资源描述
,*,联合营销模式操作手册,第二组,背景分析,培训思路,队伍建设,基础管理,目的,背景分析,介绍银行保险行业,90,号文件出台后的业内反映,银行本身也存在一定的疑惑,背景分析,银行重新洗牌,必将导致资源的分配,而我们的优势在于:,公司高速发展,保费逐月攀升;,股权结构清晰;,产品优势;,公司资本金进一步增加;,背景分析,雄厚的资本实力,股东实力雄厚保证后续渠道竞争力;,偿付能力充足保证客户服务质量;,紧密的合作渠道,本年度内所有渠道总对总全面开放,被多家银行定为主要合作伙伴;,农业银行第十大股东,工行独家召开保险业务启动会;,优质的分红产品,正统血缘的保额分红产品,满足客户利益;,以简单产品为主力的产品线,满足银行快速上量需求;,强大的领导核心,业内最具市场开拓性的领导集体,具有领先竞争对手的战略战术;,培训思路,统一思想 稳定团队(近期),集中学习,90,号文件及对策,了解公司策略,,规范经营。,提高保单品质管理,规范经营,消除误导。,提升网点维护、服务意识。,培训思路,督训、讲师层级:借助总公司力量,帮助达到,培训传承能力;(,21,日以前),区总监、部经理层级:由分公司培训部负责,,解决转型思路,及外训传承达标技能;,培训客户经理层级:由中支机构负责,将客户经理培养成为,会管理、能培训、懂训练,的人才;,客户经理对外培训工作:,从培训时间可分为:班前会、夕会;,从培训类型可分为:头脑风暴式、,PTT,演讲式、互动交流式、对抗比武式等;,从培训课题可分为:营销技巧、服务意识、保险基础等;,培训思路,项目,课程,时间,操作要点,责任人,追踪人,起航,行业与公司,30,分钟,培训专员,督训、区总监,寿险意义与功用,15,分钟,保额分红与产品,45,分钟,保代证,一周,家园,产品强化训练,45,分钟,产品卖点及话术,1,小时,沟通技巧,45,分钟,你的形象价值百万,45,分钟,运动带来生命,45,分钟,培训思路,队伍建设,1,、加快与中小银行(如:浦发、光大、华夏)的渠,道沟通工作,力争实现签约,消化部分人力;,2,、创新模式的尝试,重点关注联谊会后的转介绍,,走进社区的公益模式。,队伍建设,基础管理,考勤管理:,利用叫号机获取银行早、晚的号码;,利用网点电话;,短信汇报所在网点,督训、部经理、总监抽查;,利用网点培训问卷了解情况;,基础管理,活动量管理:,检查工作日志的填写,加强员工管理,内容涵盖:班前会、当日主要工作、夕会培训、网点沟通次数、柜员问题反馈和解决等;,基础管理,日常追踪:,任务达成率;所属网点排名;日业绩通报;竞赛情况;,定期汇报制,要求部经理、总监每周、月向银行网点通报业绩情况,基础管理,创新模式量化追踪:,召开产说会频率;召开期缴服务营频率,;,会议经营:,参考总公司,“,四会,”,要求,谢谢,
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