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经济师考试人力资源专业知识与实务全真模拟二.doc

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资源描述

1、人力资源管理专业知识与实务全真模拟试题(二)一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意。)1.关于组织设计的类型,以下哪种说法是正确的( )。A.直线参谋制是矩阵组织形式的特点B.职能制适用于复杂/静态环境C.行政层级式适用于复杂/静态环境D.事业部形式不利于把联合化和专业化结合起来2.下列关于绩效管理描述正确的有( )。A.绩效计划、绩效实施、绩效考核共同构成了一个完整的绩效管理体系B.绩效管理是一种提高组织员工的绩效,使组织不断获得成功的管理思想和方法C.绩效管理的着眼点为惩恶扬善D.绩效管理的过程通常被看作是一个直线连接式的系统3.工作扩大化的主要方式不包括(

2、 )。A.包干负责制 B.构建自然性工作单元C.延长工作周期 D.增加职位的工作内容4.一般培训与特殊的培训的区别是( )。A一般培训所带来的技能对所有企业都有用B一般培训不一定提高所有企业的劳动生产率C特殊培训的成本由员工承担D特殊培训也可以使其他企业的劳动生产率得到提高5.战略制定的第四个过程是( )。A.确定战略 B.确立使命说明C.确定目的与目标 D.组织自我评价6.我国规定重大死亡事故,即一次事故死亡( )以上的事故。A.15人以上(含15人)B.10人以上(含10人)C.5人以上(含5人)D.3人以上(含3人)7.下列有关组织文化的结构表述错误的是( )。A.物质层是制度层和精神层

3、的物质基础B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础D.制度层是组织文化的核心和灵魂8.下列属于团体决策的优点的是( )。A.可供选择的余地小 B.可以增加群体的压力C.增加决策的合法性 D.可以明确成员的责任9.员工所具备的自由度、独立性、裁决权和支配权是指工作特征模型中的( )维度。A.自主性 B.反馈性C.任务的重要性 D.任务的完整性10.工作要素法的工作分析系统不包括哪个步骤( )。A工作活动B工作责任C工作方法D战略目标11.下列不属于目标管理的要素的是( )。A.限期完成 B.高额奖励 C.绩效反馈 D.参与决策12.无论是对企业还是对员工

4、而言,比较有益的工资安排顺序是在员工职业生涯的后期阶段工资实行( )。A.减额支付 B.超额支付 C.低额支付 D.高额支付13.( )是一项经济有效的信息收集方法,通过对与工作相关的现有文献进行系统性分析来获得信息的方法。A.访谈法 B.问卷法 C.工作实践法 D.文献分析法14.关于人力资源管理的绩效,正确的陈述是( )。A.直线经理们常常对人力资源管理的绩效表示怀疑B.人力资源管理的绩效影响很容易量化评估C.目前很少企业制定正规的测评程序来测量人力资源管理工作的绩效D.目前有很多材料证明人力资源管理的价值15.形成魅力归因的领导特质不包括( )。A.感情 B.社会敏感性 C.自信 D.印

5、象管理技能16.如果在某工资率下,劳动需求者可获得任意数量的劳动力,那么此时劳动力供给曲线具有( )的特点。A缺乏弹性 B富有弹性C单位弹性 D无限弹性17.下列关于工作成果分布与组织人力资源隔离政策之间关系的陈述正确的是( )。A.对于明星型工作,组织应该对任何失误都进行严厉的惩罚,而对成功给予轻微奖励B.对于步兵型工作,组织的奖酬系统应当关注于成果分布的两端,而不是关注平均绩效水平的提高C.对于明星型工作,组织的招聘策略更强调尽可能择优D.对于护卫型工作,组织的招聘策略更加注重淘汰,并且在正式录用之后进行较长时间的实习和考察18.将组织目标融入到员工的个人发展目标,而绩效考核的结果应该更多

6、地应用于薪酬分配的是( )战略。A.差异化 B.探索者 C.跟随者 D.防御者19.根据人力人员的分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案,属于人力资源规划的( )。A.职业规划 B.配备规划C.培训开发计划 D.晋升计划20.企业在员工的整个职业生涯中支付工资的模式为“先减后增”,这就是说在员工职业生涯的早期阶段对他们的工资实行( ),在后期阶段则实行( )。A.超额支付,减额支付 B.减额支付,超额支付C.等额支付,超额支付 D.减额支付,等额支付21.培训目标与( )最紧密相关的培训方案最可能成功地获得资源的支持。A.组织战略目标 B.岗位需求C.部门需求 D.工作性质22.战略性人

7、力资源规划与组织战略的制订和实施是( )。A.实现组织战略的重要基础B.实现组织战略的基本措施C.实现组织战略的根本保证D.实现组织战略的基本途径23.某销售公司计划在明年内得到销售额3680万元,根据资料分析,得到每销售千元货物需2人/小时,若不考虑其他因素的影响,可估算出销售人员需求量为(按年230个工作日,每天工作8小时计算)。A.5人 B.10人 C.15人 D.40人24.下列属于组织发展中人文技术内容的是( )。A.T团体训练B.扩大员工自主性C.使工作更具挑战性、趣味性D.合并职能部门、简化规章25.实践中,薪资等级平均约在( )之间。A.510级 B.1015级 C.1520级

8、 D.2025级26.下列是对工作分析术语“职责”一词的描述,正确的是( )。A.职责是个体从事工作的主要组成部分,一般由一些相关的任务构成B.职责是个体所从事的职业的规定C.职责是个体所从事的工作活动的单元D.职责由一些职位组成27.关于职位说明书,下列说法不正确的是( )。A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书由工作描述和工作规范两部分组成C.职位说明书就是工作分析唯一的成果文件D.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件28.属于“失业者成为非劳动力”的劳动力流动情况是( )。A.劳动者失去劳动能力而自愿退出劳动力市场B.劳动者被解雇而暂时没有找到工作C.灰心丧气的

9、工人放弃寻找工作的努力D.劳动者自愿辞职而暂时没有找到工作29.领导决策风格中,分析型决策风格的特点是( )。A.决策者具有较低的模糊耐受水平,倾向于关注人和社会B.决策者具有较高的模糊耐受水平,倾向于关注人和社会C.决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身D.决策者具有较高的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身30.夫妻双方之间的劳动力供给决策是( )。A.独立决策 B.联合决策 C.家庭决策 D.个人决策31.面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉,或应聘者的简历对面试结果做出判断,这种面试错误被称为( )。A.非言语行为造成的错误 B.对比效应C.负面印象加重错误

10、D.最初印象倾向32.某城市目前共有计算机程序员5000人,他们的市场工资率是8元/小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性的,要使计算机程序员的供给人数增加到7500人,则市场工资率至少应当提高到( )元/小时。A.8 B.12 C.14 D.1633.企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行,费用由企业和职工个人缴纳,企业缴费在工资总额( )以内的部分,可从成本中列支。A.2% B.5% C.3% D.4%34.下列关于组织文化的论述中,不正确的是( )。A.组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范B.组织文化是指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别

11、于其他组织C.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来的,它在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格D.组织文化是由管理者和基层主管的领导模式所决定的,它很少受外部环境的影响35.不属于关键事件法的特点是( )。A.只能作定性分析B.属于非系统的考核方法C.关键记录的方法省时省力D.难以比较员工在绩效上的差异36.对于一些技术含量较高、市场较为狭窄、销售周期较长的产品来说,最合适的薪酬制度是( )。A.纯佣金制B.高佣金加低基本薪酬C.高基本薪酬加低佣金或奖金D.高基本薪酬加高佣金制37.豪斯假定领导者具有( )风格,追随者认同领导者及其任务。A制度化 B权威化 C官僚化 D个性化38.影响

12、个人收入的差距不包括( )。A.宗教信仰 B.正规教育的数量和质量C.在职培训 D.个人能力39.一个采取稳定战略或集中战略的企业在薪酬方案的制订上不益于采用( )。A.薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大B.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬C.在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低D.薪酬决策的集中度比较高40.就市场情况来说,接受正规学校教育数量越多的人( )。A.越不可能接受在职培训B.接受在职培训的能力越弱C.越可能被雇主挑选出来作为在职培训的候选人D.越不愿意接受在职培训41.采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是( )。A.精简劳动力队伍B.将工作说明书定

13、得更加宽泛,以获得员工更大的创造性C.确定关键员工,并制定特殊的人才保留战略D.采用内部差距较大的薪酬系统42.关于人力资本投资,表述不正确的是( )。A.投资后收入数量越大,则人力资本投资的净现值越可能为正B.人力资本投资越小,越多的人愿意投资于人力资本C.大学毕业生与高中毕业生之间差距越大,愿意投资的人越多D.大学毕业生与高中毕业生之间差距越大,愿意投资的人越少43.对外部劳动力市场的开放程度高,而内部晋升竞争程度低,员工就业安全的主要威胁来自外部竞争。具有这种特点的职业生涯管理模式是( )。A.城堡型 B.棒球队型 C.俱乐部型 D.学院型44.通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴

14、现率来考察人力资本投资的合理性,这种方法是( )。A.现值法 B.成本预测法C.社会收益率法 D.内部收益率法45.企业人力资源结构调整的最好时机是( )。A.人力资源的供给充足 B.人力资源的供给不足C.企业的经营规模萎缩 D.组织结构性失衡46.劳动关系的形成是以( )发生在社会劳动过程之中。A.法定的权利 B.劳动为前提C.法定的义务 D.经济基础47.家庭生产理论认为,花费较多的时间而使用较少的半成品或利用较少辅助设备的生产方式是什么样的生产方式( )。A.劳动密集型 B.资本密集型C.时间密集型 D.商品密集型48.一般来说,每个员工在同一工作岗位上连续待( )年以上,又没有得到晋升

15、的机会,就可以考虑工作轮换。A.2 B.3 C.4 D.549.下列哪一过程如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是什么样的形象?( )A.绩效改进 B.绩效监控C.绩效计划 D.绩效反馈50.对等级考核合格的劳动者,应及时发给相应的( )。A.职业资格证 B.劳动技师证C.技术考核合格证 D.毕业证51.下列关于设计求职申请表时需要注意事项的表述错误的是( )。A.内容可以繁琐、重复B.以职务说明书为依据C.每一栏均有一定的目的D.需要符合国家的法规与政策52.为了使雇用关系这种隐含合同具有自我强制性,( )是一种比较好的做法。A.要求企业和员工签订非常详细的雇用合同B

16、.使员工可以与企业分享高生产率所带来的“剩余”C.强化劳动法的执法力度D.加强对企业和员工的道德教育53.针对不同类型的员工,组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于贡献型的员工( )。A.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能B.主管人员应当对其进行绩效辅导C.组织要对其进行必要的惩罚,敦促其改进绩效D.组织要给予必要的奖励54.用人单位招用国家规定须持证上岗的技术工种人员,应按照( )执行。A.劳动法 B.招用技术工种从业人员规定C.禁止使用童工规定D.劳动力市场管理规定55.社会保险基金的主要缴纳者是( )。A.国家 B.自谋职业者C.用人单位 D.保险公司56.“评价中心”是用于评价

17、、考核和选拔( )的方法。A.一线工人 B.销售人员C.管理人员 D.质量监测人员57.要考察应聘者的应变能力,最适宜的筛选技术是( )。A专业知识考试B面试C价值取向测试D工作动机测试58.只要不是受害者本人故意行为所至,就应该按照规定标准进行伤害赔偿的是( )。A.损害补偿原则B.无过失责任原则C.预防、补偿和康复相结合的原则D.以上都不对59.对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服,当事人( )。A.可以申请行政复议 B.可以申请行政复查C.可以申请行政听证 D.不可以申请行政复议60.在薪酬水平方面以竞争对手薪酬为准,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大的竞争战略是( )

18、。A.成本领先战略 B.成长战略C.创新战略 D.客户中心战略二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分。)61.面试的特点有( )。A.直观性B.系统性C.全面性D.客观性E.目标性62.亚当斯的公平理论认为当员工通过比较感到不公平时,他可以通过怎样的途径恢复公平感( )。A.改变自己的投入或产出B.改变对照者的投入或产出C.改变对照者对投入或产出的知觉D.改变参照对象E.辞职63.根据国家有关处理社会保险行政争议的规定,公民、法人或其他组织认为社会保险经办机构( ),可以先向作出该具体行政行

19、为的经办机构申请复查,对复查决定不服的,再依法申请行政复议。A.未依法调查其社会保险待遇C.拒绝其查询社会保险缴费记录C.未按规定审核社会保险缴费基数D.未依法为其办理社会保险关系转移或者接续手续E.未依法为其办理社会保险登记、变更或者注销手续64.组织结构的权变因素不包括( )。A.管理层次B.管理幅度C.人权结构D.企业环境E.企业技术65.下列属于组织发展的人文技术的有( )。A.改革组织结构B.扩大员工自主性C.调查反馈D.团际发展E.质量圈66.当组织出现结构性失衡时,正确的做法是( )。A.扩大经营规模,或者开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需求B.进行人员内部的重新配置,包括晋

20、升、调动、降职等,来弥补那些空缺的职位C.进行针对性的专门培训,使内部员工能够从事空缺职位的工作D.进行人员置换,释放那些组织不需要的人员,补充组织需要的人员,从而调整人员的结构E.对富余员工实行培训,这相当于进行人员储备,为未来的发展做好准备67.人力资源信息系统包括哪些类型( )。A.集中型B.分散型C.独立型D.混合型E.单一型68.人力资源管理活动的绩效评估方法表述正确的是( )。A.不需要中间变量B.人力资源管理部门的工作对组织整体绩效贡献的评价C.对自身工作进行评定D.人力资源指数包括6个指标E.人力资源有效性指数包括15个指标69.人力资源信息系统的基本职能是( )。A.为人力资

21、源规划建立人事档案 B.为管理部门的决策提供各种报告C.确保组织对环境做出适当的反应D.为绩效评价提供标准E.为其他人力资源管理活动提供基本信息70.较高的工资水平对于企业可能产生的好处是( )。A员工辞职的可能性更小B容易招募到所需要的劳动力C工资成本更低D利润水平更高E.增加监督成本71.员工持股计划中,股份认购的形式主要有( )。A.企业将历年累计的绩效转换为员工股份B.通过员工持股专项贷款资金贷款认购C.将企业的奖励或红利转换成员工持股D.企业将历年累计的公益金转为员工股份E.员工以现金认购72.通常需要进行工作分析的情况有( )。A.当新组织建立,工作分析首次被正式引进B.当工作任务

22、产生时C.当工作由于技术、方法、工艺或系统的产生而发生重要变化时D.当新的工作产生时E.当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时,其中,在工作性质发生变化的时候,最需要进行工作分析73.行为事件面谈法的特点是( )。A.很大的主观性B.真实性C.针对性D.没有区分度E.客观性74.集体合同规定的内容包括( )情况。A.劳动报酬B.晋升C.女职工和未成年人特殊保护D.裁员E.休息休假75.股票期权计划的局限性包括( )。A.只适用于上市公司B.只分享企业的当期收益C.容易诱发恶意操作或短期炒作等行为D.不能准确确定管理者经营绩效与股价涨幅的相关性E.容易出现弄虚作假行为76

23、.属于招聘录用成本计算的有( )。A.工资B.通讯费C.广告费D.企业高级管理费E.企业一般管理费77.关于家庭生产理论,说法正确的是( )。A.对于家庭而言,时间总和可以花在闲暇、工作和家务劳动上B.夫妻双方之间的劳动力供给决策是独立的C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是联合的D.花费较多时间使用较少半成品的是商品密集型生产方式E.花费较多时间使用较少半成品的是时间密集型生产方式78.最低工资立法的扩大效应表现为( )。A.企业不愿意继续雇佣生产率水平低于最低工资的那些工人B.低收入者的收入会有所提高C.缩小工人之间的收入差距D.原本收入就很低的工人的收入会更低E.生产率水平高于最低工资的工人

24、将面临失业79.下列关于培训与开发效果学习评估的说法正确的有( )。A.学习评估是最基本、最常用的评估方式B.受训人员在参加培训与开发结束后,知识、技能或态度是否有了提高和改变,是学习评估的主要内容C.学习包含知识、技能、态度等三大类,需要采用不同的评估方法D.学习评估是评估受训人员“学到了什么”E.通常采用访谈、问卷调查等方法80.下面属于在职培训的直接成本的有( )。A受训者的工资B教师的讲课费C受训者的住宿与伙食费D租用培训场地和设备的费用E受训者参加培训的机会成本三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分。)(一)某公司200

25、9年的产品销售收入为1800万美元,库存商品价值为200万美元,劳动成本为400万美元;2010年3月,该公司的产品销售值为190万美元,实际劳动成本为33万美元,该公司通过斯坎伦计划来激励团队。根据上述资料,回答下列问题:81.与斯坎伦计划属于同一类型的还有( )。A.拉克收益分享计划B.绩效加薪C.佣金制D.行为鼓励计划82.此题中的斯坎伦比率为( )。A.0.1 B.0.4 C.0.3 D.0.283.该公司2010年的计划劳动成本为( ) 。A.36万美元 B.38万美元C.40万美元 D.45万美元84.该公司可以将( )万美元用于员工奖励分配。A.3 B.4 C.5 D.685.斯

26、坎伦计划属于( )。A.收益分享计划 B.短期鼓励计划C.个人鼓励计划 D.团队鼓励计划86.斯坎伦计划两项不可缺少的要素是( )。A.设置一个委员会B.制定一套分享成本降低所带来利益的计算方法C.形成良好的团队精神D.员工对计划报以强烈认同的态度(二)上图为某公司销售部门的人员调配图,根据该图回答以下问题。(X、Y、Z、M、N分别为五个职位,分别由甲、乙、丙、丁、戊从事)87.该图中可以从事A职位工作,也有可能晋升到B职位的是( )。A.甲 B.乙 C.丙 D.戊88.乙完全适应A职位工作,大概需要( )年。A.0.3年 B.1年 C.3年 D.无法预测89.目前情况下,技能状况既不能调动,

27、也不能晋升的是( )。A.甲 B.乙 C.丁 D.戊90.属于人力资源的供给预测的方法有( )。A.主观判断法 B.人员核查法C.人员调配图 D.马尔科夫分析方法(三)下图绘出了甲、乙两个国家的洛伦茨曲线,根据下图并结合所学知识,回答下列问题。91.图中完全平等线是( )。A.AB B.ADEFGB C.ADEFGB D.ACB92.甲、乙两个国家既不是收入完全平等,也不是收入完全不平等,那么甲、乙两个国家的洛伦兹曲线是( )。A.AB B.ADEFGB C.ADEFGB D.ACB93.以下说法中,正确的有( )。A.洛伦茨曲线是一条用来表示所有个人或家庭的数量累积百分比及其所对应的累积收入

28、百分比之间的关系的曲线B.如果甲国的收入分配完全平等的话,甲国的洛伦茨曲线将和AB重合C.如果乙国的收入分配完全不平等的话,乙国的洛伦茨曲线将和ACB重合D.如果甲国和乙国的洛伦茨曲线交叉的话,我们将无从比较两国的收入分配平等程度94.对于曲线ADEFGB来说,基尼系数应当为( )。A. B. C. D. (四)某家电生产企业,近几年随着业务的迅速发展,企业的经济实力有了很大的提高,为了更好地留住关键员工、调动员工的工作积极性,同时吸引更多高素质的人才进入企业,公司决定在原有基础上调整公司的薪酬制度。根据上述资料,回答下列问题:95.薪酬对员工和企业有着不同的作用,其中对员工的作用体现在( )

29、。A.基本生活保障 B.个人价值体现C.支持企业变革 D.心理激励功能96.该公司为了设计符合企业发展的薪酬体系应当首先进行( )。A.工作评价B.确定薪酬水平C.薪酬调查D.明确企业基本现状及战略目标97.由于薪酬制度的调整,可能会出现“红圈职位”,对于这样的职位正确的做法有( )。A.降低员工的原有薪酬B.保留原有薪酬,低于原来的部分采用津贴或保留工资的形式处理C.对其进行培训,并调整到与现行薪酬相适应的职位上去D.可通过增加工作职责和工作内容,以使其与新的薪酬水平相对应(五)某公司去年对组织机构进行了大规模的调整,但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠,职责混乱不清,管理分配不平衡等问题

30、日益突出,工作缺乏效率,员工的积极性下降,企业利润也由上月降至自开业以来的最低点。根据上述资料,回答下列问题:98.该公司的情况说明( )。A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司不应该调整组织机构99.如果你是该公司的人力资源部经理,你认为公司最迫切的任务是( )计划。A.绩效考核 B.员工培训C.职业生涯设计 D.工作分析100.你可以选择的实用技术是( )。A.目标管理法 B.头脑风暴法C.问卷调查法 D.全面质量管理法全真模拟试题(二)参考答案一、单项选择题1.C 2.B 3.B 4.A 5.C

31、 6.D 7.D 8.C 9.A 10.D 11.B 12.B 13.D 14.C 15.A 16.D 17.C 18.D 19.D 20.B 21.A 22.A 23.D 24.A 25.B 26.A 27.C 28.C 29.D 30.B 31.D 32.B 33.D 34.D 35.C 36.C 37.D 38.A 39.C 40.C 41.B 42.D 43.A 44.D 45.B 46.B 47.C 48.D 49.D 50.A 51.A 52.B 53.D 54.B 55.C 56.C 57.B 58.B 59.D 60.A二、多项选择题61.ACE 62.ABDE 63.AC 64.ABC 65.CDE 66.BCD 67.ABCD 68.BC 69.ABE 70.AB 71.BCDE 72.ADE 73.BCE 74.ACDE 75.ACDE 76.ABCE 77.ACE 78.AD 79.BCD 80.ABD三、案例分析题81.A 82.D 83.B 84.C 85.AD 86.AB 87.A 88.A 89.D 90.BCD 91.A 92.BC 93.ABC 94.D 95.ABD 96.D 97.BCD 98.A 99.D 100.C

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