统计报表上报系统.ppt

单击此处编辑母版标题样式,统计报表上报系统介绍,信息科技部,Thursday,January 29,2026,统计需求介绍,统计软件介绍,2.1,制造企业的六要素,2.2 ERP,软件的基本构成,2.3,企业业务与软件流程,软件特色的介绍,3.1,售前（,Presale,）,3.2,项目启动（,Kick,off Meeting,）,3.3,需求分析（,Needs Analysis,）,各办事处统计管,理工作思路的介绍,目录,总结,4.1,软件是一种“服务”,4.2“,引导,”,，而不是“服从”,4.3,客户服务报告（日、周）,4.4 Issue Lists&Black In White,5.,问题与讨论,第一部分：统计需求介绍,1,、报送监管机关统计报表,2,、满足公司内部管理需要,第二部分：软件特色介绍,统计报表上报系统,1,、软件采取传统的“客户机,/,服务器”架构,维护成本低,(,开发人员人工成本低，对于需要不断升级的系统尤其重要,),使用界面友好,（,1,、严格定义统计数据和报表的录入顺序，需要先录入数据的程序界面先弹出,2,、在数据录入时校验数据有效性，不合格的数据无法完成录入系统）,如何对应于华融？,网络方面：,硬件方面：,软件方面：,知识管理系统,资金财务系统,资产管理信息系统,案件信息系统,统计上报系统,非现场审计报表查询,工会财务系统,工资系统,理想状态下,知识管理系统（办公自动化）,资金财务系统,（含工资系统、工会财务系统）,统计上报系统,资产管理,信息系统,非现场审计,报表查询,案件,信息系统,业务数据（如：处置额、待回收资产等）,财务数据,（如：回现、费用等）,通过,一记双讫,建账,处置,回现,记帐（销账）,统计,业务,财务,报表,第三部分：实施方法论,项目实施 这不纯粹是个软件问题！,Pre Sales phase,Implementation phase,Benefits phase,实施方法论,1,售前,销售人员：拜访客户,商务谈判,预估客户预算,售前人员：投标书或者项目建议书（,Proposal,）,售前演示（,Presentation,）,现场模拟（,Life Demo,，不推荐）,阶段里程碑：软件合同,Presales,(Oversell),角色的转化,“,销售行为,”,实施方法论,2,项目启动会,任务：,a,双方公司总经理到场,鼓舞士气,b,项目组织架构以及我方公司、人员的介绍,c,成立项目小组,客户,Key User,名单,d,阐述项目计划,阶段里程碑：项目计划,Kick,off Meeting,客户项目经理,资深产品,咨询顾问,技术咨询顾问,行业专家,物流经理,/,关键用户,财务经理,/,关键用户,项目实施小组,信息部经理,/,关键用户,应用咨询顾问,领导小组,客户方项目负责人,软件厂商,项目经理,软件公司的,项目负责人,应用咨询顾问,应用咨询顾问,实施方法论,3,需求分析,任务：,a,向客户提交访谈清单（即访谈要求或者访谈问题的清单）,b,与客户,Key User,一起部门访谈,c,整理软件系统的检查清单,（,Checklist,注明了客户需求与软件系统的差异与相同之处，重点突出客户需求与软件功能的差异。）,d,平衡客户需求与软件功能的差异,阶段里程碑：需求分析说明书,Need Analysis,信任：你如何让客户明白：你已经真正理解了,业务需求，你理解他最终想要的东西？,实施方法论,4,标准流程培训（可选）,任务：,a,软件功能培训,b,对象：,KEY User,c,目的：帮助客户理解软件,d,风险：没有客制化，可能存在客户需求不能完全满足的情况,e,如果项目时间进展，可以压缩或调整,阶段里程碑：培训手册,虽然系统软件培训是一次极好的双方相互理解和交流的,机会，但是往往由于各种原因被省略。,实施方法论,5,程序客制化,任务：,a,程序客制化,b,撰写程序客制化说明书（实施顾问编写：数据库结构设计；按照每个功能模块分别撰写功能说明，要点，界面设计,),与程序客制化清单（程序员编写：按照每个程序,session;,包含,script,）,c,客制化包含测试，提交客户的程序一定要经过严格测试,d,客户通常对客制化工作比较理解，熟悉软件的客户通常还要查看客制化清单,阶段里程碑：满足业务需求的信息系统,实施方法论,6,业务流程演示,任务：,a,准备模拟数据,b,准备,Life Demo,c,客户总经理到场，如果同意就准备上线,阶段里程碑：企业蓝本,blue print,蓝本是未来标准操作流程,SOP,的基础，据此上线实施,证明：你已经了解了客户的要求，现在证明给客户。,蓝本,1,蓝本,2,蓝本,3,蓝本,4,实施方法论,7,基础数据整理,任务：,a,准备基础数据文档格式,b,以责任人签字形式保证,99.99%,的准确率,c,具体包括：物料、客户、供应商、科目余额、未结订单、现有库存等,阶段里程碑：基础数据,实施方法论,8,用户培训,任务：,a Key User,培训,(5-10,人,),b End User,培训,(,由,Key User,完成,),c,激励措施：,1,考试,2,培训证书,3,总经理讲话,阶段里程碑：培训手册和岗位,说明书,（按照工作岗位撰写的操作手册）,实施方法论,9,切换上线（投产）,任务：,a,上线计划（制订系统上线顺序、未结订单录入、仓库盘点、财务开帐等）,b,各部门经理签字确认,c,不眠之夜,d,项目失败应急方案,（,fall-back plan,，理论上,）,阶段里程碑：签字验收,实施方法论,10,运行维护,任务：项目审计与评估报告,“,项目图书馆,”,围绕项目所发生的全部文档汇编成册，归入,“,项目图书馆,”,Library&Demo Room,总结,软件是一种“服务”,软件业是“服务行业”,Partner for Life,总结,“引导”，而不是“服从”,50%,沟通与交流,“技术不行，至少落个态度好”,反对 “虚心接收，坚持不改”,问题：你能说服和尚买梳子么？,总结,客户服务报告,Client Service Report =No Complaint!,一方面，告诉客户“我干了什么”,一方面，告诉公司“我干了什么”,按甲方签字确认的人天付费,总结,问题清单（,Issue Lists,）,&,白纸黑字,(Black In White),“,All Work And No Play Make Jack A Dull Boy.,”,荣誉感与项目成就感,谢谢大家！,