第十一讲 世界礼仪与禁忌.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,世界礼仪与禁忌,第,一,节,、韩国,第,二,节,、日本,第,三,节,、泰国,第,四,节,、新加坡,第,五,节,、美国,第,六,节,、加拿大,第,七,节,、英国,第,八,节,、法国,第,九,节,、澳大利亚,世界主要国家的礼仪风俗,提 纲,也称大韩民国，夏季多雨，气候湿润，经济发达。,一、交际习俗,二、主要禁忌,三、饮食特点,世界主要国家的礼仪风俗,第一节 韩国,男子见面时习惯微微鞠躬后握手，并彼此问候。韩国妇女一般情况下不与男子握手。女士之间习惯鞠躬问候。,韩国人习惯用尊称和敬语。,第,一,节,韩国,一,、,交际习俗,对“,4”,十分反感，不少韩国人也不喜欢“,13”,忌谈的话题有：政治腐败、经济危机、意识形态、南北分裂、韩美关系、韩日关系及日本之长等。,第,一,节,韩国,二,、,主要禁忌,一般以辣和酸为主要特点。韩国人以大米为主食，用餐时用筷子。,韩国男子通常喜欢烧酒、清酒、啤酒。,第,一,节,韩国,三,、,饮食特点,日本古称大和，后来正式定名为日本国。日本人酷爱樱花，以其象征民族精神，日本人多信仰神道和佛教。,一、交际习俗,二、主要禁忌,三、衣食特点,世界主要国家的礼仪风俗,第二节 日本,日本人见面时，要互相问候并行鞠躬礼。一般初次见面时的鞠躬礼是,30,度，告别时是,45,度，而遇到长辈和重要交际对象时是,90,度。,日本人与他人初次见面时，通常会互换名片，,称呼日本人时，可称之为“先生”、“小姐”、“夫人”，也可在其姓氏之后加上一个“君”字。,第,二,节,日本,一,、,交际习俗,日本人忌紫色和绿色，认为是悲伤和不祥之色。忌讳“,4”,，和“,9”,，因为分别与“死”和“苦”发音形似。喜欢奇数，不喜欢偶数。,日本人有三人不合影的习俗。,对狐狸的图案和反感，菊花是皇族的象征。,第,二,节,日本,二,、,主要禁忌,在商务、政务活动中，日本人要穿西式服装；在民间交往中，有时也穿自己的国服,和服。,日本料理的特点是以鱼、虾、贝等海鲜为烹调原理，主食为大米，逢年过节和生日喜欢吃红豆饭。方便食品有寿司等。,日本人喜欢喝茶，形成了“和、敬、清、寂”四规的茶道。,第,二,节,日本,三,、,衣食特点,泰国正式名称是泰王国，自称孟泰，泰语中的“孟”是国家的意思，“泰”是自由的意思，“泰国”即自由之国。,一、宗教信仰,二、交际习俗,三、主要禁忌,四、饮食特点,世界主要国家的礼仪风俗,第三节 泰国,佛教是泰国的国教，全国人口的,90%,以上信奉国教。,泰国男子年满,20,岁后，都要出家一次，当,3,个月僧侣。,泰国人的脖子上都佩带佛饰，用来趋吉避邪。,第三节 泰国,一、宗教信仰,泰国人在交际应酬时不喜欢握手，而是带有佛门色彩行合十礼。,交谈时，泰国人总是细声低语。,第三节 泰国,二、交际习俗,不能用手去触摸佛像的头，切忌用左手拿东西给别人。,在泰国民间，狗的图案是被禁止的。家里不种茉莉花。,在泰国，睡莲是国花，桂树是国数，白象是国兽，因此忌讳对这些东西予以非议。,第三节 泰国,三、主要禁忌,泰国人不爱吃过甜或过咸的食物。喜欢辛辣、新鲜的食物。,泰国人不喝热茶，不喝开水，而习惯直接饮用冷水，在喝果汁时要加少许盐末。,第三节 泰国,四、饮食特点,全称新加坡共和国。新加坡是一个岛国，面积小。,一、交际习俗,二、主要禁忌,三、饮食特点,世界主要国家的礼仪风俗,第四节 新加坡,见面时多行握手礼。强调笑脸迎客，彬彬有礼。,新加坡十分注重“礼治”，崇尚清爽卫生。,第四节 新加坡,一、交际习俗,喜欢红色，认为紫色、黑色是不吉利的。,新加坡人不喜欢“,4”,和“,7”,。喜欢“,3”,，“,6”,，“,8”,，“,9”,。,在新加坡不能说“恭喜发财”。,第四节 新加坡,二、主要禁忌,中餐是最加选择，粤菜、闽菜等都十分受欢迎。,新加坡人大都喜欢喝茶。在清茶中放橄榄之后饮用，称之为“元宝茶”。,第四节 新加坡,三、饮食特点,美国全称为美利坚合众国，地处北美中部，美国人主要信奉基督教、天主教。,一、交际习俗,二、主要禁忌,三、饮食特点,世界主要国家的礼仪风俗,第五节 美国,美国人热情开朗，不拘小节，与人交往没有过多的客套，见面时说声“,hello”,就算打招呼。,美国社交场合一般行握手礼，熟人则施亲吻礼。较熟的朋友常直呼其名，对于能反映对方成就与地位的学衔也乐于称呼。,交往时遵循“女士优先”原则，不愿被问及年龄、收入，对妇女不能赠送香水、衣服和化妆品。,第五节 美国,一、交际习俗,美国人忌“,13”,和“星期五”，不喜欢黑色，偏爱白色和黄色，喜欢蓝色和红色。,崇尚白头鹰，爱狗。,在交谈中，忌讳盯视别人、冲别人申舌头、用食指指点交往对象等体态语。,第五节 美国,二、主要禁忌,喜欢咸中带甜的菜肴，口味清淡，重视营养。,美国人早、午餐比较简单，晚餐较丰富，偏爱火鸡。饭后喝咖啡。,第五节 美国,三、饮食特点,位于北美洲北部，除极少数印第安人和因纽特人外，国民多是英、法移民的后裔，多信奉天主教。加拿大境内多枫树。,一、交际习俗,二、主要禁忌,三、衣食特点,世界主要国家的礼仪风俗,第六节 加拿大,加拿大人讲究礼貌，握手是见面礼，拥抱、亲吻等见面礼只使用与亲友、熟人、恋人和夫妻之间。,加拿大人在人际交往中自由、随和。对与交往对象的头衔等，只在官方活动中才使用。,第六节 加拿大,一、交际习俗,百合花是用来悼念死者的，白雪地位崇高，不少地方人们甚至机会铲除积雪。,与加拿大人交谈时，不要插嘴、打断对放说话。,第六节 加拿大,二、主要禁忌,着装以欧式为主。,饮食习惯与英美接近，口味比较清淡，爱吃酸、甜之物和烤制食品。,一日三餐中重视晚餐，喜欢邀请朋友到家中共进晚餐。,第六节 加拿大,三、衣食特点,正式名称是大不列颠及北爱尔兰联合王国，主要宗教是基督教。,一、交际习俗,二、主要禁忌,三、饮食特点,世界主要国家的礼仪风俗,第七节 英国,习惯握手礼，女子一般施屈膝礼。男子如戴礼貌，遇见朋友时微微揭起以示礼貌。,英国人在社交场合强调绅士风度。握手礼是英国人使用最多的见面礼节。,第七节 英国,一、交际习俗,忌,4,人交叉握手，忌“,13”,和“星期五”，忌用一次火点,3,支烟。,不喜欢大象及其图案，讨厌墨绿色，忌黑猫和百合花，忌碰撒食盐和打碎玻璃。,交谈时，不要以政治或宗教倾向作为话题，不打听英国人不愿讲的事情。,第七节 英国,二、主要禁忌,一日四餐，即早餐、午餐、午茶点和晚餐，晚餐为正餐。,喜欢亲自烹调，平时以英法菜为主。,第七节 英国,三、饮食特点,法兰西共和国，主要宗教是天主教，近,80%,的人是天主教教徒，其余的人信奉基督教、犹太教或伊斯兰教。,一、交际习俗,二、主要禁忌,三、饮食特点,世界主要国家的礼仪风俗,第八节 法国,善于交际，崇尚自由，天生浪漫。,法国人有极强的民族自尊心和民族自豪感。,注重服饰的华丽和式样的更新。,交往中奉行“女士第一”的原则，习惯握手礼，有一定社会身份的人施吻手礼。,第八节 法国,一、交际习俗,忌“,13”,和“星期五”。不喜欢金黄色和墨绿色。视仙鹤为淫妇的化身，孔雀被看做是祸鸟，大象象征笨汉，菊花、杜鹃花与核桃也被视为不祥之物。,赠送礼物时，不宜送刀、剑、剪等。,交谈时喜欢谈艺术、历史，不能谈经济滑坡、种族纠纷等话题。,第八节 法国,二、主要禁忌,法国人喜欢吃蜗牛和青蛙腿，最名贵的菜是鹅肝。,喜欢喝酒，白兰地、香槟和红白葡萄酒都很手欢迎。,第八节 法国,三、饮食特点,巴黎凡尔赛宫,正式名为澳大利亚联邦，主要宗教是基督教，全国居民之中约,98%,的人都是基督徒。,一、服饰礼仪,二、交际礼仪,三、主要禁忌,四、饮食特点,世界主要国家的礼仪风俗,第九节 澳大利亚,男子多穿西服、打领带，正式场合打黑色领结。爱穿牛仔裤。,土著居民往往赤身裸体或在腰间扎一条围巾。,第九节 澳大利亚,一、服饰礼仪,澳大利亚人情味浓，爱交朋友。社交场合忌讳打哈欠、伸懒腰等小动作。,见面习惯于握手，女友相逢时常亲吻对方的脸。,澳大利亚人名在前，姓在后。称呼别人先说姓，接上先生、小姐或太太之类。,第九节 澳大利亚,二、交际礼仪,忌讳兔子。,忌讳议论种族、宗教、工会和个人私生活以及等级地位问题。,不喜欢将本国与英国联系在一起。,对于公关场合的噪声极其厌恶。,第九节 澳大利亚,三、主要禁忌,以吃英式西餐为主，口味清淡，不喜油腻。,爱喝牛奶，喜食牛肉、猪肉等。喜欢喝啤酒，对咖啡感兴趣。,第九节 澳大利亚,四、饮食特点,在国际交往中，由于语言不同，有时往往要借助某种手势。向上伸出大拇指在不同的国家代表什么意思？还有其他手势，如：,向上伸食指,向上伸中指,大拇指向下,伸出弯曲的食指,将伸出的中指压在伸出的食指上,伸直中指、无名指和小指，将大拇指和食指合成一个圈,世界各地手势语,在中国表示夸张和赞许；,在日本表示男人、您的父亲、最高；,在韩国，表示首领、父亲、部长和队长；,在英国、美国、澳大利亚、新西兰、法国、印度等国家是当作搭车的手势；,世界各地手势语,一、向上伸出大拇指,在中国表示数的概念；,在日本、韩国、菲律宾、印尼等国家表示只有一次的意思；,在美国，表示让对方稍等；,在澳大利亚表示“请来一杯啤酒”；,在法国，学生请求回答问题时用这一手势。,世界各地手势语,二、向上伸食指,在中国有些地方表示“胡扯”，四川等地用这一手势来表示对对方的侮辱；,在菲律宾，表示愤怒、憎恨、轻蔑和咒骂；,在美国、法国、新加坡，表示愤怒和极度不快；,在墨西哥表示不同意。,世界各地手势语,三、向上伸中指,在中国表示小、微不足道、拙劣、最差的等级或名次，还可以表示轻蔑；,在日本表示女人、女孩子、恋人；,在韩国，表示妻子、女朋友，或是打赌；,在菲律宾表示小个子、年轻或指对方是小人物；,在泰国表示朋友、交朋友；,在缅甸和印度表示想去厕所；,在美国，表示懦弱的男人或打赌。,世界各地手势语,四、向上伸小指,在中国表示向下、下面；,在英国、美国、菲律宾等地表示不同意、不能结束；,在法国、墨西哥表示运气坏、死了、无用；,在澳大利亚表示讥笑。,世界各地手势语,五、大拇指向下,在中国表示数字“,9”,；,在日本表示小偷；,在泰国、菲律宾表示钥匙、上锁；,在韩国表示有错误，度量小；,在泰国、新加坡、马拉西亚表示死亡；,英美人用这一手势来招呼某人到他那里去。,世界各地手势语,六、伸出弯曲的食指,在中国表示数字“,2”,，若手臂放平，则表示剪刀；,在英国，若做此种手势而手心向外时，表示胜利；,如果手心向内时，在英国、澳大利亚、新西兰等国则成了侮辱人的信号。,世界各地手势语,七、伸出食指和中指,在中国表示数字“,10”,；,在美国、法国、墨西哥、新加坡等国家表示祈祷幸运；,在澳大利亚表示期待；,在香港表示关系密切；,在斯里兰卡、荷兰表示发誓或指对方撒谎。,世界各地手势语,八、将伸出的中指压在伸出的食指上,在中国表示“,0”,或“,3”,；,在日本、朝鲜、缅甸表示金钱；,在泰国表示没问题；,在英美等过，用来征求对方意见，一般相当于“,OK”,；,在荷兰表示正在顺利进行；,在巴西则认为是对女性的引诱或对男性的侮辱。,世界各地手势语,九、伸出中指、无名指和小指，将大拇指和食指,合成一个圈,在美国呼唤服务员时，手掌向上伸开，伸出手指数次。在亚洲一些国家，这种手势对服务员则不可用。,在非洲餐厅吃饭时，叫服务员通常是轻轻敲打餐桌；,而在中东各国，叫人时轻轻拍拍手，对方即会意而来。,世界各地手势语,叫人,在巴基斯坦、保加利亚、阿尔巴尼亚、尼泊尔、泰国等国点头表示不是（或不好），摇头表示是（或好）；,印度人以摇头或歪头表示同意；,阿拉伯人则会把双手握成拳，食指向上，缓缓挥动，表示赞成。,世界各地手势语,同意,阿拉伯人对人不满意以致深恶痛绝时，常坐在那里，把鞋底对着对方，以发泄愤怒和表示蔑视。因此，在同阿拉伯人交往中，切不可有抬二郎腿的习惯动作。,阿拉伯人如有不懂的问题时，会在你面前摇手，也是蔑视的表示，与阿拉伯人接触时，不要摇动手脚。,世界各地手势语,蔑视,案例,猫与狗,据科学家研究证实，猫和狗并不是天生的冤家，它们之所以见了面就火冒三丈，像不共戴天似的，其原因是它们的习俗不同，又缺少有效的沟通所造成的。比如，猫拉长腰身、伸出一只爪子的动作是一种友好的表示，它是在逗你跟它亲热；而狗拉长了身子并伸出一只爪子，则表示它要跟你玩命。猫见了狗招呼一声：“哈罗！”不料却把狗吓了一跳：“这小子凭什么要跟我玩命，我哪儿惹着你了？你以为我怕你怎么着？看招！”,这样就打起来了。,情境模拟,场景：中方代表,1-2,人，到外国友人（一对夫妇）家里做客。,准备时间：,8,分钟。,表演时间,3-5,分钟。,裁判组评分参考项目：,语言表达,个人举止、仪表,台词设计,表演技巧和风格,小组配合,打分标准：,A,；,B,；,C,；,D,；,E,A,为最优，,E,为最差，,B,C,D,为从高到低分数。,