公司服务站保修鉴定员会议主持词.doc

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公司服务站保修鉴定员会议主持词

 
【第一议程】
各位鉴定员、各位同仁：
大家上午好!
欢迎大家来到这座科技文化名城——苏州，在座的很多人都是远道而来，你们辛苦了！
在这沉甸甸的秋季，我们隆重地召开XX年****（苏州）有限公司服务站保修鉴定员会议。
下面请允许我介绍今天到会的领导和同仁，他们是——
公司客户服务总监****先生；
客户服务部客户服务组 ****经理；
客户服务部经理助理 ****先生；
服务站规划工程师  **** 先生；
服务站运管工程师  **** 女士；
保修费用审核工程师**** 先生；
预算与费用管理工程师 ****  女士。
以及来自全国各地、五湖四海的各特约服务站的鉴定员们，欢迎你们！
（让我们用热烈的掌声欢迎各位的到来！）
此次会议历时三天，共三个议程。
第一议程是今天，就服务理念、服务站管理、保修和配件等业务进行沟通商讨；
第二议程是明天，熟悉产品知识并到****生产现场参观；
第三议程是26日，游览苏州文化景点，领略水乡古城风韵。
 
好，在会议开始之前，请各位再次检查一下手机是否已调成震动或设为无声，谢谢您保持会场的安静、有序！
好，会议正式开始。今天上午我们进行第一议程。
首先有请 公司客户服务部 **** 致开幕词，并就我司客户服务工作作主题汇报。有请****。（掌声）
（引用总结）好一副“群策群力，共赢共发展”的良好愿景！谢谢****！
刚才在**的汇报里，提到了我们的主体服务方式是“现场服务”，那么这个“现场服务”是如何进行的呢？有请客户服务组组长 ****先生 来为我们介绍一下。有请****。
谢谢****！正如****所说，现代社会是服务经济社会，现场服务能最大限度地促进客户满意度地提高，达到服务于客户地效果。
接下来我们将就各项工作，分别进行细致的沟通，有疑问的地方大家可以稍作记录，我们留有十分钟答疑时间。
接下来，服务站规划工程师  **** 先生，和服务站运管工程师**** 女士将给大家谈谈就服务站规划、管理考核规定、新保修政策这些与大家密切相关地问题。掌声有请！
谢谢****！好下面休息一下，我们将在10分钟之后，也就是        继续我们的会议。请各位注意把握好时间。
各位代表，我们都知道，保修单是我们保修事务的重要记录。为了提高效率，在公司的大力支持和在座各位的积极配合下，今年下半年将开始试运行网上填报。下面，就有请保修费用审核工程师  和  预算与费用管理工程师就保修单审核、结算流程进行汇报。有请陈工和陆工！
谢谢陈工和陆工！（看来）如果大家对保修单的网上填报事宜还存在疑问的话，不要紧，下午我们还请了公司信息部的工程师专向讲解网上填报的操作。
下午的会议将于1：00准时开始，时间比较紧，请大家准时参加。
现在请各位嘉宾依次退出会场，到一楼大餐厅就餐。大家，下午见！
会议主持词
（XX年10月24日 下午）
 
【第一议程】
大家下午好，今天上午，我们主要聆听了****和****的讲话，并对服务站规划管理、保修单填报结算等工作进行了讨论，今天下午，我们继续我们的第一议程，将对网上填报的信息化流程、配件工作进行交流，并请了公司的新益维修中心主管****先生来交流心得。
—————————————————休息10分钟————————————————
各位来宾，各位朋友，今天。我们的***会也进入了高潮，在这和煦的春风里，在这魅力无限的蓉城，我们总结过去，展望未来，蓄足马力，往更高的目标前进。
大家的光临为****增光添彩，美好的祝愿使我们倍受鼓舞/淳美的秋风吹响了悠扬的风笛，晶莹的雨滴敲奏了激动的鼓点。我们相信有公司领导的高瞻远瞩，有来自全国各地近300家服务站的精诚合作，有公司上下1500位员工的团结拼搏，我们一定能在****的伟大征程上谱写更加辉煌绚丽的篇章!

亲爱的老师、各位同学：
    这次同学会是经各位同学倡议，由      、     同学分别指挥策划、组织实施，并在全体同学的积极响应、共同努力下，今天终于召开了（鼓掌欢迎）。
　　因同学们都分散在各地，加之筹办时间较短，筹备组未能将《同学会邀请函》送到各位同学手中，为了拱托今天的气氛，现在请   同学宣读              级首届同学会邀请函。（鼓掌欢迎）
（宣读邀请函）
    这次同学会，我们特地邀请了     老师，在此，对老师的莅临我们表示热烈的欢迎和衷心感谢。（鼓掌欢迎）
    这次同学会，我们筹办人员和各位同学尽了最大努力将在   班就读过的同学想方设法进行了联络，但是，还是有一部分同学因各种原因未能参加，我们在座的同学们对此表示遗憾，对在百忙中光临这次聚会的同学，我们在座各位的心情都彼此非常兴奋和激动，在此，我们以热烈的掌声互贺各位同学和尊师的光临。
　　通过同学会的举办，为大家提供一次重叙旧情、互述衷肠，回顾人生天真烂漫的岁月，畅谈人生的艰辛和美好，并达到促进沟通、增进友谊，资源共享、互勉共进的目的。
　　同学会的成功举办，将对全体同学坚定生活信心，激励追求斗志，振奋拼搏精神，充实人生价值，迸发不可估量的前进动力，留下人生值得永远珍惜的美好回忆。
　　这次同学会的活动经费来源由同学们自助。
　　现在，我将这次同学会活动的初步安排给老师和同学们介绍一下：首先，9：30至10：30主要是同学报到和现在进行的内容，10：30至11：00全体同学合影留念，紧接着还是在这个地方（二楼餐厅）将进行午宴。午宴开始前，首先请我们尊敬的      老师讲话，并向尊师赠送纪念品，接着由同学代表        同学发言，然后由         同学致祝酒词。午宴结束时将对这次聚会进行总结致结束词并公布费用收支情况。午宴结束后大家自由活动。
    这次活动大致安排就是这样，请问各位老师和同学有无意见，若无意见，请鼓掌通过。 现在，请各位同学与老师到一楼门前合影留念。
（一楼门前合影然后回到餐厅就座）
（宴会开始）
各位同学，宴会开始前，我们有请      老师致辞，大家热烈欢迎！（鼓掌）（老师上台）请        代表同学们为老师送上鲜花和纪念品！
（老师致词）
感谢老师的精彩致辞，请同学们再次以热烈的掌声，对    老师的莅临表示深深的谢意！下面有请同学代表          致辞！（鼓掌）
（同学代表致辞）
感谢         同学，下面掌声有请            同学致祝酒词。（鼓掌）
（致祝酒词）
　　现在请各位同学与老师一起慢斟慢饮、边饮边叙，细细品味，20年前我们相遇、相识、相知、相爱的情景和20个春夏秋冬的思念以及所遇所感。
各位同学，请允许我向尊师和各位同学敬一杯酒，祝大家谈得开心、玩得愉快，并预祝这次聚会取得圆满成功，干杯！请大家慢慢吃、慢慢饮、慢慢谈。
（宴会结束前）
亲爱的老师、同学们晚上好：
　　 首届同学会在完成各项活动之后将要结束了。这次同学会开得很成功，也开出了特色，这是全体同学团结一心的结果，是我们20年来思念的结果。我的心情与大家的心情一样，我们的同学会不能结束，还希望今后3年5年10年继续办下去，为同学们互倾思念和交流人生艰辛与美好提供一个良好的平台。
　　在此，同学们，我们以热烈的掌声请这次同学会的总指挥、我们的      同学致祝酒词，请大家热烈欢迎。
(致祝酒词）
　 多么美好的祝酒词啊，这既是一篇祝酒词，也是我们同学的倡议书，他把我们仿佛又拉回到了20年前在炎热的夏天全体同学在大操场告别母校、各奔东西，大家心中依依不舍的校园生活情景，激起了我们更多的思念和回味。同时，也是号召和激励我们在各自的岗位上为临沂的建设贡献力量，并进一步加强同学之间的联络结交，互相关照和帮助，更是对亲爱的老师和在座的同学以及未能参加同学会的同学们的一个深深的祝福。
我希望我们同学在      的祝酒词的倡议下，同学的友情更加浓厚，今后的人生之路走得更加辉煌灿烂 。请先允许我以个人的名义，祝亲爱的老师、同学们身体健康、家庭幸福、万事如意。为这次同学会即将圆满成功和下次再相聚，干杯！
请老师和同学们慢斟慢饮，饮得开怀，吃得开心。谢谢大家！
各位同学，同学会结束前，请       代表筹委会对这次同学会的活动经费的收支情况，向同学们作个报告。

会议记录是记载会议基本情况的文字材料，是日后工作中可供查考的凭证。它可以为检查会议决议的贯彻执行情况、整理会议纪要、下达与上报会议精神、分析研究与总结工作提供依据。它的制作质量如何，不仅直接影响其日后转化为档案的质量。因此必须重视会议记录工作。
　　某些会议记录的质量问题是由于“先天不足”的原因造成的，具体表现有：
　　一、会议记录本内无目录。特别是不填写会议议题时，在利用时就要逐页查阅，不仅效率很低，而且人为地增加了对案卷的磨损，不利于档案的保护和保密。
　　二、记录不完整。有些会议记录未记载会议日期、地点、主持人、记录人；有些会议记录只记了参加人、发言人的姓而没有记全名；有些会议记录只有参加人、时间和主持人而无会议内容；有些会议记录虽有会议内容却没有记录会议的议题等，使人很难了解会议的全貌。
　　三、会议记录本没有按工作性质分开。如有的系党总支同系行政共用一个会议记录本（联席会议例外），给保管和利用带来不便。
　　四、会议记录本不固定。有些单位是两三个记录本交*使用，有的本子只记录了几页就再也不用了；更有甚者，每次开会时临时找几张稿低记录，过后就不知去向了。
　　五、记录字迹潦草、书写材料不符合归档要求。有的会议记录人经常使用圆珠笔、纯蓝墨水等不耐久字迹材料，而且书写潦草，不利于会议记录的日后查考和归档后的长久保存。
　　为了提高档案质量，做会议记录应该注意以下问题：
　　延伸阅读：档案工作基本术语
　　一、使用固定的会议记录本。记录人员应选用纸质较好的会议记录本，按会议性质分别记录并按照会议的时间顺序规范、完整地做好会议记录。会议记录本前三页应写有目录，包括会议日期、内容摘要、页码、备注等栏目。会议记录人应把每次会议的情况按目录栏中的要求逐项填写清楚，这样不但查找起来一目了然、十分方便，而且有利于档案的保密和保护。
　　二、按照规范格式做好会议记录。会议记录一般分为两个部分：
　　延伸阅读：会议纪要与会议记录
　　1、会议基本情况。包括会议名称、开会时间（要写明年、月、日及会议开始时间）、会议地点、出席人（人数不多的会议要把出席者的姓名都写上，注明其他人员全部到会；人数过多的会议可只写出席范围和人数）、列席人、主持人、记录人。上述内容要在会议主持人宣布开会前写好。
　　2、会议内容。包括会议议题、会议发言、会议结论等。会议内容是会议记录的重点，记录时必须聚精会神，边听边记，耳、脑、手并用，不能因注意力分散而出现疏漏。

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