人力资源部门工作手册模板.doc

人力资源部工作手册(1.0版)浪潮集团通用软件有限公司 内部资料 版权所有 未经允许 不得抄印浪潮愿景和使命 我们的核心价值观：客户 创新 团队 斗志 方法 我们的使命：引领信息科技浪潮 推动社会文明进步 我们的远景：成为先进信息科技产品和领先解决方案的服务商 我们的战略：专注化、一体化、国际化、利益共同体目 录第一章 部门架构及部门职能4一、部门架构图4二、部门职能4第二章 岗位设置和岗位职责5一、人力资源部岗位设置5二、人力资源部岗位职责51、人力资源部经理52、招聘主管 6第三章 管理和业务流程7一、社会招聘录用流程7二、试用期员工管理流程10第四章 工作规范10一、员工内部调动管理办法10二、休假管理制度12第五章 相关表格12一、社会招聘需求申请表12二、面试通知登记表13第一章 部门架构及部门职能一、部门架构图二、部门职能1. 根据公司整体战略，组织公司人力资源管理制度的拟定、修改、补充、实施和考核评比工作；2. 编制年度人才需求计划，选择人才招聘渠道，具体经办招聘工作；3. 组织公司员工的录用、合同签订、建档、辞退、考勤、差假、调动、职称评定等劳动人事系列化基础管理工作；4. 根据内外部薪资环境，制定并实施年度薪酬方案；5. 员工薪酬、福利、社会保险、住房公积金的核算与发放。6. 负责公司的员工培训工作，建立实施公司员工培训体系并不断完善；7. 制订公司绩效管理制度，组织实施绩效管理工作；8. 组织公司的制度化建设，理顺工作流程；9. 负责员工关系管理，加强与员工的沟通与交流；10. 组建人事管理信息系统，为领导人事决策及时提供参考数据及人事规划建议；11. 集中管理计算机设备及计算机周边设备，办理采购、调拨、维修、交接等事宜；12. 办理公司所涉及的工商年检事宜，护照、签证及其它外事手续；。第二章 岗位设置和岗位职责一、人力资源部岗位设置序号部门人数岗位一岗位二岗位三岗位四岗位五岗位六合计1人力资源部5经理1人招聘主管1人人事主管1人员工培训主管1人福利主管1人（兼）绩效主管1人5人岗位七岗位八岗位九岗位十岗位十一岗位十二设备管理主管1人（兼）23总计5人二、人力资源部岗位职责1、人力资源部经理直接上级：公司总经理直接下级：招聘主管、人事主管、员工培训主管、福利主管、绩效主管、设备管理主管工作概述：全面负责人力资源部的工作，包括公司人员招聘、人事管理、设备管理、员工绩效以及企业制度化建议等工作。工作职责：（一） 负责主持本部的全面工作，制订本部门岗位责任制和工作标准，对本部门的员工实施指导、考核，督促部门人员全面完成本部职责范围内各项工作任务； （二） 组织公司人力资源管理制度的拟定、修改、补充、完善工作；（三） 组织公司员工的招聘、录用、员工绩效考评、员工激励、员工优化系列化基础管理工作；（四） 组建人事管理信息系统，为领导人事决策及时提供参考数据及人事规划建议；（五） 拟定公司员工薪酬方案，并报批、实施，审核日常薪酬发放事宜；（六） 组织建立、完善公司员工培训体系，并推动实施；（七） 加强与员工的沟通与交流，妥善处理员工关系；（八） 审核计算机设备及计算机周边设备的采购、维修、报废等事宜；（九） 组织制定、完善公司的绩效管理制度，并监督实施；（十） 负责按时完成上级交办的其它临时任务。2、招聘主管 第三章 管理和业务流程一、社会招聘录用流程1目的为规范和控制社会招聘的工作流程，明确公司招聘原则和操作流程，完善人力资源招聘工作，优化公司人力资源配置，为公司业务发展提供人力资源保障。 2适用范围适用于浪潮通软有限公司的所有社会人员的招聘。3术语和省略语社招：社会招聘。4职责4.1本流程的责任部门是人力资源部，负责对本流程的意见收集、改进更新、培训和解释工作。4.2本程序的知晓部门是公司各用人部门。 4.3 相关部门职责： 4.3.1用人部门：是指具有社招需求的部门。并且在社招工作中，负责提交并报批社会招聘人员需求审批表，对应聘人员进行技术测试和技术面试，拟定笔试题目，评价应聘者技术水平等级，提出录用意见，建议入职岗位等级和薪酬，负责部门录用审批，协助录用人员办理入职。同时，对招聘流程改进具有建议改进的义务，并发掘建议引进人才渠道和推荐优秀人才。4.3.2人力资源部： 根据需求部门提出的申请，相关责任人批复批准后，选择招聘渠道，发布招聘信息广告，负责筛选简历、面试组织、人事面试，参与技术面试，评价应聘者素质以及职业能力，提出录用意见，录用审批及报批，办理录用手续。负责本流程的修订和解释。4.3.3人力资源部经理：负责对社会招聘需求表、人员录用的审批。4.3.4招聘主管：负责社会招聘工作计划拟定，实施。4.3.5分管副总经理：负责社会招聘需求表的审批、人员录用的审批。4.3.6总经理： 负责社会招聘需求表的审批、人员录用的审批。5工作流程6记录6.1社会招聘需求申请表6.2内部推荐人才模板6.3浪潮集团社会招聘职位说明规范6.4面试通知登记表6.5职位申请表6.6面试记录单6.7面试评价表6.8人员入职审批表6.9录用通知书6.10未录用通知书6.11报到通知模板6.12社会招聘人员登记表二、试用期员工管理流程第四章 工作规范一、员工内部调动管理办法1目的为形成良好的竞争氛围，充分调动员工的积极性，规范员工内部调整程序，特制定本办法。2适用范围 适用于所有在职员工的部门调动、岗位调整的管理。3职责分配3.1人力资源部是本办法的归口部门，负责对本办法的意见收集、改进更新、培训和解释工作，以及对员工内部调动、岗位调整的审批、监督各项手续的办理。3.2各部门负责对员工提出部门调动、岗位调整的审批及员工综合能力评价。3.3分管总裁负责员工部门调动、岗位调整的最终审批。4工作内容4.1员工部门调动4.1.1在原部门同意其调出、新部门同意其调入的基础上，员工填写内部调动申请，并由调出、调入部门负责人填写意见。4.1.2经人力资源部与分管老总审批同意后，方可办理员工内部工作交接手续。4.1.3员工工作交接手续包括本部门工作交接、财务清理、设备调拨等内容。4.1.4员工按规定办理完工作交接手续后，由人力资源部开具调令，方可调入新部门。4.1.5自调令之日起，员工相关费用计入新部门。4.2员工岗位调整4.1.1员工进行岗位调整，须由本人提出书面申请，并填写岗位调整申请单，经所在部门和分管老总同意，报人力资源部审批后执行。4.1.2员工岗位调整后，薪酬按照新岗位重新考核制定工资，并规定1-3月的试用期。4.1.3试用期满考核合格，按公司规定办理转正手续；不合格者，恢复原岗位5相关文件5.1员工内部调动流程5.2员工岗位调整流程6相关记录6.1员工内部调动申请表6.2员工岗位调整申请单6.3内部调动工作交接单6.4员工调动通知单二、休假管理制度第五章 相关表格一、社会招聘需求申请表 社 会 招 聘 需 求 申 请 表部 门招聘岗位_组_岗位,使用主要工作技能_与部门谁水平相当月薪需求原因人员编制现有人数半年内合同到期人员基本要求学 历专 业年 龄性 别英 语证 书需求人数岗位职责岗位要求 描述例：岗位职责：负责B/S结构产品的开发和维护工作。岗位资格：1、 本科以上学历，计算机及相关。2、 熟悉ASP.net、ADO.net、C#，一年以上项目开发经验。3、 熟悉掌握SQLserver、Oracle等。4、 具团队精神，工作认真负责。其他特殊说明。部门意见人力资源部意见分管总裁意见总裁意见年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日备 注填写日期： 填写人：二、面试通知登记表流程框图流程图符号：1、 业务活动：；2、 相关方的业务活动：3、 决策/判断： ；4、 流程方向：；5、 否定性终止：；6、 标识：；7、 相关文件：；8、 流程阶段：；9、 参与者： ；10、 流程图中相关文字字体为黑体、加粗。页眉Inspur浪潮标志：0.52cm * 3.3cm页边距：上：3cm；下：3cm；左：2.5cm；右：2.5cm页眉表格宽度=页面宽度文件类型 编制部门 文件编号 版本号 修订次数第 次生效日期 浪潮集团通用软件有限公司