企业精细化管理实践的若干思考.ppt

CH小玻包装机新型补包器装置的改进,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,CH小玻包装机新型补包器装置的改进,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,企业精细化管理实践的若干思考,管理思想与实践论坛,序言,李政道：,求学问，先学问；,只会（求）答，非学问。,序言,问：,1,、为什么要推进精细化管理？,2,、什么是精细化管理？,3,、员工个人如何实践精细化管理？,4,、组织层面如何推进精细化管理？,5,、如何有效提升推进精细化管理的执行力？,一、,为什么要推进精细化管理？,西方人已开始对人类的感觉进行理性分析，而中国人对本该理性分析的问题，却在凭感觉处理。,1,、中西方感性与理性的反差,电脑破解蒙娜丽莎的微笑,一、,为什么要推进精细化管理？,荷兰阿姆斯特丹大学的科学家与美国伊利诺伊州大学联合开发了一种“情绪识别软件”,对蒙娜丽莎的微笑的分析结果是：,83,的喜悦,9,的厌烦,6,的恐惧,2,的愤怒,一、,为什么要推进精细化管理？,3,、精细化管理,-,中国企业不能跨越的发展阶段,欧美大企业，已经走过了精细化、法制化的管理阶段，正进入企业文化管理、人本管理的新阶段。,中国多数企业还缺乏精细化的管理基础，盲目照搬欧美理论，由岗位责任制管理方式，由粗放性管理直接跳到企业文化管理，超越企业发展阶段，结果很难取得成效。所以中国企业空喊企业文化管理、人本管理的口号很多，停留在口号和文件层面的很多，真正在实践上取得成效的少之又少。,一、,为什么要推进精细化管理？,4,、成为一流企业,-,多数卷烟制造工厂共同的愿景,厦门烟厂：打造全国一流卷烟生产型企业,龙岩烟厂：打造,“,国内一流、国际先进,”,的中式卷烟生产基地,成都烟厂：打造一流卷烟制造基地,淮阴烟厂：打造一流卷烟制造工厂,长沙烟厂：打造世界一流的卷烟制造工厂,杭州烟厂：打造一流卷烟制造基地,5,、多数卷烟制造工厂共同的使命,践行,“,两个至上,”,，支撑中烟公司,成就员工价值 ，履行社会责任,一、,为什么要推进精细化管理？,6,、精细化管理,-,我们的选择,一、,为什么要推进精细化管理？,节奏更快、标准更高、工作更实、状态更好,优出优势，特出特色,大力推进精细化管理是我们实现全国一流卷,烟生产型企业愿景的必经之路,7,、精细化管理的标杆企业,-,长沙卷烟厂,一、,为什么要推进精细化管理？,精细化管理就是以科学管理为基础，以精细,操作为特征，通过充分运用企业的各种资源，强,化协作，提高组织的执行力，从而提高企业整体,效益。,二、什么是企业精细化管理？,精细化管理的核心思想是精、准、细、严。,精是丝丝精道，精益求精,准是信息与决策，准确无误,细是把工作做细，把管理做细,严是严格控制偏差，严格执行标准和制度,二、什么是企业精细化管理？,目视化,量化,标准化,经济化,精益化,流程化,协同化,实证化,核心思想,精准细严,量化的具体技巧、方法,目视化的具体技巧、方法,综合运用各种精细化的方法提升执行力,用精细化的方法，解决系统各个环节的链接匹配问题,具体部门、业务的操作方法,解决其他的问题,第,1,层次：,理念层次,第,2,层次：,基本方法层次,第,3,层次：,具体方法层次,第,4,层次：,方法的综合,应用于解决,重点问题和,部门问题,二、什么是企业精细化管理？,精细化管理的方法,二、什么是企业精细化管理？,男人健康的,11,条金标准,量化,美国十几位健康专家经过长时间的努力，公布了男人健康的,11,条金标准。,如果,11,条中能达到,7,条，已堪称健康男人的范本。,建立辅料适应性评价指标体系,美国儿科协会育儿百科,二、什么是企业精细化管理？,当当网购书与新华书店购书,流程化,精细化管理的方法,二、什么是企业精细化管理？,精细化管理的方法,尽快提供情况,(,Tell it fast,),以我为主提供情况（,Tell your own tale,）,提供全部情况,(,Tell it all,),（用心）信任每个人,Trust everyone,相信每个人（说的话，做的事）,Believe in everyone,鼓励每个人,Encourage everyone,与每个人分享,Share with everyone,接待管理的细节和标准,标准化,危机管理,3T,原则,沟通管理,BEST,原则,二、什么是企业精细化管理？,供应链管理,协同化,以罚代管有奖有罚走向双赢,精细化管理的方法,二、什么是企业精细化管理？,六西格玛活动降低备件库存,经济化,精细化管理的方法,二、什么是企业精细化管理？,精细化管理的方法,金桥中心一级目标分解分析,实证化,二、什么是企业精细化管理？,精细化管理的方法,2009,年企业一级方针目标,精益化,对标活动,二、什么是企业精细化管理？,精细化管理的方法,沟通效率,目视化,现场管理的,5S,、,6S,和,8S,目视化管理的标杆企业,文字数据图形颜色,郑州卷烟厂,8S,管理,1,、成为,3,A,的模范,三、员工个人如何实践精细化管理？,三者缺一不可，有志向和抱负，但没有能力不行；想成功，但眼高手低也不行；如果有志向、知识和才华，但不愿意实干也不会取得成功。因此要使自己成为,“,志,”“,智,”“,行,”,的统一体。,3A Ambition,（志向）、,Ability,（能力）、,Action,（行动）,2,、把学习当作第一能力,三、员工个人如何实践精细化管理？,企业永远没有毕业生,读,三字经,的启示,3,、落实责任、注重协作,三、员工个人如何实践精细化管理？,木桶原理,3,、落实责任、注重协作,三、员工个人如何实践精细化管理？,组织结构效率,如果每个人的工作标准为,80%,，那么整个,1000,人的企业只能完成,1/23,的工作标准！,1,、定期用卓越绩效管理模式考量企业的管理水平,四、组织层面如何推进精细化管理？,导入卓越绩效管理模式是企业推进精细化管理，最终实现企业战略目标的重要手段,卓越绩效管理模式与其它管理方法的关系,关于卓越绩效管理模式,四、组织层面如何推进精细化管理？,企业文化管理的精细化,调研,提炼,分享,深植,评价,审计,考量企业文化质量的,“,五个一,”,一本宣传手册（知名度、美誉度）,一个长期规划（可分解、可量化）,一个年度计划（可操作、可评价）,一个管理制度（先进性、兼容性）,一个网络平台（点击率、满意度）,2,、精细化管理的推进方向,四、组织层面如何推进精细化管理？,2,、精细化管理的推进方向,战略管理的精细化,季度,评价,行政扩大会,月度分析,周调度会,落实,年度,方针,战略,规划,一级,目标,部门二级,目标,半年,诊断,四、组织层面如何推进精细化管理？,顾客关系管理的精细化,顾客需求、顾客满意和顾客感动,2,、精细化管理的推进方向,四、组织层面如何推进精细化管理？,企业资源管理的精细化,人力、财务、设备、信息、技术、供方管理,2,、精细化管理的推进方向,四、组织层面如何推进精细化管理？,生产组织过程的精细化,VMI,、,MRP,、,ERP,、,MES,、,JIT,德国宝马的,“,后准时化生产,”,精益生产、柔性生产、敏捷生产,、准时生产,2,、精细化管理的推进方向,2,、精细化管理的推进方向,四、组织层面如何推进精细化管理？,绩效（测量、分析与改进）管理的精细化,1,、进一步加强员工的专业化、职业化引导,五、如何有效提升推进精细化管理的执行力？,非行政职务人员聘任管理办法,技能鉴定、技能竞赛,卷包车间实行奖金系数与技能等级挂钩,2,、大力推行管理工作项目化,五、如何有效提升推进精细化管理的执行力？,大力开展,QC,小组活动,提升方针目标管理,全面推进六西格玛管理活动,3,、不仅关注结果，更要关注过程和细节,五、如何有效提升推进精细化管理的执行力？,员工的提拔聘任、推先评优、奖金发放，要注重绩效导向。,4,、积极营造求真务实的氛围,五、如何有效提升推进精细化管理的执行力？,“,曲突徙薪,”,的故事,讲实话、办实事、出实招、求实效,精细化管理就是企业腾飞隐形的翅膀！,结束语,就让我们把这一流的豪情弥漫天际！,美丽的家园，美好的愿景，,