社交礼仪(赠礼演讲礼仪).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012-6-14,#,赠礼礼仪,演讲礼仪,目 录,第一章 赠礼礼仪,第二章,演讲,礼仪,第一章 赠礼礼仪,年龄,性别,兴趣、爱好,身份、地位,民族,习惯,经济状况,文化水平,了解对象的情况,明确目的,送礼前，要了解因何事送礼，以便选择合适礼品取得良好的效果。不同的目的，选择的礼品是不一样的。,尊重禁忌,各国的历史、文化、风俗习惯及宗教信仰方面的影响，不同国家、不同民族的人对同一礼物的态度不一样，或喜好或忌讳或厌恶。,让人揪心的礼物,选择时机,生日礼物、结婚礼物、过年贺礼、节日礼物最好赶在当日。看望病人最好是病人在医院期间。一般说来，应在相见或道别时赠礼。,在大庭广众之下，可以送大方、得体的书籍、鲜花。与衣食住行有关的生活用品不宜在公开场合相赠，否则会产生受贿的嫌疑。,注意赠礼的场合,送礼时的礼仪,最好亲自赠送,委托他人或邮寄时，附上礼信,态度平和友善，举止大方,双手赠与,剪短、热情、得体地加以说明,注意礼品的包装,精美的包装不仅使礼品的外观更具艺术性和高雅的情调，并显现出赠礼人的文化和艺术品位，既有利于交往，又能引起受礼人的兴趣、探究心理及好奇心理，从而双方愉快。,站立双手接礼品,感谢赠礼的人,拆开欣赏赞美,慎重放置、保管,礼貌拒绝违法、安慰礼品,受礼礼仪规范,第二章 演讲礼仪,第二章 演讲礼仪,创意开场白,提纲式开场白,向听众提问式开场白即兴发挥式的开场白引起听众好奇式的开场白,演讲者的,仪态,演讲,时要保持久充沛的精力,。,在演讲之前，一定要充分休息，养精蓄锐。演讲时则要器宇轩昂或洒脱大方，总之，要表现出气度来。站立要稳，切勿前后摇摆,。,演讲时的体态,演讲者演讲时，双手尽量不要胡乱挥动，可以双手相握，放在身前或身后，或者放松垂在两侧。双手的姿势相当重要，并且有时能加强你的演说。要尽量避免一再重复同一动作。,演讲人的声音要响亮。音量的大小根据会场的大小和人员的多少而定。既不要过高，也不要过低。过高易失去自然和亲切感，过低会使会场出现不应用的紊乱。,演讲者的声音,演讲者的服饰：,演讲者的服饰应以整洁、朴实、大方为原则,男士,的服装以西装、中山装、表年装为宜,女士,不宜穿戴过于奇异精细、光彩夺目的服饰，服装过于艳丽，容易分散听众的注意力,Thank you,!,