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搜索引擎模式案例.ppt

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,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit,国家十一五规划教材,电子商务案例分析教程,电子工业出版社,,2010,,司林胜主编,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,All Rights Reserved.,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,All Rights Reserved.,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,电子商务案例分析教程,课程组制作,2010,年,5,月,第,2,章 搜索引擎模式案例分析,2,本章目录,搜索引擎模式概述,2.1,Google,搜索引擎,2.2,奇虎论坛搜索,2.3,奇搜商务搜索,2.4,265,上网导航,2.5,3,2.1.1,搜索引擎模式的含义,搜索引擎,是为网络用户提供信息查询服务的计算机系统,也可以说是一类提供信息“检索”服务的网站,它根据一定的策略、运用特定的方法搜集互联网上的信息,并对信息进行组织和处理,将处理后的信息通过计算机网络显示给用户。它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。,4,2.1.1,搜索引擎的含义,搜索引擎模式,就是搜索引擎服务商凭借提供个性化、智能化的信息查询服务,吸引大量企业用户和消费者登录网站,以此为优势,通过竞价排名或固定排名等服务,吸引搜索引擎推广客户成为其付费客户,进行网站、产品、服务推广的互联网应用模式。,5,2.1.2,搜索引擎的分类,全文检索搜索引擎,分类目录式搜索引擎,元搜索引擎,工作原理,商务应用,综合搜索门户,垂直搜索引擎,6,2.1.2,搜索引擎的分类,7,特点,A,用户数量多,信息量大,查找信息快,B,C,2.1.3,搜索引擎的特点,8,2.1.4,搜索引擎的价值,9,本章目录,搜索引擎模式概述,2.1,Google,搜索引擎,2.2,奇虎论坛搜索,2.3,奇搜商务搜索,2.4,265,上网导航,2.5,10,2.2.1 Google,的基本情况,由拉里,佩奇(,25,岁)和谢尔盖,布林(,24,岁)在,1998,年用募集来的,100,万美元建立,,2008,年在全球的市场份额为,62.4%,,,2007,年,Google,在中国的市场份额为,17.2%,,,2008,年为,20.7%,,,2008,年,Google,利润超过了,217.9,亿美元。,11,2.2.1 Google,的基本情况,12,2.2.2 Google,的商业模式,使命,整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。,战略目标,要为互联网使用者提供网上最好的查询服务,促进全球信息的交流。,战略目标,13,目标用户,全球网民,让人们能够更加快捷更加方便的获取和查找信息。,企业市场,助力企业内部信息整合,加强企业内部搜索;帮助企业实行网络营销,2.2.2 Google,的商业模式,14,产品与服务,搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等,,搜索服务包括:网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、生活搜索、图书搜索、学术搜索等。,2.2.2 Google,的商业模式,15,2.2.2 Google,的商业模式,付费搜索服务,在线广告业务,赢利模式,16,核心能力,A,网站兼容优势,全能搜索服务,品牌优势,B,C,2.2.2 Google,的商业模式,17,年报显示,,2008,年阿里巴巴中国站取得,10.94,亿元人民币的营业收入,较,2007,年增长,78%,原因“中国诚信通”付费会员及增值服务销售额增加。,中国站占总营业收入的比重由,2007,年的,28%,上升至,2008,年的,36%,。,2.2.2 Google,的商业模式,18,服务器技术,搜索技术,(,PageRank,技术、超文本匹配分析技术),广告相关性投放实现技术,作弊点击分析技术,地图搜索技术,视频搜索技术,2.2.3 Google,的技术模式,19,2.2.4 Google,的经营模式,本土化经营,以用户为中心的经营,全球化经营,口碑式经营,模式,20,小团队管理模式,-,将有智慧有激情的员工针对关键问题分成小团队,同时允许工程师抽出,20%,的时间,根据兴趣自己确定研究方向。,决策层设置上,,“三人执政团”模式,由施密特、佩奇和布林轮流执政。,2.2.4 Google,的管理模式,组织管理,21,倡导并鼓励一种创新、民主的企业文化,拥有文化委员会,在督导文化推广的同时,也倡导一些活动主题,,老板与员工之间没有强烈的职位等级观念,其更倡导民主的工作氛围,员工可以随时表达自己的想法甚至提出与管理层不同的想法。,2.2.4 Google,的管理模式,企业文化,22,把工作时间的掌控权交给员工,由员工根据自己的喜好自由安排时间。,Google,给每位工程师,20,的自由支配时间,让他们将这些时间用于做自己喜欢的事情,寻找新的创意,开创新的项目,2.2.4 Google,的管理模式,时间管理,23,员工的晋升强调民主和自由,Google,的考核分不同的等级,对排在末位的员工有相应的帮助措施,采用的是“全员持股”的资本管理方式,2.2.4 Google,的管理模式,其他方面,24,上市,风险投资融资,创始人投资,收购,2.2.5 Google,的资本模式,25,2001,年起,有近,40,家公司被,Google,收购,2006,年,10,月,,Google,以,16,亿美元收购了世界上最大的视频分享网站,YouTube,;,2007,年,4,月,,Google,以,31,亿美元收购了世界上最大的网络广告公司,DoubleClick,,以巩固其在网络广告市场的领先地位,2.2.5 Google,的资本模式,26,本章目录,搜索引擎模式概述,2.1,Google,搜索引擎,2.2,奇虎论坛搜索,2.3,奇搜商务搜索,2.4,265,上网导航,2.5,27,2.3.1,奇虎论坛的基本情况,Partners,的追加投资数百万美元;,43,2.3.6,奇虎论坛的资本模式,2006,年,11,月奇虎获得美国著名创业投资公司高原资本(,Highland Capital Partners,)、红点投资(,Redpoint Ventures,)、红杉资本、,Matrix Partners,和,IDG,的超过,2000,万美元的风险投资,,奇虎在不到一年的时间,就获得了风险投资机构总金额接近,5000,万美元的注资,为奇虎论坛搜索项目的运营提供了充足的资金保证。,44,2.3.7,结论与建议,一是奇虎网拥有中国最领先的,BBS,搜索技术;,二是奇虎网更专业和专一,定位非常明确,就是做好论坛搜索;,三是奇虎网收录了中国,95%,以上的论坛和博客的优质内容;,四是在其他搜索服务商还在传统的搜索领域刀光剑影时,奇虎独辟蹊径抓住社区搜索趋势,率先进入。,奇虎优势,45,2.3.7,结论与建议,首先,奇虎面临版权之忧,,MP3,下载、影像资料下载等都可能面临着侵权的问题;,其次,奇虎遭遇监管困境,也就是论坛本身内容的监管和规范,由于中国互联网政策的不稳定,以及网络立法的缺位,都为奇虎的发展埋下隐患,当然,这也是所有网络社区发展的隐患。,面临风险,46,本章目录,搜索引擎模式概述,2.1,Google,搜索引擎,2.2,奇虎论坛搜索,2.3,奇搜商务搜索,2.4,265,上网导航,2.5,47,2.4.1,奇搜的基本情况,48,2.4.1,奇搜的基本情况,奇搜网于,2007,年由深圳时代赢客网络有限公司创建,其运营总部位于深圳,研发基地设于北京,在中国所有一级城市均设有营销中心。,奇搜,2007,年推出的,Beta,版,在找产品与服务的便捷性与准确性方面受到用户的青睐,访问量极速上升,证明垂直搜索将成为互联网最大的应用之一。,2007,年底,奇搜得到来自国际与国内的知名风险投资机构联合投资,正式开始市场运营。,奇搜网属于全文索引搜索引擎,也是垂直搜索引擎。,49,2.4.1,奇搜的基本情况,50,使命,让人们更便捷、更准确地找到所需产品与服务,致力于打造成“找产品寻服务”的网络第一入口。,战略目标,建立中国最大的商业搜索引擎,让用户“找产品寻服务,就用奇搜”。,战略目标,需要采购商品的国内消费群体或海外的买家群体,目标用户,2.4.2,奇搜的商业模式,51,采购搜索,购物搜索,资讯搜索,找服务,商问,空间,主要服务,针对,B2B,业务的搜索,针对,B2C,业务的搜索,2.4.2,奇搜的商业模式,“壹广告”,主要服务,核心产品,52,奇搜为企业提供了专业性与针对性更强的广告服务,例如:,“,壹广告,”,赢利模式,2.4.2,奇搜的商业模式,53,在于其独创的“垂直搜索,+,商业,SNS”,的模式,奇搜把搜索和社区结合起来,奇搜把“供应搜索”、“生活搜索”和“购物搜索”等垂直搜索功能结合在一起,核心能力,2.4.2,奇搜的商业模式,54,奇搜不断在追求技术的创新和深化,目前拥有,30,多项世界领先的技术专利与创新搜索模式专利。,奇搜采用独创的,Sclass Tree,智能分类导航技术与自动聚合算法,可以在数以万亿计的信息网页中分析和提取适合类别的信息,将同一个信息点的不同维度的信息组织在一起,大大扩展了信息的深度,带给用户一站式的信息查询享受,真正体现了垂直搜索引擎的巨大魅力。,2.4.3,奇搜的技术模式,55,举办各种活动,扩大公司影响力。例如主题巡讲活动,利用传统广告媒体进行品牌宣传。例如传统品牌宣传广告、城际巴士视频广告,2.4.3,奇搜的技术模式,56,管理团队拥有较高的素质和丰富的互联网从业经验。,CEO,马伟晋有,9,年互联网从业经验,搜索应用及网络营销专家,提出,“,垂直搜索,+SNS,”,的应用模式,建立奇搜的搜索应用模式;,CTO,区智剀有,10,年互联网从业经验,互联网与通信技术专家,有非常丰富的大型技术团队管理经验;技术总监吴春尧是北京大学计算机博士后,自然语言技术专家,拥有多项技术专利,曾先后任职于网易与百度公司从事搜索引擎的前沿技术研究工作,,管理团队,2.4.4,奇搜的管理模式,57,奇搜拥有一批包括资深互联网应用专家、自然语言搜索技术专家与搜索技术研究博士在内的,100,多人的核心技术团队与,200,多人的应用技术团队,拥有超过,400,人的运营团队与营销团队,,管理团队,2.4.4,奇搜的管理模式,58,注重用户,重视用户体验、及时响应用户需求;,开放平等,保持开放、充分信任、相互尊重;,保持激情,永远保持创业的激情;,创新超越,允许失败、敢于创新、不断超越自我;,成本最小,设法以最小的成本去实现目标;,价值最大,做有价值的人、并努力让自己的价值得以最大化。,企业文化,2.4.4,奇搜的管理模式,59,2007,年,12,月,奇搜网获得了来自国际风险投资机构,DT CAPITAL,(长三角创业投)与国内的风险投资机构达晨创投联合投资,投资额折合人民币约为,6500,万。,2.4.5,奇搜的资本模式,60,一是奇搜平台上的企业广告只在消费群体传播,避免了很多无效的广告传播与广告费用。,二是通过奇搜独创的语义匹配技术,奇搜广告能够在用户需求与客户信息之间建立最准确的连接,让广告传播更精准、效果更直接。,优势体现,2.4.6,结论与建议,61,垂直搜索领域还没有特别强势的企业,奇搜也还没有形成绝对的优势,,,奇搜面临的竞争压力是比较大的,,奇搜必须把握准互联网的发展趋势和客户的需求,不断地发展壮大自己,成为商业搜索这个领域的领头羊。,发展建议,2.4.6,结论与建议,62,本章目录,搜索引擎模式概述,2.1,Google,搜索引擎,2.2,奇虎论坛搜索,2.3,奇搜商务搜索,2.4,265,上网导航,2.5,63,2.5.1 265,上网导航的基本情况,64,265,上网导航于,2003,年由蔡文胜在北京创立,,2004,年,8,月,蔡文胜正式创立二六五网络技术(北京)有限公司,,2004,年,12,月公司获得,IDG,风险投资。,2007,年,6,月,,265,上网导航被,Google,关联公司,Google,爱尔兰收购,目前,,265,上网导航是中国最大、最全、最权威的网址导航之一,并成为最多中国人使用的电脑首页之一。,265,上网导航网站属于综合性分类目录式搜索引擎。,2.5.1 265,上网导航的基本情况,65,2.5.1 265,上网导航的基本情况,66,265,上网导航致力于为广大互联网用户提供网址导航、综合搜索、手机导航、网站联盟等多元化服务。,战略目标是成为中国最权威的分类网址网站,并提供高质量的免费服务。,其宗旨就是方便网民迅速找到自已需要的网站,而不必记住太多复杂的网址。同时也避免使用搜索引擎时信息纷杂,良莠不齐的问题。,战略目标,2.5.2 265,上网导航的商业模式,67,网民中的初级用户,这些人对计算机和互联网不太熟悉,记不住网址,不会输入网址或者懒得输入网址,,265,上网导航的目的就是让这部分人只要随意点击鼠标,就可以进入自己想进入的网站来查找相关信息。,目标用户,2.5.2 265,上网导航的商业模式,68,热门网址、名站导航、网址分类、实用酷站、新站导航、搜索引擎连接、,265,时钟、天气预报、邮局入口、实用工具、常用软件、游戏专题等,其中,热门网址、名站导航、网址分类、实用酷站和新站导航是其提供的重要服务。,主要服务,主要服务,2.5.2 265,上网导航的商业模式,69,2.5.2 265,上网导航的商业模式,其他赢利模式,广告联盟,流量收入,赢利模式,70,从运行方式来看,核心能力表现在两个方面,一是,265,上网导航为很多站长推出了自助链,它每天能够给,265,上网导航带来上百万的流量;二是,265,上网导航网页美工做的很好,橘红、天蓝和草绿这三种颜色的搭配,看起来给人一种醒目、亮丽的感觉。,在管理团队来看,核心能力在于其团队对互联网非常的了解、很有商业头脑、在运营服务过程中能够不断创新,不断推出新的服务,不断创新经营模式。,核心能力,2.5.2 265,上网导航的商业模式,71,非主流经营模式(非主流用户和非主流赢利模式),举办活动,扩大影响,参与评奖,树立品牌,推出特色服务,吸引客户,展开合作,拓宽经营渠道,2.5.3 265,上网导航的经营模式,72,265,上网导航是由个人网站发展过来的,部门设置比较简单,扁平化程度非常高,主要由市场部、技术部、网站运营部、无线产品部、网站联盟部等组成,管理团队目前只有一个总裁,就是蔡文胜,没有副总裁,只设了几个总监,员工总数只有几十人。,265,上网导航企业文化的核心是:简单,创新,激情,共赢。,2.5.4 265,上网导航的管理模式,73,265,上网导航在,2004,年底的创建初期获得,IDG,的,1000,万元人民币投资,这是,265,上网导航网站发展的资本基础。,2005,年,12,月,,265,上网导航获得,SAIF,的,1400,万美元的投资,在,265,上网导航网站有了一定的流量和知名度后,2007,年,6,月,,265,上网导航被,Google,以,2000,万美元的价格收购。,2.5.5 265,上网导航的资本模式,74,简单的网站也可以获得成功,只要它能够给用户提供有用的服务,吸引足够多的用户,它就能找到很多赚钱的模式。,其特色表现在两个方面:一是不断改进,让分类更合理和易用;二是和一些搜索引擎合作,例如百度、,Google,,通过带给它们流量,然后进行分成。,2.5.6,结论与建议,75,目前,,265,上网导航正在走城市网址细分化,把网址导航细分到了城市范围内的精品网站,这样非常适合地方性的网民对地方特色和实用网站的了解和使用,265,上网导航下一步的发展趋势就是基于,3G,的上网导航,2.5.6,结论与建议,76,1.,比较分析,Google,和,Baidu,的共同点和区别。,2.,比较分析垂直搜索引擎和综合搜索引擎商业模式的优缺点。,3.,进一步分析,Google,在中国的本土化战略。,4.,比较分析奇搜网和奇虎网商业模式的优缺点。,5.,进一步了解,265,上网导航的商业模式,找出其缺点,并提出改进方法。,6.,根据所学知识,设计一种垂直搜索引擎的商业模式。,问题讨论,
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