销售基本认知.pptx

销售的基本认知销售的基本认知LOGOPage 2本课重点本课重点LOGO建立新的销售模式建立新的销售模式提升销售素质提升销售素质Page 3销售是什么销售是什么LOGO销售是什么？销售是什么？销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入轻松工作。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。Page 4【销售箴言销售箴言】LOGO 销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。所有的决定均取决于自己，一切操之在我。我低的轻松工作。所有的决定均取决于自己，一切操之在我。我可以是一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的可以是一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。销售就是热情，就是战斗，就是勤奋工作，就是轻松工作者。销售就是热情，就是战斗，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是时间的魔鬼，就是勇气。忍耐，就是执着的追求，就是时间的魔鬼，就是勇气。原一平原一平Page 5销售人员要具备的基本素质和长处销售人员要具备的基本素质和长处LOGO要成为一个好的销售人员你必须具备这样几种人的素质和长处：要成为一个好的销售人员你必须具备这样几种人的素质和长处：宗教家：传教士的精神宗教家：传教士的精神哲学家：穷理致知，求知求真哲学家：穷理致知，求知求真科学家：有系统、有条理、有步骤、有组织能力科学家：有系统、有条理、有步骤、有组织能力运动家：设定目标并打破纪录运动家：设定目标并打破纪录社会改良家：永远要做最棒的社会改良家：永远要做最棒的Page 6建立新的销售模式建立新的销售模式LOGO旧的销售观念旧的销售观念Page 7建立新的销售模式建立新的销售模式LOGO新的销售模式新的销售模式Page 8建立新的销售模式建立新的销售模式LOGO新模式取代就观念的原因新模式取代就观念的原因今天的客户比销售员聪明今天的客户比较世故今天的客户比较有知识消费者有更多的选择权竞争对手越来越多而且越来越强Page 9建立新的销售模式建立新的销售模式LOGO如何建立销售的新模式如何建立销售的新模式提供咨询与信息法。老实销售法。不取巧销售法。利益销售法。顾客导向销售法。Page 10建立新的销售模式建立新的销售模式LOGO建立新销售模式的因素建立新销售模式的因素关怀顾客关怀顾客肯花时间与你的顾客相处肯花时间与你的顾客相处尊重客户尊重客户Page 11建立新的销售模式建立新的销售模式LOGO不断提升客户对你的信任度不断提升客户对你的信任度建立良好的第一印象建立良好的第一印象建立顾客对公司的信任度建立顾客对公司的信任度社会认同社会认同购买者的推荐购买者的推荐从业人员的穿着与仪表从业人员的穿着与仪表展示的技巧展示的技巧其他其他Page 12提升销售素质提升销售素质LOGOSmile Smile Speech Speech （微笑与表达的能力）（微笑与表达的能力）Action Action （行动快速的能力）（行动快速的能力）Listen Listen （聆听的能力）（聆听的能力）Education Education （自我教育与精进的能力）（自我教育与精进的能力）Passion Passion （热忱）（热忱）Service Service （服务顾客的能力）（服务顾客的能力）Money Money （判断购买的能力）（判断购买的能力）Authority Authority （判断顾客购买决定的能力）（判断顾客购买决定的能力）Needs Needs （判断顾客购买需要的能力）（判断顾客购买需要的能力）Smart Smart （聪明的，精干的）（聪明的，精干的）Humor Humor（幽默的）（幽默的）Imagination&Invention&IntelligenceImagination&Invention&Intelligence（想象、创造、情报等三方面的能力）（想象、创造、情报等三方面的能力）Page 13提升销售素质提升销售素质LOGO微笑与表达的能力微笑与表达的能力有有 无无行动快速的能力行动快速的能力有有 无无聆听的能力聆听的能力有有 无无自我教育与精进的能力自我教育与精进的能力有有 无无服务顾客的能力服务顾客的能力有有 无无判断购买的能力判断购买的能力有有 无无判断顾客购买决定的能力判断顾客购买决定的能力有有 无无判断顾客购买需要的能力判断顾客购买需要的能力有有 无无聪明的，精干的聪明的，精干的有有 无无幽默的幽默的有有 无无热忱热忱有有 无无想象力，创造力，情报力想象力，创造力，情报力有有 无无你是否具备以下能力？你是否具备以下能力？Page 14提升销售素质提升销售素质LOGO具备具备3H1F15一个拔尖的销售人员，必须要有学者一样的头脑一个拔尖的销售人员，必须要有学者一样的头脑以不断地充实知识，还应具备展示解说和签定单以不断地充实知识，还应具备展示解说和签定单的技巧，这些都要靠你的手。跟顾客相处，表达的技巧，这些都要靠你的手。跟顾客相处，表达要维妙维肖，就像艺术家的表演。销售高手永远要维妙维肖，就像艺术家的表演。销售高手永远是勤快的，要多去拜访客户，这需要你的脚。努是勤快的，要多去拜访客户，这需要你的脚。努力地提升你的销售素质，拥有学者的头脑，艺术力地提升你的销售素质，拥有学者的头脑，艺术家的心，技术员的手，劳动者的脚，做一个拔尖家的心，技术员的手，劳动者的脚，做一个拔尖的销售人员。的销售人员。