全国4月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题及答案.doc

全国2013年4月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题课程代码：00051请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1在管理系统的计算机应用中，能提供决策支持的系统是AEDPBMISCDSSDTPS答案：C 决策支持系统Decision Support System是在半结构化决策活动中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索解决方案、评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。EDP电子数据处理MIS管理信息系统2在管理系统中，管理信息的价值A很高B很低C因人而异D无法确定答案：A 管理信息的作用：(1) 管理信息是重要的资源 (2) 管理信息是决策的基础 (3) 管理信息是实施管理控制的依据 (4) 管理信息是系统内外联系的纽带3对信息和数据的正确描述是A数据是逻辑含义B数据形式不能变化C信息是物理符号D信息不随载体变化答案：A信息和数据：广义的信息是对事物运动状态和特性的描述，而数据是载荷信息的物理符号，信息和数据不可分离又有一定区别。a 并非任何数据都能表示信息，信息只是认可了的数据，是数据的含义。b 信息是更本质的反应事物的概念，而数据则是信息的具体表现，所以信息不随载体的性质而改变，而数据的具体形式却取决于载体的性质。4企业中的信息系统可横向划分为：战略层系统、管理层系统和A操作层系统B管理信息系统C财务层系统D市场营销系统答案：A信息系统的分类：从横向一般包括战略规划层、管理控制层、运行操作层等，纵向看常分为不同的职能部门。5拉里朗用“四个适宜”概括了MIS的核心作用，其中之一是将信息A传递给适宜的供应商B存储到适宜的地点C提供给适宜的决策者D用适宜的方法加工答案：C将适宜的信息，在适宜的时间，用适宜的形式提供给适宜的决策者6支持半结构化企业管理决策过程的是A业务处理系统B供应链系统C决策支持系统D资源规划系统答案：C 决策支持系统Decision Support System是在半结构化决策活动中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索解决方案、评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。业务处理系统Transaction Process Systems TPS又称事务处理系统，支持组织基层、前端业务机构的具体管理事务7按网络覆盖范围大小，计算机网络分为：局域网、城域网、广域网和A互联网B内部网C外部网D专用网答案：A 通信网络平台的出现使得信息处理由孤立的、离散的方式向互联互通的方向发展，其形式包括了局域网、广域网、城域网和互联网。而覆盖范围最广，应用最广泛的通信网络平台，就是国际互联网因特网，它对于信息处理的发展有着决定性的意义。8管理信息系统的核心基础是A数据库系统B网络传输技术C操作系统D信息处理技术答案：A 数据库平台从本质上讲属于计算机软件的范畴，它能够配合计算机硬件设备，在计算机内部科学、高效地组织和管理数据，进而能利用数据所承载的信息，为人们的生产和生活服务。一个完整的数据库平台应该包括操作系统、数据库管理系统、数据库和应用程序。数据库系统从传统文件系统的基础上发展起来，是管理信息系统的基础9划分计算机发展阶段所依据的基本器件主要属于A控制器部分B运算器部分C存储器部分DIO设备部分答案 A 10网络协议有三个关键要素：语义、定时和A分层B数据C代码D语法答案：D 任何两台计算机要进行通信，必须使它们采用相同的信息交换原则。人们把在计算机网络中，用于规定信息的格式以及如何发送和接收信息的一系列规则称为网络协议，这样做是计算机网络设计、开发、运行的基础。网络协议有以下三个关键要素：语法。定义协议中所使用数据块的格式；语义。规定各数据块格式的作用；定时。规定数据块的交换顺序和定时器的使用。人们形象地把这三个要素描述为：语义表示要做什么，语法表示要怎么做，时序表示做的顺序。11数据仓库的特点包括：面向主题、集成、相对稳定和A集中处理B面向操作人员C交互处理D反映历史变化答案：D 数据仓库是一个对历史数据进行收集和分类处理的集成化系统。数据仓库不是面向操作性数据的即时处理，而是面向特定主题的数据处理。数据仓库中的数据来自操作性环境的输入，但是不进行任何编辑处理，只是输入、删除和整理，并将当前详细数据最终浓缩成高度概括的数据，长期保存以供决策者使用。面向主题集成相对稳定反应历史变化12在SQL语言中，命令动词ALTER属于A数据查询B数据定义C数据操纵D数据控制答案：A13数据库的核心和基础是A数据模型B概念模型C关系模型D格式模型答案：A 在数据库系统体系结构的三级结构中，模式是整个系统的核心和关键；而模式的主题就是数据模型。所以可以说数据模型是数据库系统的核心和基础，而每一个数据库系统都是基于某种数据模型的。14构成一个关系数据库的关系只能是A一个B二个C三个D一个或多个答案：A 15从一个学生关系中找出某个学生元组的操作属于A投影运算B选择运算C连接运算D集合运算答案：B 16信息系统规划的流程包括：战略规划、需求分析、资源分配和A系统设计B项目规划C流程重组D资源规划答案：B 四阶段规划流程包括：战略规划、需求分析、资源分配、项目规划17根据诺兰模型，组织中信息系统的发展经过的阶段数是A五个B六个C七个D八个答案：B 该模型认为：组织中信息系统的应用发展具有一定的规律性，要经过从低级到高级的六个成长阶段。各个阶段相互连接，形成客观的、循序渐进的发展过程。任何组织都需要根据自身所处的阶段来对信息技术进行管理，以促进其在企业中的成长。在第三四阶段之间有一个转折点，在这里企业管理焦点将从信息技术管理转向数据资源管理。 1萌芽 （人们出于各种原因开始配置计算机设备，通过部门内部的办公自动化和批处理方式来降低成本，基本没有规划和管理） 2扩散 （最初的成功促使计算机应用向更多部门普及，应用系统遍地开花，用户数量激增，出现人们争相学习的热潮，信息技术支出急剧增长，技术人员疲于应对，缺乏管理控制） 3 控制（单项应用大量涌现带来种种矛盾，企业会采取措施抑制IT支出的无序增长。对项目进行控制、制定统一的管理标准、对数据处理活动进行规划等，这导致了开发延误和用户不满。组织管理的焦点开始转向数据资源的管理）4 集成 （企业开始重视集成数据库的建设和高层规划与控制，在统一管理的基础上开发应用系统，技术应用出现新的增长，联机数据库的应用需求提升迅速，用户责任和IT标准化水平有所提高）5 数据管理 （数据资源统一管理具备了基础，企业开始重视数据在整个组织中的应用处理和共享，提高系统对各项业务的支持水平，数据成为企业的重要资源）6 成熟（信息系统对企业各级业务和决策提供全面支持，企业关注数据资源和信息系统的战略性规划，数据处理支出逐渐趋于稳定，信息技术成为支持组织运行的有力工具）18在可行性分析中，能够回答“项目何时能够收回成本”的是A技术可行性分析B经济可行性分析C管理可行性分析D法理可行性分析答案：B 经济可行性，深入到软件功能层面进行成本效益分析。技术可行性，需要关注项目拟采用的技术和现有基础平台的支持条件。管理可行性，需要对项目本身的风险进行识别。法理可行性，主要对法律、经济及社会风险因素进行识别和评价。19绘制企业的业务流程图时，要尽量具体地描述A行业通用业务流程B企业组织结构C企业独特业务流程D企业系统结构答案：C 业务流程图要在充分调查的基础上制作，并根据现实需要进行概括性或细节性描述。对于一些标准化、常规性的业务方式往往可忽略描述，对一些组织专有的、独特方式和流程细节则需要具体描述。20与数据流程图相比，数据字典A更多描述数据变换B更注重系统全貌描述C更多描述数据细节D更注重编号的规范性答案：C 数据流程图和数据字典有着密切的联系，数据流程图中的要素（包括数据流、数据储存、处理功能和外部实体等）都有规范的编号，并借助数据字典进行说明。数据字典清楚地表明了各数据元素的编号、名称、构成、特征和联系等，查询方便，可避免误解和歧义的发生。数据字典中还可有更多的细节描述。21在信息系统开发过程中，用户A仅参与系统实施阶段B仅参与系统分析阶段C仅参与系统设计阶段D可参与全过程各阶段答案：D 22在ER图中，将X实体和Y实体的1：n联系转换为相应的关系，这个关系的码是AY端实体的码BX端实体的码CXY端码组合DX端或Y端的码答案：D 描述概念数据模型的主要工具是E-R（实体-联系）模型，也称为E-R图。利用E-R图实现概念结构设计的方法也称为E-R方法。E-R图主要由实体、属性和联系三个要素构成的。23对模块内部处理过程进行描述时，决策表属于A图形工具B表格工具C伪码工具D逻辑工具答案：B决策表又称为判断表，是一种表格状的分析工具，适用于描述和处理判断条件较多、各种条件相互组合的多方案决策过程。24为保证数据输入的正确性，不但要保证输入程序正确、操作有效、可查性好，更需要源数据A完整B正确C清晰D适宜答案：C25参与系统实施的用户代表必须具备A团队协作意识和责任心B企业管理能力C系统开发经验和创造力D网络管理能力答案：C 系统开发团队经常需要由用户方派出的专职人员，全程参与或深度参与信息系统的实施过程，甚至整个系统的开发过程。这些参与者是用户的代表。用户代表要能够胜任工作，不仅要具备一定的计算机知识，更要非常熟悉企业业务，深入了解企业的需求，具备协作意识和责任意识，有良好的沟通能力和表达能力。26下列选项中，不属于技术性因素影响系统实施效果的是A软件开发B工程建设C硬件安装D用户培训答案：D 27系统并行切换方式是指A新旧系统分期分批运行B新旧系统同时运行C旧系统停止新系统运行D新旧系统试点运行答案：B 直接切换是在某个确定的时刻旧系统停止运行，有新系统接替其全部业务并开始独立运行；并行切换是在切换期让新旧系统同时运行一段时间，当新系统正常运行有保证时，或用户管理层完全同意切换到新系统时再停掉旧系统，让新系统独立工作；逐步切换是让系统的切换分期分批地多阶段完成。每次用新系统代替旧系统中的一个部分，直到整个系统全部切换；试点过渡方式与其他方式一起使用。28数据加密的目的是A保护数据内容B把原文转换成密文C隐秘信息内容D利于数据存储传输答案：D 数据加密和信息隐藏都是针对数据内容采取的安全技术，可防止信息泄露给非授权或个人实体。数据加密的目的是保护数据在储存状态下和在传输过程中，不被窃取、解读和利用。29对用户而言，操作系统的真正安全风险在于A系统存在安全漏洞B没有加密措施C用户缺乏安全意识D可以远程加载答案：C 30软件系统生命周期中延续时间最长、累计工作量最大的活动是A系统测试B系统验收C系统维护D系统分析答案：C 系统维护是对运行中的系统做出的检查、升级和修改等保护性活动。系统维护的目的是使信息系统的程序、数据和配置等始终处于正常可用的状态，保证信息系统能适应用户工作和环境的变化，有效的提供服务。系统维护是软件系统生命周期中延续时间最长、累计工作量最大的活动。非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31(管理信息)生命周期: 答案： 任何系统都有其发生、发展、成熟、消亡或变更的过程。32虚拟企业: 答案: 所谓的虚拟企业（VirtualEnterprise），是 网络化条件下企业组织关系的重大变革。虚拟企业是由独立分布的机构、公司或个人组成的、临时性或永久的组合体。组织成员之间借助信息及通信技术提供互补的能力，共享资源以完成该“企业”的经营过程。33网络协议: 答案：任何两台计算机要进行通信，必须使它们采用相同的信息交换原则。人们把在计算机网络中，用于规定信息的格式以及如何发送和接收信息的一系列规则称为网络协议，这样做是计算机网络设计、开发、运行的基础。34被参照关系(目标关系): 答案：参照（reference）是指该字段的值必须是某个表中的主键的值；那么，那个表就是被参照。当该字段参照的表就是该字段所在的表是，叫自参照，既该表是参照表又是被参照表。35(系统)可靠性: 答案：由元件组成的各种系统，其可靠度的分析和确定。系统可靠性表示系统在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。从整体上看系统能否完成预期的功能，有多个衡量指标。一般对于可修系统、机器设备常用可靠度、平均故障间隔时间(MTBF)、平均修复时间(MTTR)、可用度、有效寿命、和经济性等指标表示。对于不可修系统或产品常用可靠度、可靠寿命、故障率、平均寿命（MTTF）等指标表示。三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36请举例说明移动商务可应用于哪些方面。(至少5种)答案：移动商务（M-business或MobileBusiness）是电子商务的一条的分支，移动商务是指通过移动通讯网络进行数据传输，并且利用移动信息终端参与各种商业经营活动的一种新电子商务模式，它是新技术条件与新市场环境下的新电子商务形态。可用于手机银行服务、手机购物、掌上商城、全球定位系统、云计算等。37对现实世界事物的抽象过程建模，应当满足的条件是什么?在机器世界数据模型可分为哪两类?答案：作为模型应当满足，一是真实反映物质本身，二是容易被人理解，三是便于在计算机上实现。逻辑数据模型和物理数据模型。38简述系统调查的原则。答案：（1）自上而下的进行 （2）事先制定计划 （3）深入沟通交流呢 （4）避免先入为主 （5）保守用户的商业机密39简述结构化设计方法的核心内容。答案：结构化程序设计方法的基本要点是：1.采用自顶向下，逐步求精的程序设计方法在需求分析，概要设计中，都采用了自顶向下，逐层细化的方法。2.使用三种基本控制结构构造程序任何程序都可由顺序、选择、重复三种基本控制结构构造。(1)用顺序方式对过程分解，确定各部分的执行顺序。(2)用选择方式对过程分解，确定某个部分的执行条件。(3)用循环方式对过程分解，确定某个部分进行重复的开始和结束的条件。(4)对处理过程仍然模糊的部分反复使用以上分解方法，最终可将所有细节确定下来。3.主程序员组的组织形式指开发程序的人员组织方式应采用由一个主程序员(负责全部技术活动)、一个后备程序员(协调、支持主程序员)和一个程序管理员(负责事务性工作，如收集、记录数据，文档资料管理等)三个为核心，再加上一些专家(如通信专家、数据库专家)、其他技术人员组成小组40简述系统实施要给用户提供一个什么样的信息系统。答案：系统实施的目标是要让信息系统能够在现实中有效使用，顺利的为用户企业呢所接受，提供用户所需的服务。具体地说，系统实施要给用户提供一个完整、有用、易用的信息系统。四、应用题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)41已选定“库存”数据库，其中的数据表“电器”中有4个字段：编码、名称、数量和单价。现要追加两条记录如题41表，请使用SQL语句写出程序。题41表编码名称数量单价Y00123电视机213280.00DJ2000豆浆机100答案：use库存;insertinto电器(编码,名称,数量,单价)values(Y00123,电视机,21,3280.00);insertinto电器(编码,名称,数量)values(DJ2000,豆浆机,100);42某订票系统的数据流程图如题42图，请填空回答：(1)外部实体模块有_1_个。(2)数据处理模块有_3_个。(3)F1是_数据流_元素。(4)D2是_数据存储_元素。(5)在_p1_元素中，可比较不同航空公司票价。(6)在_p3_元素中，可选择机票打印方式。(7)在_p2_元素中，订票人可查询或修改自己的订票单。题42图43在当前数据库中创建数据表“电器”，其中有4个字段：编码字符型6位，名称字符型10位，数量整型数4位，单价浮点数7位4,数2位。要求：编码字段是具有唯一性约束的主码，名称字段不能为空，默认值是0000000000，数量字段不能小于0，数量字段和单价字段都可以为空。在SQL Server中创建的过程如下，请将下面步骤填空补充完整。在企业管理器中用新建表命令打开 新建表 窗口，在“列名”框中按给定字段顺序输入第一个字段名称 编码 ，选择默认数据类型，再修改数据长度为 6 。接着输入后面三个字段信息，其中“数量”字段的数据类型应当选择 int ，而单价字段的数据类型应当选择 decimal ，并在精度框中输入 7 ，在小数位数框中输入2。还要选定编码字段，单击右键打开快捷菜单，再单击 设置主键 选项定义主码：再选定名称字段后单击允许空 框中 否 设定该字段不能为空，并在 默认值或绑定 框中输入0000000000。保存并最后完成数据表的创建。