管理能力.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,管理能力,打铁还需自身硬，领导还需领导才，管人要学如何“管”,行管,1042,章鹏飞,管理者的个人素质,管理艺术,管理者的个人素质,古人说：欲治兵者，要先选将。商场如战场，道理完全相通，要治好企业想要当好管理者。,那管理者需要哪些素质呢？,信誉,“,信,”,是为人处事的根本。作为企业的管理者的信誉，代表着企业的信誉。,信誉的损失是难以计算的。若管理者失去员工的信任，那不仅威信下降，还会在管理中得不到员工的认同和支持。后果不堪设想。,仁义,“,仁,”,是儒家的基本观点。仁能附众，作为企业管理者，得到大家都支持，把众人团结在 自己身边在管理过程中，这是必要的同时也是必须的。,勇气,古人云,:,将不勇，这三军不锐。作为一个管理者如果没有迎难而上、乘风破浪、历险前行的,“,勇,”,，则无法带领团队迎接挑战，有所作为。,不过管理中的,“,勇,”,并非独立存在，而是,“,道,”,和,“,智,”,相辅相成的。何为大智大勇？难不畏陷，进不求名，退不避罪是也。,严厉,成语有“,军令如山,”。只有这样的军队才可以统一领导、统一指挥、统一号令，在战场上才有可能有披靡的战绩，此为为将之道。,管理者也是企业的将，在管理过程中也应遵守一下,要求,：,法令严,赏罚严,律己严,管理者的个人素质,管理艺术,管理艺术,管理者掌握一定的管理艺术与领导艺术非常重要，它们是增强领导能力，提高管理效果的必由之路。,下面介绍其中最值得借鉴的领导艺术。,感情投入,大胆放手,以身作则,豁达宽容,任人唯贤,冷静沉着,感情投入,俗话说：放长线钓大鱼，感情投资也能达到这种效果。,三国演义,中四十二回长坂坡一段，刘备被曹操打的丢盔弃甲，仓皇逃窜，爱子阿斗陷落敌阵，好在长沙赵子龙于万军中冒死救阿斗。但子龙将阿斗交给刘备时，刘备毅然将其丢在一旁：,“,为这孺子，几损我一元大将,!,”,赵云赶忙捡起阿斗，泣拜曰：,“,云肝脑涂地，不能报也。,”,在一个企业，若管理者能做到刘备这份上，哪个员工能不卖命呢？所以学刘备的感情投资一定会给企业带来无法估量的长线收益。,感情投入,大胆放手,以身作则,豁达宽容,任人唯贤,冷静沉着,大胆放手,管理者要信任下属，大胆放手，不必事必躬亲。,诸葛孔明一生事必躬亲，积劳成疾，终年,54,岁，虽业绩彪炳，却始终没有给蜀国培养一些像样的人才，最后落得,“,蜀中无大将，廖化当先锋,”,，国家大业后继无人的结局。,作为一个公司领导人，最重要的是建立公司人才培养体系，网罗一批干练之才，然后放手让这些人去干。在企业发展阶段时，领导人尚可事必躬亲，而一但企业做大后，领导人若再事必躬亲就会出现问题了。,感情投入,大胆放手,以身作则,豁达宽容,任人唯贤,冷静沉着,豁达宽容,胸襟豁达，心态宽容,在三国演义中曹操击败袁绍后，原谅营中和袁绍暗通款曲的人。操曰：“当绍之强，孤亦不能自保，况他人乎？”这就是一个领导者必须展现的胸襟和豁达,。,企业领导人应具豁达的胸襟，宽容的心态，有更加广阔的世界眼光，为大局服务的全局意识。,感情投入,大胆放手,以身作则,豁达宽容,任人唯贤,冷静沉着,原来那人那衣服来当钱，不久又空手来取衣服；取不了衣服就开口骂人。尤翁跟着伙计来到当铺跟前，那人不仅不住嘴，反而变本加厉的骂人。面对这种情况尤翁面不改色，情不激怒，而是微笑着对那人说：“我明白你的意思。都是为了过年，这是一桩小事，何必生气呢？,”,于是叫伙计拿出那人典当的几件衣服来。尤翁指着棉衣说：“这是给你御寒的。”又指着一件长袍说：“这是留给你拜年用的。其他几件若暂时不用，先放在我这里。”那人拿了衣服，一声不吭的走了。当晚，那人死在另一个当铺门前，他的亲属与那家当铺打了几年的官司，使那家当铺倾家荡产。,冷静沉着,遇事不骄不躁、不温不火、镇静自若、处变不惊,清人冯梦龙在,智囊,中记载这样一个故事：有一位尤翁开了一家当铺。这年年三十有伙计来报，说是有人闹事,详情,同一件事，一个沉着冷静一个针锋相对，结果自然大相径庭。,沉着冷静的领导往往能在危机时应付自如。,原来那个人应当负债累累，就想到去尤家当铺敲诈一番。见尤翁不急不躁，平和处之，心里受到了极大的震撼，不好意思再纠缠，只得去了另一家。谁知另一家当铺没有控制好自己的情绪，与他大打出手，出了人命。,管理能力,打铁还需自身硬，领导还需领导才，管人要学如何“管”,谢谢,