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保险公司实践报告.doc

上传人:精*** 文档编号:1324316 上传时间:2024-04-22 格式:DOC 页数:11 大小:42.50KB
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1、-范文最新推荐- 保险公司实践报告 2008年对于很多人来说都是难忘的一年,在这样一个难忘的日子里,暑假我来到了中国人寿保险股份有限公司新晃支公司进行暑假后实践活动。正式进行实践活动是在7月22日,这天的天气不怎么好,一大早下了很大的雨,但是我还是很准时的来到了公司。我参加了每天都要开展的晨会活动。一开始是一个励志的活动跳晨操。这对于从来没有参加过这样活动的我来说很新奇。我也跟着大家做了起来。接下来是“士气展示”、“今日活动规划”、“喜讯报道”和“心得分享”。在这些活动当中我看到了很多在学校和书本上学不到的东西。就如在“心得分享”当中,营销人员诉说着自己签这份保单的过程当中有难、也有易,但是他

2、们的成功都是离不开“坚持”、“务实”这样一些字眼。这些东西在平常生活当中觉得就是这样一回事,可是当这一切发生在自己身边的这些人身上的时候就会发现,原来是这样的不容易,才能换得成功的。在公司的第一天,我就被分到了个险科的办公室里面。这比我当初想的,和营销人员跑业务有些差别。不过,这样的安排是更加合理的。我是一个对保险行业一点都不了解的人,不知道有哪些险种、不知道有哪些条款、不知道怎样去算一份保单在办公室里面对我的帮助或许会更大。就是在我正式上班的这一天,办公室里的其中两个同事要去怀化分公司进行组训,接受国寿瑞鑫两全保险(分红型)这一新险种的培训。和他们一同去的还有5个人,是去怀化分公司接受新人培

3、训。对于这个新人培训我真的还是很希望能够去参加的,但是因为名额有限,公司决定让非实习生参加。虽然有一点小小的遗憾,但是我觉得只要努力,在公司里面还是能学到很多东西的。办公室里面现在就剩下我和我们个险科管后勤的、姓向的一个女生了。我不知道自己可以做什么,她也不知道我能做些什么。这就使得我很无聊的坐了一个上午。下午的时候,向姐给了我一本关于保险基础知识的书。这也就是的我正式了解保险业的开始了。从一开始来到公司,就发现公司里面的人很忙碌。为的就是新产品国寿瑞鑫两全保险(分红型)这样一个新的险种。各个省对于新险种的推出有着自己的决策时间,而湖南这一次决定是在8月8日这样一个特殊的日子里来推出。国寿瑞鑫

4、两全保险(分红型)是我对于中国人寿保险品种最了解的一款。从它的定位上来说,“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一险”,并且它的特点就是健康和分红在同一个险种上面。关于国寿瑞鑫两全保险(分红型)的红利领取方式就是:生存金方面是每三年返还一次利,满期金也就是到80周岁的时候被保险人会得到3倍的保险金额,在身故保险金方面则分为一年以内和一年以上,自保险合同生效之日起一年内被保险人因疾病生故将不计利息的全额返还保险金,但是一年以上被保险人因疾病生故将得到300%的赔偿。在国寿瑞鑫两全保险(分红型)当中,关于重大疾病的规定还多了两个:慢性肝功能衰竭失代偿期和严重的帕金森病。从这一方面来说对于被保险人来说很很有

5、利的。这样一个新的品种当然也有自己的目标市场,对于新老客户有着不同的推荐话术。在老客户方面,就可以加大力度的说明保障齐全、保险多元化。在新客户方面,则可以强调功能的齐全,并且新客户更加好沟通。40岁的人群是最适合的目标市场,因为这一年龄段的人群购买能力强,对于健康和养老关注得很多,保障比较多,而且保费也相对于比较的低。最后就要说的就是国寿附加重大自然灾害保险,这样一个附加险是在汶川大地震之后推出来的。这个附加险特点就是缴费低、能抵御自然灾害、保障高(5/10000的保费比率),抵御的自然灾害包括地震、泥石流、滑坡、台风、海啸、洪水。这个附加险的保险期间为1年到75周岁为止。而具体的缴费方法则在

6、后面附注的计划书里。为了这次国寿瑞鑫两全保险(分红型)公司做了一系列的宣传活动。就单单我们支公司就在县广播电视台给这个保险做了最黄金时段的一个广告,并且在7月26日的时候全公司的员工上街宣传游行。游行的顺序是最前面4个人在抬司徽,接着就是两个人在拉横幅,在后面的是95519的花车,随后是摩托车队、腰鼓队和公司的其他员工。而怀化分公司则是在宣传手法上面则是采用了,决定在8月8日这样一个特别的日子里面出88份单。所有的拿到“瑞鑫”销售资格的营销员可以从8月1日到8月8日的这段时间里面销售,并且可以录入系统,只是出单的时间是在8月8日。一开始我还在想能不能顺利完成这样的任务,虽然是由几个县一起来完成

7、这样的目标,但是88份单的数量是不是太多了呢?让人们在这么短的时间内接受并且能够去购买这样的保险,这样的目标是不是定得太高了呢?但是几天的销售下来,我的看法改变了。这个保险很多人都愿意去购买,并且我们支公司也是因为有一个人的单出现了问题才没有达成分公司的目标的。可见,这样的产品是很具有市场的。从swot分析方法下来分析,国寿瑞鑫两全保险(分红型)的优势就是中国人寿保险股份有限公司占据了全国一半左右的市场份额,公司大、信誉高、品质有保证,并且这样一种保险的所保的品种全、收益也比较高;劣势就是在保单的填写方面(以30岁男性为例)险种名称 保险金额 保险期间 交费期间 标准保险费 额外费用 a国寿瑞

8、鑫两全分红 12057.88 定期(50年/日至80岁) (10年/至39岁) 2 758.84 b国寿瑞鑫提前给付重大疾病 12057.88 定期(50年/日至80岁) (10年/至39岁) 241.16 国寿附加重大自然灾害意外 200 000 定期(1年/日至31岁) (1年/至31岁) 100 表1很容易让人误以为b国寿瑞鑫提前给付重大疾病赔付完之后a国寿瑞鑫两全分红还能够继续分红,不过经过营销人员的解释就可以避免消费者这样的一个误区,但是这样的成本就比较大了;国寿瑞鑫两全保险(分红型)的机会在于,其他保险公司没有推出重大自然灾害意外保险,而中国人寿是第一家推出这样保险的公司,市场前景

9、广阔;威胁就是如果其他家保险公司要模仿则是很容易的事情,那么这个时候中国市场份额则会被其他公司分割。但是中国人寿保险有限公司推出这样的保险品种也是保险行业的一个突破了。在保险公司实习的这段期间,我不仅学到了一些专业的保险知识,还学到了一些其他的东西。从刚进公司的那一天开始,我就听到他们重复的说“要多翻活动日志,了解客户心理”。他们对于客户的把握和对客户的开发有着自己的见解。一般我们在课本上所学的就是:如果一个人你去拜访他三次,如果他还不能成为你的潜在顾客,那么就不要再投入精力去维系了,不然就会造成资源的浪费。但是有些营销人员可以为一个顾客投入几年的时间,这样的坚持的精神不得不让我感动。 有时候

10、在开晨会,我们个险科的经理还正式的给大家上课。课程虽然很短,但是说的东西却很重要。第一次是听到他说天堂和地狱的故事,就是说在同样一个条件之下大家都只有很长的勺子用来取食物食用,地狱里面每个人都只想快点取到食物送到自己的嘴里,但是勺子很长,每个人却做不到,只能在饥饿中懊恼;而在天堂里面,大家是用勺子取食物给别人食用,这样大家都很开心。告诉大家要懂得分享,懂得分享自己的经验,让其他伙伴们也可以借经验去营销。在我记忆当中最深刻的就是讨论“你为何而来,你为谁而做?”是啊,来保险公司做营销到底是为谁而来,又为谁而做呢?这样的问题不由得让人深思。有些人说为了自己赚钱,有些人说为了给别人送去健康,有人说是为

11、了得到成功的满足感无论什么样的答案,我觉得都脱离不开公司的信条“成己为人,成人达己”。这样简单的八个字吧所有的要说的要做的都包括在了里面。当然要做到这样的一个目标就要能够专心、勤奋、踏实和志存高远。在和那些营销人员的接触当中我又学到的是,如何更好的与人沟通,怎样才能不失分寸的与人交谈。总结:在中国人寿保险有限公司新晃支公司的实习期间,我从一定程度上了解了保险这个行业,并且比较熟悉国寿瑞鑫两全保险(分红型)。而且在这样一个实习期间也学到了很多课本上没有的知识。 xx中学伙食管理员工作职责 文章作者:qy.zss 文章加入时间:2005年9月28日17:14 xx中学伙食管理员工作职责 1、努力学

12、习*、学习业务,并帮助炊事员学习,不断的提高为师生服务的思想,不断提高管理水平。 2、负责食堂的账目和现金,餐票的管理,食品、燃料的管理,做到账目清楚,物品管理得当,不霉烂、不变质、不损坏、不丢失。 3、负责食堂炊具、餐具的管理,建立食堂卫生清扫制度,做到厨房餐具清洁、整齐、卫生。 4、编排每周每日的菜谱,做到经济实惠,调剂得当,花样交换。 5、严格执行卫生制度,在各人分工范围内,严格把好卫生关。 6、准时上下班,工作时间内不随便离开食堂。 7、负责食堂米面、菜类、调料燃料的采购供应工作,做到节约,防止浪费。 8、制定炊事员的卫生制度,并督促执行,每周认真检查。 9、对师生来食堂就餐,一视同仁

13、,态度和蔼,说话和气,热情关心对有病师生在饮食上有所照顾。 10、爱护食堂的一米一面,廉洁奉公,大公无私,先人后己。 文章出处: 【大 中 小】 【打印】 【关闭】 地税局公务员培训工作评估报告 文章作者:wxdsmsp 文章加入时间:2005年9月22日10:22 xx县地方税务局 关于xxxx年国家公务员培训工作的评估报告 xx市地方税务局: 按照xx市地方税务局关于2003年公务员培训考评工作的通知(x地税发2003165号)文件精神,结合xx市地税局xxxx年国家公务员培训工作基本情况评估项目现将我局xxxx年公务员教育培训工作评估情况报告如下: 一、 干部教育培训工作基本情况 今年以

14、来,我局干部教育培训工作紧紧围绕贯彻党的基本路线,坚持“依法治税、从严治队、科技加管理”这一税收工作中心,坚持理论联系实际的原则,着眼于提*部队伍的素质,加大理论武装工作力度,强化中青年干部的培养,加强市场经济知识和专门业务知识培训,探索教育培训新方法、新形式、新途径,切实提*部教育培训工作质量和效果,为造就一支“*过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范”的高素质地税干部队伍发挥了重要作用。 二、组织领导情况 为适应新形势、新任务的要求,县局党组明确提出,必须把干部教育培训作为一项事关全局的战略性、基础性工作切实摆上重要议事日程,从三个方面入手,加强对干部培训工作的领导,一是建立领导机制

15、。为加强对干部教育培训工作的领导,成立了以局长xxx同志为组长,副局长xxx、xxx同志、纪检组长xxx同志为副组长,下设办公室在人教科的干部培训工作领导小组(小组成员均为大专学历及以上,其中本科3人)。建立健全了教育培训工作议事制度,定期召开干部教育工作领导小组成员会,(全年共召开4次)对全系统干部教育培训工作进行研究部署,做到培训有计划,有部署,有实施,从而确保了我局培训工作顺利开展。二是建立落实机制。为保证干部教育培训工作的有效落实,我局对干部教育培训工作进行了分工,明确了有关单位承担的培训任务和职责。同时,制定了xxxx年xxxx年xx县地税局干部教育培训规划,明确了干部教育培训工作的

16、指导思想、基本原则、工作目标、培训内容、基本任务及保障措施,把干部教育培训工作纳入规范化轨道。各单位按照分工和职责,认真落实规划要求,不断加大干部培训工作力度,制定切合实际的干部教育培训计划,实行干部教育培训责任制,把教育培训各项任务落到实处。三是建立督导机制。领导小组对干部教育培训工作进行经常性检查指导,随时了解掌握干部教育培训工作开展情况,对存在的问题及时提出解决意见。同时,把各单位参加干部教育培训教育的情况作为各单位考核的重要内容,年初明确培训目标和任务,年底对培训任务完成情况进行考核,有效地促进了干部教育培训工作的开展。 三、制度建设情况 为确保干部培训工作顺利开展,取得实效我局健全和

17、完善四个制度体系,保证培训工作的落实。一是领导干部理论学习系列制度,制定了xx县地税局领导干部理论学习考核办法等。严格按照市局的有关要求组织中心组学习,落实学习计划、学习内容和学习时间,不断提高领导干部分析和解决实际问题的能力。二是培训与使用相结合系列制度。建立制定了xx县地税局公务员任前培训制度、xx县地税局干部教育培训工作考评办法,加强对干部上任前的岗位培训,提*部履行岗位职责的能力;实行培训与工作考核挂钩制度,坚持培训、考核、使用相结合的原则,以考促训、以考促学,将培训测试成绩作为干部年度考评、评先和晋升的重要考核依据之一,从而充分调动了广大干部职工的学习积极性,变“要我学为我要学”,为

18、干部职工整体素质的提高奠定了坚实的基础。 三是督促检查制度,定期或不定期对全系统干部学习教育情况进行督导检查,了解掌握干部学习教育进展情况,并及时通报。 四、全年培训任务落实情况 年初我局按xxxx年干部教育培训计划于5月和7月举办两期业务知识培训,培训130人次,每期培训学习时间5天。全年共组织了对征管法及其实施细则相关知识(3期)和dsnbsp; 局 级 市局申报人次 总局批复人次 参加培训人次 附件2: xx县地方税务局xxxx年国家公务员培训经费情况报表 单位:万元 预算数实际支出数人均数占税务事业费的比例 886063.5% 文章出处: 【大 中 小】 【打印】 【关闭】 11 / 11

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