合肥瑞康物业人事管理制度暂行.doc

合肥瑞康物业人事管理制度（暂行）
1 目的
为满足公司各部门人力资源需求，规范人事管理流程，保持公司内部各部门、管理处在人事制度和程序的统一性和一致性，特制定本制度（暂行）。
2 适用范围
适用于公司各部门、管理处人员招聘、转正、离职、辞退的管理。
3 职责
3.1 公司综合部：负责选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，及人事各类手续的办理和收集。
3.2 公司工程部、品质部：负责对各项目管理处管理员以上级别人员的转正考核，并根据考核结果签署意见。
3.3 公司各部门负责人：负责对本部门员工的转正进行考核，并签署意见。
3.4 各管理处负责人：负责本管理处一线人员的招聘、转正、离职、辞退手续办理工作，对本管理处全体人员的转正进行考核，并签署意见。
4 定义
无
5 管理程序
5.1 人员招聘管理
5.1.1 各部门、管理处据年度工作发展状况，于每年12月31日之前根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，编制《年度人力资源需求计划表》报公司综合部。
5.1.2 综合部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门、管理处人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划，上报总经理批准备案。
5.1.3 各部门、管理处根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写《用人申报表》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，到岗时间，并报综合部审核。
5.1.4 招聘申请审批权限
5.1.4.1在人员编制预算计划内的管理人员招聘申请由公司总经理批准；
5.1.4.2公司一线服务员工、临时用工、实习学生的招聘申请由品质部、工程部批准。
5.1.4.3计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。
5.1.5综合部根据招聘计划执行情况，每月与人员需求部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。
5.1.6 拟选人员一般需经过三次面谈和测试。面谈层次及步骤如下：

应聘职位
部门经理
部门副经理、管理处主任或主管
一般管理员
一线员工
第一次面试
综合部经理
综合部经理
管理处主管
管理处主管
第二次面试
公司副总经理
部门经理/负责人
管理处负责人
管理处负责人
第三次面试
公司总经理
公司副总经理
公司对应
主管部门经理

5.1.6.1 面试人员在参与第一次面谈前应填写《求职登记表》，由初试执行人对面试人员的资格进行初审。
5.1.6.2 公司对求职者的面试程序按上表进行，执行人在面试结束后应在《求职登记表》上签署意见，供下轮面试执行人参考。对通过面试并决定录用的求职者，填写《员工录用审批表》提交相应部门审批后通知其上岗，一般管理岗位及以上人员由综合部通知，一线员工由各管理处负责人或主管直接通知。
5.1.6.3 新进员工上岗前由通知部门负责办理相关入职手续，收集有关简历资料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件），并安排人员做入职引导。所有资料在整理完善后于员工上岗的当月月底前上报公司综合部备案，同时各项目自行留存一份存档。
5.1.6.4 入职引导人员在做入职引导时应向新员工介绍其工作内容、工作环境及相关同事，使其消除对新环境的陌生感，尽快进入工作角色；
5.1.6.5 各部门负责人在试用期内对新员工工作进行跟进与评估，为转正提供依据。
5.1.7公司原则上不同意使用临时人员，特殊情况由公司用人部门提出书面申请，报公司综合部和副总经理批准，各部门、管理处均不得自行安排和接收临时人员。
5.2 员工转正考核管理
5.2.1 新员工试用期满时，由当事人书面提交《员工转正审批表》至直接领导处；
5.2.2 各部门于员工提交转正申请的当月月底前将《员工转正审批表》报至公司综合部。
5.2.2.1 新员工逾期未提交转正申请的，公司视为继续试用，当月工资按试用期发放直至该员工申报为至，期间工资差额不予补发。
5.2.2.2 新员工按时提交转正申请，各部门未予月底前及时上报公司综合部的，公司视为继续试用，当月工资按试用期发放直至转正申请上报至综合部之日，期间工资差额由部门负责人承担。
5.2.2.3 新员工按时提交转正申请，各部门及时上报公司综合部并通过考核的，自转正申请之日起发放转正后工资。
5.2.3 一般管理岗位人员由综合部联同相应主管部门在7个工作日对申请人进行转正考核；一线人员由各部门负责人直接安排考核，考核结果于当月月底前上报综合部备案。
5.2.4 一般管理岗位的考核实行集体评价的方式进行，由申请人所在的部门全体员工和有工作联系部门的部分员工对该申请人在试用期间工作态度、工作配合情况、工作能力等因素给予评价，并最终表决考核结果，考核结果分为“同意转正”、“延长试用”、“辞退”三种，综合部将考核结果报相关部门批准后及时将考核结果通知用人部门和申请人。
5.2.4.1对考核结果为“同意转正”的员工，公司综合部与用人部门做好保险缴纳和相应物资领取手续的办理。
5.2.4.2对考核结果为“延长试用”的员工，公司相应主管部门和员工直接上级领导应做好员工的沟通工作，稳定该员工的思想状态，并做好该员工的工作培训，以便该员工早日胜任工作。
5.2.4.3对考核结果为“辞退”的员工，用人部门应做好辞职手续的办理和物品交接手续。
5.2.4 对于延长试用的员工，应在《员工转正审批表》中明确延长期限，到期后再次按5.2.1款执行。
5.3 员工工作调动
5.3.1当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。
5.3.1.1公司因业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗，由综合部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，综合部向员工和有关部门发出《员工工作调动审批表》按人员聘用权限报相关部门批准。
5.3.1.2员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，报所在部门经理同意后，由综合部参照员工聘用审批程序办理。
5.3.2 员工在离开原工作岗位前，应做好工作交接手续。
5.3.3 员工调岗后，公司综合部应做好调岗后的入职引导手续的安排。
5.4 辞退
5.4.1 公司劝退
5.4.1.1当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，公司安排调岗，调岗后经过培训仍无法达到要求时，公司予以劝退。
5.4.1.2 辞退应由用人部门填报《解除劳动合同审批表》，清楚说明辞退理由，交综合部，并按权限进行审批后向员工下发《终止劳动合同通知书》。
5.4.2 员工提出解除劳动合同
5.4.2.1提出辞职的员工，应提前30天向所在部门递交《员工离职审批表》提出申请。部门经理签署意见后交综合部，综合部安排人员与辞职员工进行面谈，报分管部门审批并作出回复。
5.4.2.2一线员工辞职由部门主管负责与辞职员工面谈，一般岗位至部门经理以下的辞职员工由综合部经理或相对应的主管部门负责与员工进行面谈；部门经理以上职级的辞职者，由总经理直接面谈。
5.4.2.3由辞职者持“员工离职审批表”，到各有关部门办理交接手续，并经各有关部门负责人签字证明完成交接清理手续，综合部核实后报主管部门批准（主管以上辞职者需经公司总经理批准）。
5.4.2.4综合部负责办理离职人员解除合同、人事档案关系和社会保险关系转移手续。
5.4.3 各部门负责人做好辞职、辞退人员的工作资料、物品的交接，公司职能部门的工作交接与综合部进行。
5.5 合同续签
5.5.1 由综合部对合同即将到期的员工发放《员工劳动合同续签申请表》并组织人员对当事人进行考核。
5.5.2一般管理岗位的考核实行集体评价的方式进行，由申请人所在的部门全体员工和有工作联系部门的部分员工对申请人工作期的工作态度、工作配合情况、工作能力等因素给予评价，并最终表决考核结果并根据考核结果填写《劳动合同续签考核结果表》，考核结果分为“同意续签” “终止合同”两种，考核结果报公司总经理批准。
5.5.2.1对考核结果为“同意续签”的员工，公司综合部应及时与申请人做好合同续签和备案工作。
5.5.22对考核结果为“辞退”的员工，参照5.4款执行。
6 相关文件
无
7 相关记录
7.1《年度人力资源需求计划表》
7.2《用人申报表》
7.3《应聘人员登记表》
7.4《员工录用审批表》
7.5《员工转正审批表》
7.6《员工工作调动审批表》
7.7《合同续签申请表》
7.8《终止劳动合同通知书》
7.9《解除劳动合同审批表》
7.10《员工劳动合同续签申请表》
7.11《劳动合同续签考核结果表》
7.12《入职通知书》
年度人力资源需求计划表
项目： 汇报日期：
序号
岗位名称
需求人数
到岗时间
岗位要求
工作地点

编制人： 主管部门负责人： 总经理：
用人申报表

填表日期： 年 月 日 编号：
岗位名称

定编人数

需求人数

到岗时间

用人要求：
用人类型 □ 编制内 □ 编制外增加
部门/管理处负责人意见：

年 月 日
以上内容由申请部门填写
综合部审核意见：

签名： 年 月 日
品质部审核意见：

签名： 年 月 日
工程部审核意见：

签名： 年 月 日
财务部审核意见：

签名： 年 月 日
副总经理意见：

签名： 年 月 日
总经理意见：

签名： 年 月 日
地产公司意见：
签名： 年 月 日
注：1、本表用于招聘公司各部门人员及管理处管理人员；
2、综合事务部负责人员招聘信息资源；
3、品质部负责审核用人是否符合公司岗位技能要求、标准化编制规定；
4、如超出标准化编制规定，须报总经理审批。

求职登记表

应聘岗位： 填表时间： 年 月 日
姓名

性别

出生年月

文化程度

照

片
民族

籍贯

政治面貌

婚 否

专业

毕业时间及毕业院校

健康状况

身 高

视力
左 右
特长

技术职称

参加工作时间

现居住地

期望薪资

户口所在地

联系电话

身份证号

紧急联系人电话

本人工作简历
自何时起
至何时止
在何地何单位学习、工作
职 务
薪 资

家庭成员
姓 名
性别
年龄
关系
现在何单位工作、学习
联系电话

初试人意见

签字：
复试人意见

签字：
最终面试意见

签字：

员工录用审批表
姓 名

性 别

年 龄

学 历

专 业

职 称

应聘岗位

入职资格审核：
□个人简历 □毕业证 □专业资格/职称 □身份证
□担保书 □体检报告
□起薪时间 年 月 日
□试用期 个月 试用期薪资 元/月 转正后薪资 元/月

审核人签字： 日期：
部门负责人意见

签字： 日期：
综合部
意见

签字： 日期：
品质部
意见

签字： 日期：
工程部
意见

签字： 日期：
财务部
意见

签字： 日期：
副总经理
意见

签字： 日期：
总经理
意见

签字： 日期：
地产公司
意见

签字： 日期：

员工转正考核审批表
部 门：
姓 名

入职时间

岗 位

试用期满日期

员工自我
工作评价

签字： 年 月 日
考核组
考核意见
工作态度(主动)
优（ ）；良（ ）；一般（ ）；差（ ）；
工作配合(协调)
优（ ）；良（ ）；一般（ ）；差（ ）；
同事关系(融洽)
优（ ）；良（ ）；一般（ ）；差（ ）；
个人品行(端正)
优（ ）；良（ ）；一般（ ）；差（ ）；
学习能力(可塑)
优（ ）；良（ ）；一般（ ）；差（ ）；
部门意见

签字： 年 月 日
综合事务部
意 见
□考核合格，同意自 年 月 日起转正，薪金定为 级。
□需延长试用期，至 年 月 日。
□建议辞退。 签字： 年 月 日
品质部意见

签字： 年 月 日
工程部意见

签字： 年 月 日
财务部意见

签字： 年 月 日
副总经理意见

签字： 年 月 日
总经理意见

签字： 年 月 日
地产公司意见

签字： 年 月 日
备注: 需要转正的人员，在试用期满后方可填写此表。
员工调动表
姓名

性别

出生年月

学历

调出部门

岗位/级别

入司时间

籍贯

身份证
号码

联系方式

调入部门

调任职务

拟调动时间

调出部门
签名/日期：
调入部门

签名/日期：
综合部
意见
签名/日期：
品质部
意见
签名/日期：
工程部
意见
签名/日期：
财务部
意见
签名/日期：
副总经理
意见
签名/日期：
总经理
意见
签名/日期：
地产公司
意见
签名/日期：
备注
该员工当月考勤及工作接情况：

注：1、此表适用于因工作需要而进行的内部员工人事调动；
2、部门副经理及以上人员调动需报总经理审批；
3、此表一式二份（复印），调出调入单位各留档一份。
解除劳动合同审批表
员工姓名

填报日期

所在部门

岗位/职务

入职时间

解除

原因

所在部门
意见

签字: 日期：
综合部
意见

 签字: 日期：
品质部
意见

签字: 日期：
工程部
意见

签字: 日期：
财务部
意见

签字: 日期：
副总经理
意见

签字: 日期：
总经理
意见

签字: 日期：
地产公司
意见

签字: 日期：
终止劳动合同通知书

致公司 部/管理处 同志：
你与公司 年 月 日所签的《劳动合同》，将于 年 月 日到期，现公司决定不再与你续订劳动合同。请在接到本通知后，至综合部填写《员工离职审批单》，并于 年 月 日 前完成相关工作交接。
特此通知！

合肥瑞康物业管理有限公司
年 月 日

……………………………骑………………缝………………章………………………………

终止劳动合同通知书签收回执

本人（乙方）已收到合肥瑞康物业管理有限公司（甲方）于 年 月 日发出的《终止劳动合同通知书》。

乙方签收人（签名或盖章）：

年 月 日

员工离职审批表
姓 名

部 门

岗 位

离职时间

工 作 和 物 款 移 交 情 况
移交内容

接收人签名

工作资料

办公用品

财务借款

部 门 意 见

管理处
意 见

一般管理人员及以上人员需进行以下审批
综合部
意 见

公司主管部门意见

财务部 意 见

副总经理
意 见

总经理
意 见

地产公司
意 见

申请人签字： 日期：

员工劳动合同续签申请表

姓 名

年 龄

性 别

学 历

部 门

岗 位

个 人
续 签
申 请

我与合肥瑞康物业管理有限公司 年 月 日所签《劳动合同》，将于 年 月 日到期，现本人申请与公司续订劳动合同。

申请人签字：

年 月 日

劳动合同续签考核结果表

姓 名

年 龄

性 别

学 历

部 门

岗 位

部 门
评 价

考核组
意 见

分管领导
意 见

总经理
办公会意见

考核结果
□按期续签合同 □终止劳动合同
副总经理
批 准

总经理
批 准

地产公司
批 准

入职通知书
先生/女士:
您好！
恭喜您通过公司面试，成为我公司一员，我们真诚的欢迎您的加盟！现就入职相关事宜确认如下：
1.试用期为 个月；试用期薪资为 元/月；
2.转正后月收入标准为 元/月，（其中绩效工资根据月考核评分计发）。
3.每周六天工作制，每周根据部门工作安排进行调休，法定假日原则由部门安排调休，无法调休的按加班处理。
4.工资构架
级别
基本
工资
岗位
工资
加班
补贴
绩效
工资
全勤奖
社保补助
工龄工资
总额

注：加班补助为指每月节假日及超时加班的补助。
同时，您已详细阅读公司《员工手册》及《绩效考核规程》。另外，就公司的各项管理制度及作业规程于入职后详细学习了解，并同意遵守。
愿您在瑞康公司这一和谐而富有激情的环境中工作愉快，事业有成！

合肥瑞康物业管理有限公司
确认人：
综合事务部
日期 ：
年 月 日