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2025年大学第四学年(物流工程)配送优化设计试题及答案
(考试时间:90分钟 满分100分)
班级______ 姓名______
第I卷(选择题 共30分)
答题要求:本大题共10小题,每小题3分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。
1. 以下关于配送中心选址的说法,错误的是( )
A. 应考虑交通便利性
B. 无需考虑周边竞争对手情况
C. 要考虑土地成本
D. 需考虑劳动力资源
2. 配送路线优化中,不属于节约里程法基本原理的是( )
A. 合并配送减少车辆行驶里程
B. 优先配送距离近的客户
C. 消除迂回运输
D. 充分利用车辆载重能力
3. 以下哪种配送模式灵活性最强( )
A. 自营配送
B. 共同配送
C. 第三方配送
D. 互用配送
4. 关于配送成本控制,不正确的做法是( )
A. 提高车辆装载率
B. 增加配送环节以提升服务质量
C. 优化配送路线
D. 合理规划配送中心布局
5. 配送中心的功能不包括( )
A. 采购功能
B. 销售功能
C. 加工功能
D. 生产功能
6. 在配送作业流程中,货物验收环节主要检查的不包括( )
A. 货物数量
B. 货物质量
C. 货物价格
D. 货物包装
7. 以下不属于配送中心库存管理目标的是( )
A. 降低库存成本
B. 提高库存周转率
C. 保证货物不缺货
D. 减少库存空间占用
8. 配送车辆调度时,不需要考虑的因素是( )
A. 车辆载重
B. 车辆行驶速度
C. 客户需求时间
D. 司机驾驶习惯
9. 关于配送服务质量评价指标,说法错误的是( )
A. 订单满足率越高越好
B. 配送及时率与客户满意度无关
C. 货物破损率越低越好
D. 信息准确率对配送服务很重要
10. 物流工程中配送优化设计主要是为了实现( )
A. 降低物流成本
B. 提高物流效率
C. 提升客户满意度
D. 以上都是
第II卷(非选择题 共70分)
二、填空题(共10分)
答题要求:本大题共5小题,每小题2分。请在横线上填写正确答案。
1. 配送中心的类型按功能可分为储存型配送中心、流通型配送中心和______。
2. 配送路线优化方法中,除了节约里程法,还有______。
3. 配送成本由运输成本、______、储存成本等构成。
4. 配送中心的布局形式有辐射型、扇型和______。
5. 库存管理的ABC分类法中,A类物资通常占总库存资金的______。
三、简答题(共20分)
答题要求:本大题共4小题,每小题5分。简要回答问题。
1. 简述配送中心选址应考虑的因素。
2. 说明共同配送的优点。
3. 如何进行配送成本的核算?
4. 配送服务质量包含哪些方面?
四、案例分析题(共20分)
材料:某物流企业负责为多个客户配送货物,目前配送路线存在不合理之处,导致配送成本较高且客户满意度一般。该企业配送中心位于城市中心区域,周边交通拥堵。客户分布较为分散,每天订单量不稳定。现有车辆型号单一,部分车辆装载率较低。
答题要求:针对上述案例,分析该企业配送路线存在哪些问题,并提出相应的优化建议。(每个问题及建议10分,问题描述150字左右,建议150字左右)
五、论述题(共20分)
材料:随着电商行业的快速发展,物流配送的重要性日益凸显。如何实现高效、低成本的配送优化设计成为物流企业面临的关键问题。
答题要求:结合物流工程知识,论述配送优化设计对电商物流发展的重要意义,并阐述如何从配送中心选址与布局、配送路线规划、库存管理等方面进行配送优化设计。(论述部分200字左右)
答案:
1. B
2. D
3. C
4. B
5. D
6. C
7. C
8. D
9. B
10. D
1. 加工型配送中心
2. 扫描法
3. 分拣成本
4. 双向型
5. 70% - 80%
1. 答:配送中心选址应考虑交通便利性,便于货物运输和车辆进出;土地成本,降低建设和运营成本;劳动力资源,满足作业需求;市场需求,靠近客户集中区域;政策法规,符合相关规定;周边竞争对手情况等。
2. 答:共同配送优点有降低物流成本,通过整合资源减少车辆使用等;提高车辆装载率,实现货物集中配送;减少配送环节,提高配送效率;降低对环境的影响,减少车辆尾气排放等。
3. 答:配送成本核算包括确定核算对象,如按配送业务、配送中心等;收集相关成本数据,如运输费用、仓储费用等;选择合适的核算方法,如作业成本法等;进行成本归集与分配,计算各项成本;最后进行成本分析与控制。
4. 答:配送服务质量包含订单处理质量,如订单接收及时准确;配送时效,按时送达货物;货物完好率,保证货物无损坏;服务态度,工作人员热情专业;信息沟通,及时反馈配送信息等方面。
问题:配送路线不合理,导致成本高、满意度低。交通拥堵影响配送时效,客户分散增加运输距离,订单量不稳定使车辆调度困难,车辆型号单一且装载率低浪费资源。
建议:重新规划配送路线,避开拥堵路段,根据客户分布和订单量合理安排车辆行驶路径。增加车辆型号,提高装载率,提高资源利用率。建立订单预测机制,提前做好车辆调度准备,提高配送效率。
配送优化设计对电商物流发展意义重大。它能提高配送效率,快速送达货物,提升客户满意度。从配送中心选址与布局看,要选在交通便利、靠近客户处。配送路线规划需综合考虑多种因素,实现里程最短、成本最低。库存管理要合理控制库存水平,降低库存成本,保证货物供应及时,从而促进电商物流健康发展。
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