产说会促成话术.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,促成话术,1,、着职业装，精神焕发；,2,、服从座位安排；小组座位相对集中；,3,、带好展业工具、资料：,计划书 投保单 嘉宾意向书,4,、相关资料和产品可以和客户先做沟通！,5,、现场配合：,手机管理、不走动；,6,、自由交流时间：促成客户，借力，报单；,7,、不要提前离开；,会中注意事项,忙、没时间，看情况再说吧,没钱、等等再说、回家和家人商量商量再说,三板斧、四促成话术：,1,、三板斧,没白来吧专家讲得好吗请哪樽,2,、四大促成话术：,a),聚宝盆话术：吃不穷、穿不穷、不会理财一辈子穷！专家已经讲得很清楚了，何况还有礼品赠送，为您添财添福添兴旺！您年存,2,万还三万？（拿出确认卡让客户填写）,b),产品话术：,三板斧、四促成话术：,c),氛围话术：您看这位先生为家人办理了三万，像您这样事业有成的人士一定也要为家人办理一份，您看办多少？（拿出确认卡让客户填写）,d),观念话术：理财也和投资一样，选择比努力更重要，您因为选择了正确的投资工具才有了今天的成就。福惠年年也是个很好的理财工具，您今天选择了这个工具，比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。（拿出确认卡让客户填写）,3,、签单要敢于开口，借助赠送的礼品，先让客户选礼品，依其选定的档次，计划书最低要按年交,1,万设计,4,、主持人未宣布结束之前，不能提前离场。,促成话术,1,、现场促成及拒绝话术,情景 话术,现场沟通,现场人员：,XX,先生,/,小姐，刚才的专家,X,先生讲的好不好（内容赞同）吗？专家提供（建议）的理财方式适不适合您？,客户：专家李先生讲的很好，特别对负利率那块，的确需要理财，但刚才他讲的那个理财产品不是很清楚。,现场人员：哦，那好，我现在就给您详细讲解下产品。（详解产品内容）,促成话术,2,、客户犹豫时,A,场景,客户：回家和家人商量下吧。,柜员：回家商量什么呀，一看您就是一家之主，反正都来了，择日不如撞日，而且今天大份礼品，保值增值的礼品赠送的，这个是平时购买时都没有的呢。,B,场景,客户：我还会是再考虑下,柜员：哦，您是考虑把那方面呢？是选缴,3,万还是,6,万？像您这样,VIP,客户，我建议您选择年缴,6,万，而且这个数字很吉利哦！,促成话术,3,、客户同意,客户：我主要考虑的是没有什么闲钱，平时资金流动大,柜员：您说的非常有道理，每一个成功的生意人都会有这方面的想法，但就像专家所说，投资规划中需要有出色的前锋，更需要有强硬的后卫来保证您的资产，无论遇到任何意外，都能尽可能大的得到保全，而这款产品刚好可以胜任一个财富守护者的角色。,促成话术,4,、客户同意购买,现场缴费场景：,客户：好吧，那我就买一份吧。,柜员：好，那您就认购一份,5,年期年缴,6,万的福惠年年，我现在就给您办手续，请您在这些资料上签名，然后到柜台上去办理缴款，或一会我就去给您申请出单礼品。,后期划款场景：,客户：好吧，那我就买一份吧。但我们今天没有带银行卡来，还可以办理吗？,柜员：哦，没有问题，我们可以选择银行转账方式，您今天先将资料签好，明天只要把银行卡的复印件带过来就可以了，而且每年会自动扣款，无需您本人再来银行办理了。,促成话术,5,、收取保费客户签单后收取保费,XX,先生，您上次参加我们银行活动照片已经洗出来了，照的非常自然有神，您什么时候有时间可以过来银行取，或是您什么时候在家我给您送过去？,6,、客户未按时前来缴费,柜员：,XX,先生，您好！我们银行已经为您前来办理做好了一切准备，就等您将身份证和银行卡带来了我们会给您优先办理好，请问您几点到呢？好的，到时见！,退礼品话术,客户：要退礼品,客户经理：可以的。不过我们的理财产品确实不错。建议您在考虑下。,客户：就是要退,客户经理：可以的。请今天下午送回来。,