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方案报告怎么写

方案报告怎么写

作为职业策划师，在撰写方案报告时，不仅要深入剖析问题，还要提供具体的解决方案。方案报告是向客户展示策划师思考和分析的过程，同时也是让客户对最终方案的一个确认和认可。所以，方案报告的写作质量直接关系到项目的顺利推进和客户关系的维护。以下是六点方案报告写作的注意事项。

一、分析问题
首先，在写方案报告之前，必须深入分析问题。在分析问题时，需要认真审视项目的背景，将客户的情况和市场环境考虑在内。聚焦于问题的核心，找出导致问题出现的原因，并列举出该问题对业务、客户或市场的影响。用图表或数据支撑你的分析，让客户更加清晰地了解问题的严重性和影响。

二、确定目标
基于问题分析，需要确定项目的目标。目标应该是清晰、明确且可衡量的，同时也应该与客户关注的问题相关。在写目标时，可以依据SMART原则来制定，即目标应该具有 Specific（具体）、Measurable（可衡量）、Achievable（可实现）、Relevant（相关）、Time-bound（时限性）的特征。

三、制定策略
在确定目标之后，需要制定相应的策略。策略应该是可行性强、可实现、有效的，同时也要符合客户的预算和时间限制。在制定策略时，可以参考SWOT分析，找到客户的优势、劣势、机会和威胁，为客户提供多种策略选择，从而更好地满足客户的需求。

四、提供方案
在确定策略后，根据客户的需求，提供相应的方案。方案需要清晰、具体，同时也要包含可行性分析和成本效益分析。在提供方案时，需要充分考虑客户的反馈和意见，不断进行修改和优化，以满足客户的需求。

五、实施计划
在提供方案之后，需要制定实施计划。实施计划应该是详细、可执行、明确的，同时也要考虑到风险管理和项目控制方面的问题。在制定实施计划时，需要考虑客户的资源和时间限制，制定出相应的时间表和里程碑。

六、总结和评估
在实施计划结束后，需要对项目进行总结和评估。总结和评估应该根据项目目标和实际情况来进行，要找出成功的因素和失败的原因，并对项目进行总结和反思，为下一个项目提供经验和教训。

范文：

尊敬的客户：

针对您提出的问题和需求，我们经过深入分析和研究，提出以下的解决方案：

一、问题分析
您所面临的问题主要是市场份额下降和客户流失。我们经过调查和分析，发现问题的根本原因是竞争对手的价格战和您产品质量的问题。如果不及时解决这些问题，可能会导致更多的市场份额损失和客户流失。

二、项目目标
根据您的问题和需求，我们的目标是在6个月内提高市场份额5个百分点，降低客户流失率2个百分点。

三、策略制定
针对您的问题和目标，我们制定了以下的策略：

1. 重新定位产品定位，提高产品质量，避免价格战的影响；
2. 引入新的产品线，满足客户的需求，增加市场份额；
3. 加强与客户的沟通和联系，提高客户的满意度和忠诚度。

四、方案提供
基于上述的策略，我们提供以下的方案：

1. 重新定位产品定位，加强品牌营销，提高产品质量；
2. 引入新的产品线，扩大产品线覆盖面，提高市场份额；
3. 加强售后服务，提高客户的满意度和忠诚度。

五、实施计划
我们根据您的时间和预算制定了以下的实施计划：

1. 重新定位产品定位，加强品牌营销，提高产品质量，时间：2个月，预算：100万；
2. 引入新的产品线，扩大产品线覆盖面，提高市场份额，时间：3个月，预算：150万；
3. 加强售后服务，提高客户的满意度和忠诚度，时间：1个月，预算：50万。

六、总结和评估
在实施计划结束后，我们将对项目进行总结和评估，找出成功的因素和失败的原因，并对项目进行总结和反思，为下一个项目提供经验和教训。

我们相信，以上的方案可以有效解决您所面临的问题和需求，并帮助您实现目标。如果您对方案有任何疑问或建议，请随时与我们联系。

谢谢！

此致
敬礼

职业策划师