当众讲话三部曲.ppt

敢说 会说 巧说当众讲话三步曲高培党校 李惠珍 公众面前讲话公众面前讲话 文化形象 能力形象 时代的挑战 形 象一言使人笑 一言惹人跳一言之辩，胜于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师片语可以兴帮 一言可以辱国马凭四条腿 官凭一张嘴好人靠好嘴 好马靠好腿要想官运好 先练嘴上功两个误区遗传的 看书 就行第一步突破敢说 三道门槛 胆怯、紧张组织语句的能力欠缺 想明白才能说明白第一步突破敢说一、胆怯、紧张一、胆怯、紧张 北京电视台的现场问卷：死亡、失业、病痛、当众讲话 美国心理学会部分人群调查：95%5%适度紧张有好处适度紧张有好处现象80%真相真相 当众讲话紧张完全是一种正常的当众讲话紧张完全是一种正常的心理现象，世界上从来不存在当众心理现象，世界上从来不存在当众讲话一点都不紧张的人。讲话一点都不紧张的人。不要指望完全克服，把它降低不要指望完全克服，把它降低在一定范围之内，才是一种符合在一定范围之内，才是一种符合实际的心理期待。实际的心理期待。第一步突破敢说一、胆怯、紧张一、胆怯、紧张 原因：过多地注意别人对自己的注意原因：过多地注意别人对自己的注意 措施：转移注意力措施：转移注意力 心理暗示心理暗示 大声练习大声练习后台时会场里忽略技巧，真诚用心的表达生命的感动与学习的分享第一步突破敢说二、组织语句的能力欠缺 困难：现实是立体的 语言是线性的 三套语言系统 对策：变消极词汇句式为积极词汇句式 (每天大声读5分钟报纸)公务语言管理语言行业语言第一步突破敢说三、想明白了才能说明白三、想明白了才能说明白 俄国文学家车尔尼雪夫斯基：俄国文学家车尔尼雪夫斯基：想得不清楚的东西也就说不清楚，言词的不准确和混乱只能证明思想的混乱 思维思维 语言语言 田忌赛马外衣内涵第二步达到会说 三个层次把自己的话说好让别人听明白台上怎么讲第二步达到会说 一、把自己的话说好 准确 鲜明 生动背基础语段留心逻辑结构感情简练第二步达到会说二、让别人听明白 复现 理解何果 何时何地何人何故第二步达到会说二、让别人听明白 理解用口语表达比喻要讲好*要换算着说该重复就重复巧用重音交替呈现*一个书呆子，晚上睡觉被臭虫咬醒了，便朝着妻子说：“贤妻，速燃玉灯，丈夫为毒虫所袭。”妻子莫名其妙，还以为他在说梦话，没理他。后来他实在熬不住了，不得不改口说：“老婆子，快点灯，我让臭虫咬得受不了了！”一点很小的善心乘以13亿，都会聚成爱的海洋；一个巨大的困难除以13亿，都会变得微不足道。当今世界有60多亿人口，如果把13亿换成60亿，我相信世界将变得更美好更和谐”我知道知道他会唱歌 我知道他他会唱歌 我知道他会会唱歌 我知道他会唱歌唱歌 v前几年有个深度撞击计划，v美国宇航局的科学家说，将重量为372公斤的“钢头飞弹”和坦普尔1号彗星以每秒10.3公里的速度相撞，根据推算，撞击能产生相当于4.5吨炸药造成的巨大爆炸，并在彗星表面撞击出一个有足球场那么大，有14层楼那么深的凹洞。v美国宇航局喷气推进实验室“深度撞击计划”探测计划的科学家唐钧曼斯说：“从科学的角度来看，深度撞击计划就好比让一只蚊子冲进一架波音767客机，完全不会影响到彗星本身的运行轨道。”v渔民往城里运沙丁鱼，鱼篓里的鱼多，又都挤在一起，等运到城里，鱼死的多活的少。后来，有个聪明的渔民想了个办法，在沙丁鱼里扔进了一条鲶鱼，鲶鱼的上窜下跳激活了沙丁鱼求生的欲望，运到城里时，鱼篓里的沙丁鱼多数都是活的。中国的入世，等于将“鲶鱼”引进来。v沿街叫卖的小贩一看到工商人员就跑，因为他们没有固定的摊位。如果他们要卖更多的蔬菜，不再被工商人员追着跑，就必须办理一个合法的执照，在农贸市场占有个固定摊位，遵守市场规定。中国经济发展到今天的规模，已经不再是世界经济中的“小贩”了，我们入世，就是为了换取一个固定的摊位，在世界经贸往来中，获取更大的经济效益。*第二步达到会说三、在台上怎么讲 开头结尾的设计开头结尾的设计 精彩的开场白精彩的开场白呼唤听觉的准备状态呼唤听觉的准备状态 结束前的归纳总结结束前的归纳总结近因效应近因效应 中间讲什么中间讲什么 单层结构单层结构*故事的力量故事的力量*一、一、（一）、（一）、1、2、3、（二）、（二）、1、2、3、二、二、（一）、（一）、1、2、3、（二）、（二）、1、2、3、（三）、（三）、1、2、3、三、三、（一）、（一）、1、2、3、*（二）、（二）、1、2、3、v全球最大的广告公司奥美集团调查发现：v演讲后的一个小时内，人们会忘掉一半的内容，经过一天，将忘掉80%的内容；一周后，95%的内容被遗忘了。而人们唯一记得的就是演讲者所举的故事、例子或亲身经历。第二步达到会说三、在台上怎么讲 故事的力量故事的力量 “点点”观点观点 “石石”事实事实 “金金”结论结论 点石成金举例举例第二步达到会说三、在台上怎么讲 说话要有血有肉*举例：“我们乡下人，到了年下，都上城里来买画儿贴，闲了的时候儿，大家都说：怎么得到画儿上去逛逛！。想着那画儿也不过是假的，哪里有这个真地方儿？谁知今儿进这园里一瞧，竟比那画儿还强十倍！怎么得有人也照着这个园子画一张，我带了家去，给他们见见，死了也得好处！”第三步第三步步入巧说步入巧说一、即席发言：精彩居第二精彩居第二 合适居第一合适居第一 四个W法则：WhereWhoWhatWhen很多时候，不在于你说的话是对是错，而是要看在什么时候对什么人说。举例适合场合适合听众适合身份时间恰当第三步第三步步入巧说步入巧说 “黄金三点论”的构思 胡主席讲话.rmvb申奥成功.rmvb 祝贺 感谢 希望过去 现在 未来眼前直接密切联系远端相关大家好很高兴欢迎中日青少年友好世界未来祝愿愉快再来第三步第三步步入巧说步入巧说三个场合建议大家用好第一场合：生日宴会第二场合：庆典第三场合：纪念日 三十多年前，一群中华民族的优秀儿女肩负着祖国和人民的重托，远涉重洋，踏上广袤的非洲大陆。他们披荆斩棘，历尽千辛万苦，与勤劳、勇敢的坦桑尼亚和赞比亚人民携手并肩，在非洲大地上共同建造出一条现代化的铁路，而他们中间的一部分人却永远安息在这片远离故乡的土地上。今天，我们来到这里，向他们表达我们无尽的思念。岁月流逝，他们在这里已经度过无数个日日夜夜。但是，祖国人民和坦赞两国人民始终没有忘记他们。祖国已经发生了翻天覆地的变化，走上了快速发展的道路；烈士们为之付出宝贵生命的坦赞铁路为非洲大陆的独立和解放、为坦赞两国的经济和社会发展、为中非友谊做出了重大贡献。祖国人民和坦赞两国人民感谢他们做出的无私奉献，他们的功绩将永远铭记在我们心中。面对重大自然灾害时的讲话：人事心对受灾的不幸表示慰问对抗灾的群众表示感谢 说明各方安置安定人心力求把损失减少到最低 对抗灾的斗争表达意志万众一心取得最终胜利 第三步第三步步入巧说步入巧说二、即席的应答策略 “钉子型”应答策略（东拉西扯法）第三步步入巧说三、即席应答的角度和态度 角度肯 定否 定中 性机 智态度实问实答刁问巧答金蝉脱壳偷换概念避实就虚第三步第三步步入巧说步入巧说四、两种训练思维敏捷的方法：卓别林训练法 故事连接训练法第三步第三步步入巧说步入巧说语言新颖的问题新词新语个性化的语言v讲五句大家都知道的大实话、大白话。讲五句大家都知道的大实话、大白话。v第一句话，我们所经营管理的都是国有及社会股东的资产。第一句话，我们所经营管理的都是国有及社会股东的资产。v第二句话，有人看着你。一是有公检法机关看着。第二句话，有人看着你。一是有公检法机关看着。v 二是有纪检监察和审计看着。二是有纪检监察和审计看着。v 三是有职工群众看着。三是有职工群众看着。v 四是有监事会、股东、媒体和社会公众看着。四是有监事会、股东、媒体和社会公众看着。v 五是有你得罪过的人看着。五是有你得罪过的人看着。v第三句话，办第三句话，办“好事好事”不是理由。不是理由。v第四句话，自己要对自己的一切行为负责。第四句话，自己要对自己的一切行为负责。v 曾仕强教授讲曾仕强教授讲胡雪岩的启示胡雪岩的启示：v 第一句是第一句是“一个人，要替自己的所作所为，担负全部的责任一个人，要替自己的所作所为，担负全部的责任”，v 第二句是第二句是“古今中外只有一条规律：所有的人都要自作自受古今中外只有一条规律：所有的人都要自作自受”。v 第三句是第三句是“当你得到一样东西时，你同时会失去一些东西当你得到一样东西时，你同时会失去一些东西”v 第四句是第四句是“赚钱不是目的，钱只是人做事的工具赚钱不是目的，钱只是人做事的工具”v 第五句是第五句是“一个人一旦把赚钱当作目的，则迟早会死在钱上一个人一旦把赚钱当作目的，则迟早会死在钱上”。v钱就是五彩纸。黄金、白银都是金属，钻石、宝石从地质学上看都是石钱就是五彩纸。黄金、白银都是金属，钻石、宝石从地质学上看都是石头，对名家书画怎么看？我看就两句话，一句是头，对名家书画怎么看？我看就两句话，一句是“无价的艺术无价的艺术”，另一，另一句是句是“用过的纸张用过的纸张”。v第五句话，做人要厚道。第五句话，做人要厚道。当干部要有敬畏之心，一要敬畏历史，使自己的工作经得起实践和历史的检验；二要敬畏百姓，让自己做的事情对得起养育我们的人民；三要敬畏人生，将来回首往事的时候，不会感到后悔。总结回顾：突破一个敢说达到一个会说步入一个巧说 口才可学之口才不可学之口才学好口才必须同时学好做人 谢谢大家！