论，每组找出最佳的解决方式在班级中交流。,活动二 学会说“不”,2.,王浩数学不好，又爱玩电子游戏，一天他找到自己的好朋友吴凡说：,“,帮帮忙，替我做数学作业，你替我做了，回头我请你吃麦当劳，否则我会挨爸爸打。,”,吴凡有些犹豫，但最后还是说：,“,我替你一次，也不能替你一辈子，不能替你考试呀！到头来，你还得挨训。倒不如你先做错了我帮你改。另外，我再找点资料给你看，这样好吗？,”,吴凡是如何拒绝王浩的，他处理的方式如何呢,？,活动二 学会说“不”,尝试解决问题：,全班同学可以分组讨论。,第一组：作业没作完，同学拉你陪他（她）看电影。,第二组：好朋友某某要你和他一起搞个恶作剧，捉弄一下同学。,第三组：同学叫你侮辱性绰号，你该怎么办？,第四组：同学向你借钱，而你知道他经常借钱不还或拖很久才还，你怎么办？,讨论后，每组请,1-2,名同学在全班交流。,活动二 学会说“不”,活动三 敞开你的心扉,【,主题,】,战胜羞怯，做个主动的交往者,【,目的,】,1.,超越自我，克服羞怯，战胜怯懦、胆怯。,2.,培养勇敢自尊、自信的心理品质。,心理学家巴度研究过,1600,人，其中,45%,的人认为个性羞怯。美国一批心理学家调查过一万人，其中约有,40%,的人认为自己羞怯。可以说羞怯是人类常见的现象，因此，大学生中的羞怯也是一种普遍的心理现象，我们要正视它，克服羞怯带来的退缩懦弱、焦虑、抑郁这些不良情绪。,活动三 敞开你的心扉,1.,自我分析：,你一定有过在众人面前或陌生人、异性面前说话感到紧张和不好意思的时候吧？,请写下这一经历并分析当时自己紧张和害怕的东西是什么？最担忧害怕什么？,活动三 敞开你的心扉,2,.,小组讨论：,5-8,人为一小组，各组员对上面自己经历和忧虑进行分析，组员们帮助分析这些担心和忧虑的内容是客观存在的还是自己想象的？并陈述解除同学担忧的理由。针,对客观现实找出应付、解决方法或行为消除羞怯。,活动三 敞开你的心扉,3.,班级交流：,每组推荐,1-2,名同学总结克服羞怯的方法。,【,应用,】,1.,现场演讲比赛：,同学分成若干小组，请每个同学准备,3,分钟的讲演，不要发言稿。各组员做评委，根据表情、内容、语气、姿势进行评分。,然后每组推选,1,到,2,名同学现场演讲，尤其鼓励平时不爱说话的同学参加，给他们机会。,全班同学按优、良、中三个等级打分。,活动三 敞开你的心扉,2.,现场采访：,请几个同学做小记者，现场采访一些需要机智回答但不伤本人自尊的问题，请同学们回答。,如：问同学几个知识性问题后，突然问：,“,你是个什么样的人？,”,、,“,你聪明吗？,”,等，以增加学生应付各种问题的信心、能力。,活动三 敞开你的心扉,3.,行动计划：,从下星期开始，每天早上或晚上，至少向,5,个男生、,5,个女生主动问好、打招呼，要求从熟悉的同学开始然后过渡到不熟悉的同学、老师。突破胆怯、怕羞的心理防线。,活动四 实现诺言,【,主题,】,遵守承诺，实现承诺。,【,目的,】,1.,通过活动，使同学们明白，诚信是立身之本，也是良好人际关系的基础。,2.,培养学生责任感，教育学生养成守信、守时的良好习惯和品质。,【,过程,】,老师讲故事,“,一言既出,”,教师启发：,中国也有一句古话叫,“,君子一言，驷马难追,”,，在人与人交往中，要遵守自己的承诺并且去做好它。违反承诺，就会失去信任、失去朋友。,活动四 实现诺言,1.,观看小品,小王向张新同学借书，张新一口答应,“,好，明天早晨我带给你,”,。第二天，小王问：,“,书带来了吗？,”,张新：,“,哎呀，我忘了，明天我一定记着。,”,第三天早晨，小王问：,“,书带来了吗？,”,张新,“,哎呀，我又忘了，明天一准带来,”,。,老师在班级里通知明天春游。忽然想起：,“,张新请假在家，谁能通知他明天早上七点在科技馆门前集合。,”,小王自告奋勇：,“,老师，我晚上去通知他。,”,第二天，已经七点了，老师点名，张新未到，小王说：,“,哎呀，我昨天忘去通知他了,”,。,活动四 实现诺言,2.,讨论分析：,首先自我分析你曾经出现过承诺过别人又失信的经历吗？回忆一下失信的原因是什么？然后小组讨论交流：,失信的原因是什么？,在什么情况下最难守信？,信守诺言要求你应克服那些困难？,活动四 实现诺言,请同学们每次在承诺前，先考虑：,你有充分心理准备吗？在答应别人之前，先问自己，我可以答应吗？我对答应别人做好心理准备了吗？,你想到了实现诺言可能遇到的困难吗？当履行诺言时，会遇到许多困难和阻力，要克服这些困难，就要付出一定代价，所以，在承诺时，一定要充分估计到困难。,如果无法战胜困难，就不要答应别人，如果答应了就要克服困难。想办法克服困难，实现诺言，可能会遇到的困难有哪些？你打算如何做？,请考虑下一周自己遵守诺言的情况，总结一下。,活动四 实现诺言,阅读导航,1.美汉姆菲特,米尔,米勒.爱是一种选择M.王英,译.北京:中国轻工业出版社,200,6,.,2.印克里希那穆提.爱与寂寞M.罗若萍,译.北京:九州出版社,20,05,.,3.,美戴尔,卡内基,.,卡内基沟通与人际关系,M,.,詹丽茹，译,.,海口：海南出版社，,2004,.,大学生心理健康教育,征订说明,靳玉乐、朱桂琴教授主编的普通高等学校公共必修课教材,大学生心理健康教育,已于,2011,年,11,月由四川教育出版社正式出版，现作以下说明。,编写依据,教育部,教育部办公厅关于印发,的通知,（教思政厅,【,】,号）等关于大学生心理健康教育的相关精神和课程开设的基本要求,大学生心理健康教育的现状和大学生的实际需要,师范院校师资条件和教学环境,编写原则,贴近教学，方便教学，服务教学,强调教学功能，强调实践应用,重视活动训练，重视案例教学,主要内容,全书共分,12,章，内容涉及大学生心理健康、心理咨询、常见的心理问题、自我意识与培养、人格发展与心理健康、生涯规划及能力发展、生涯规划及能力发展、情绪管理、人际交往、性心理及恋爱心理、压力管理与挫折应对、生命教育与心理危机应对等,大学生心理健康教育,征订说明,配套项目（辅助教学，刻录光盘，免费赠送）,配套的多媒体教学课件（,PPT,）,配套的拓展阅读材料,适用范围,大学生公共基础课,特别提示,大学生心理健康教育,是国家“,211,工程”重点学科建设规划项目，属于,21,世纪高等学校通识教育系列教材，获省部级优秀教材奖，已收入,2012,年秋季教育部推荐的高校教材用书目录，详见,2012,年秋季全国大中专教学用书汇编,文科类,(,下册,)P809,，,2012,年秋季高校教材图书征订目录,文科公共课类,P96,。,21,世纪高等学校通识教育系列教材由靳玉乐教授任总主编。靳玉乐现为西南大学副校长，教育学博士，二级教授，博士生导师，“两江学者”特聘教授，国务院学位委员会教育学科评议组成员，首批新世纪“百千万人才工程”国家级人选，享受国务院政府特殊津贴专家，国家重点学科领衔人，国家级教学团队带头人，国家级精品课程主持人，全国教育科学规划学科评审组专家。,请将“,教材征订回执单”,填好后寄回，或将预订信息通过短信、邮件、电话告诉我们，以方便统计订数，特此致谢,!,联系信息,联系人：四川教育出版社 赵清杰,地址、邮编：成都市大石西路,36,号，,410071,邮箱：,p_edu05,电话：,13882056078,，,02887031130,