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销售经理百条经验.ppt

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,销售经理百条经验,不要只告诉下属你下个月要增长30%,要告诉他方向和途径。,如果用辞退来威胁销售人员,他们最有可能的是回家把“求职表”找出来,当业务老手疲惫时,改变销售责任区域是比较好的方法。,关注业绩中等的人,帮助他们提高。,20%的客户虽然创造了公司80%的利润,但没有哪些80%的客户,你的公司也就没有了存在的价值。,2,使用鼓励和赞美来代替威吓和威胁,以激励属下表现出更好的业绩。,你如何看待下属,他们就会给你什么样的表现。,如果你相信目标不能完成,目标就不会达成。,当你准备做某件事情时,你总会发觉缺少必要的资料。,哈姆泪特的问题:“是培育下属还是督导下属?”,3,制定的计划,总被老板批驳的一无是处。但最后让你执行的竟然还是你的计划!,最担心的问题,总是不期而遇。,销售任务不断增长,压力越来越大。收入越来越多,睡眠越来越少。,鞭打快牛:表现越出色,任务越无法完成。,阿庆嫂的观点:“来的都是客”,可冲货去让人烦恼。,4,促销时会发现,只有一桌菜,却来了两桌人。,你中意的经销商看不上你,看上你产品的你又不想给。,好不容易谈下的客户,却被信用部卡住。,自己区域的大客户,老板通知说要公司负责。,新品推出,刚刚有起色,又一新产品推出了。,5,无论你求婚时答应了什么条件,经销商还是会怀疑以后一生是什么样子。,签一大堆不重要的经销商比较容易,但一直保持良好记录的成功经销商就像金矿一样大家都希望找他们。,小企业想傍大款(大经销商),大企业知名公司想找小蜜(小经销、小代理)。,对上的报告如泥牛入海。当你遗忘的时候,却被告知已批复。,我们的宣传海报被小店的老板糊房顶了。,6,二批像二奶,惹人爱又惹人恨,也没有地位。他们吃的是:短期、快速、走货、赚钱。,除了厂家会自己播种外,代理商想的是收获。,自己的孩子自己爱,他人只会把他当摇钱树。,中间商(批发商)会问“你今天要什么”,而不是“我有你想要的。”,朝令夕改,朝三暮四的闹剧总在上演。,7,好不容易把市场做大了,却得到了公司的一纸调令。(卸磨杀驴),当你通过几个大户就能创造同样的销量时,还要不要中小代理商。,把10个鸡蛋放在一个篮子里小心呵护还是放在10个篮子里分散风险。,谁种地谁收获?!,公司的血友病是:客户自然流失率为15%35%,8,丢失客户的原因和价格因素有关仅仅占5%,关键是你是否关心他。,不管如何严密,货物配送、价格混淆总会出错。,你的促销方案刚拟订好,就发现市场上有人已经采用了。,当你的天下还没有得到时,三项纪律八大注意的事情少玩。,只有销售才是硬道理。,9,想用现代化的工具取代面对面的沟通,简直是胡说八道。,电话和网络是无法为你送货的。,不要把业务人员像走马灯一样的更换。,工作做好了,并不一定会升职。是否有你的位子才是重要的。,最大的保障不是没有竞争对手,而是你公司产品的表现。,10,教给别人,你同时也提高了水平。,一驾马车,如果没有马至少它还是车子。如果马有问题,恐怕车子将不复存在。,经理人就像表演魔术的人,要同时让许多球(区域)抛在空中(达标),如果一个球落地,你的表演就砸了。,和属下谈话要用“感觉觉得发现”的方式。,发号施令并不像看起来那么简单。,11,你搞不清自己是“区域经理”还是“业务经理”或者是“客服经理”,上头的营销计划几乎是垃圾,你的职责是在垃圾里找“黄金”,不要抢其他人的饭碗,把自己的看好就行了。,在卖出汽车之前把车子擦亮是对的,但把里程表拨到0就不可以了。,你说过什么就要做到。,12,不对的订单要拒绝。,培养对客户的个人责任感,把客户当你的合作伙伴。,当发生了你权限范围之外的事情时,及时的告知客户。,可以请客户吃饭,但你的佣金就是你的佣金。,不要贬低自己的竞争对手。省下时间推荐自己的产品吧。,13,对吃不准的问题,留给自己思考的时间。,不要代表或替你的公司欺骗大众(尤其是保健品),他们不是傻瓜。,及早向高层通报好消息和坏事情。,“最后必须透露的,应该立刻透露!”,没有必要向你的客户透露你的收入。,14,对公司的政策有意见应该在会议上谈,已经决定了的,就执行。,客户对你的最高评价是:“和做生意吧,他有什么说什么”(坦率),对话,不要“独白”,领导喜欢经常向他们报告的人。,按时完成公司规定的任务就是“成功”,15,不要月底临近了,由于业绩没有达标而放弃努力。,给下属分配的任务不要超过五项。,“对事不对人”?骗小孩子吧。没有人,哪来的事!,成就感不是待遇,是可以插手公司的运营了。,不与员工讨论某一同级员工的表现。,16,销售代表在前线冲锋陷阵的时候,不要带着负面的情绪和他沟通。,区域市场打开后接到调离命令,是几千年中国传统文化的精华所在,你如果只知道抱怨的话,政治分数就不会及格。,永远记住,老板是最聪明的人。,老板交代的事要作好,老板小蜜的事更要作好。,谁都不能得罪,你必须学会站队。,17,除了销售斗争,还要分神公司的政治斗争,两手都要抓,两手都要硬!,最害怕的事情是市场塌方。,绝不介入明争暗斗,绝不说违心的话陷害他人。,做自己喜欢的事,并做好。,做自己喜欢的工作。,18,你可以不同意,但不能不服从。,有梦想不等于有目标,有目标不等于实现。,成功之路是:帮助优秀者工作和优秀者合作找优秀的人帮你工作。,做一个优秀的sales可以通过努力,但想成为一个marketing要有天分。,只有行动才可以让你成交,而不是你知道或懂了多少。,19,
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