可持续营销2030（英译中）.pdf

可持续发展内容。Introduction.1.联合国行动十年联系人。3执行摘要。4The key to sustainable marketing is in provide for and adopting circular principles in every aspect of the discome.Based on the findings of our study,the circular marketing&growth framework旨在重新想象营销在企业和社会中的作用，以帮助营销成为解决方案的一部分。我们的方法。1.WFA 大辩论（亮点）52.WFA 可持续发展和营销报告领导和专家提出了这一倡议。6康尼 布拉姆斯Fabrice BeaulieuJane WakelyCheryl GohLex Bradshaw-ZangerChris LeongCristina DiezhandinoFeyza Tamer马克 范 伊特森Raja Rajamannar克拉拉 李Preeti SrivastavJohanWickmarkArjan DijkPonzPandikuthiraKresse WeslingCBE 约翰 Schoolcraft Charmian 爱我们的全球社区。7全球定量样本。8受访者跨职能拆分。16%Other*5%PR/通信5%洞察力6%Strategy6%可持续性/CSR56%市场营销6%媒体/数字受访者在世界各地分裂。63%Europe18%10%美洲9%APACMEA9我们正在缩小差距吗？Conny Braams，联合利华首席数字和商务官联合利华首席数字和商务官许多公司正在加紧。但是我们需要走得更远更快。营销有机会将自己重新置于业务绩效的驱动地位。品牌领导者和 CMO 完全可以将他们的见解与消费者对可持续性的需求联系起来，以推动品牌增长和随后的业务绩效。我们有必要和独特的技能来引领这个转型时代，但我们目前进展太慢，缺乏必要的雄心。21.WFA 可持续发展和营销报告102.WFA 星球承诺两年过去了，品牌所有者对他们面临的挑战有了更好的理解。“营销与可持续发展：缩小差距”(WFA 2021 报告)但营销功能仍然滞后。“可持续营销 2030”（WFA 2023 报告）在公司层面营销职能1139%45%15%10%31%37%5%4%4%10%39%38%29%35%11%4%25%10%3%4%Hannah Harrison，WPP 首席可持续发展官首席可持续发展官消费者对气候问题的总体参与度仍然很高。但是“意图到行动”的差距仍然存在。许多人正在积极改变他们的行为1.Kantar Research，全球监测2.Kantar Research，全球问题晴雨表3.Kantar 研究，可持续发展部门索引124.WFA 可持续发展和营销报告79%47%13%97%压力和审查现在来自多个利益相关者。沟通的勇气和透明度是关键。64%人民68%雇员49%投资者说解决气候和环境问题是企业的责任1说，当政府未能解决社会问题时，组织应该加强2如果一家公司不出售他们的投资充分解决 ESG 问题31.Kantar 研究，全球问题气压计132.Gartner 员工体验和保留，解决社会政治问题3.普华永道 2021 年全球投资者调查：普华永道89%90%82%89%是时候加强营销了.这是我们的责任.93%我们有93%正确的技能。14机遇带来挑战。1516顶级机会。最大的机遇推动向可持续发展过渡。扩大营销在价值链中的机会扩大营销在价值链中的机会利用消费者积极性来实现可持续的生活方式推动人才获取和留住节省成本的东西else2%18%23%33%31%46%44%57%55%54%17顶级挑战。阻碍向可持续性过渡的挑战。35%35%35%与当前业务战略和优先事项的冲突难以组织和实施跨行业举措保持在法规讨论的顶部并知道如何采取行动可持续发展主张没有采取导致绿色清洗和其他批评的行动的支持没有/较差的行业共识、规范和法规某物else6%32%30%30%28%26%25%23%22%不同地区强调不同的主题。18北美洲。营销稍微落后营销稍微落后；内部和外部教育的机会内部和外部教育的机会拉特姆.业务优先事项冲突和建立内部信任的挑战业务优先事项冲突和建立内部信任的挑战欧洲。缺乏损益政策和内部资源是主要挑战缺乏损益政策和内部资源是主要挑战计划与当前的业务战略和优先事项相冲突(37%对全球 28%)。该地区的营销人员需要帮助内部商业案例。营销人员更强烈地认为，在进行外部沟通之前，他们需要整理好自己的房子（60 对全球 43 ）。需要为营销团队提供知识，技能和工具的感受更加敏锐(65%对全球 57%)。可持续转型将需要当地的细微差别。19中东。强大的营销整合强大的营销整合；对跨行业合作的关注对跨行业合作的关注非洲。积极性和行动积极性和行动，但知识和技能差距突出但知识和技能差距突出亚太地区。Premiumisation along节约成本就是机遇节约成本就是机遇；最大的挑战是可持续发展孤岛最大的挑战是可持续发展孤岛20推动进步的 5 个关键框架原则。循环营销与增长：我们的行业，重新想象。21循环营销和增长：我们的行业，重新想象。22循环营销和增长：231.艾伦 麦克阿瑟基金会：循环经济原则处置来源从线性学科转向循环学科。From.to.来源制造Purchase使用处置制造Purchase使用循环营销和增长：24框架。重新定义的值从纯粹的财务视角到更综合的成功观，考虑环境和社会影响以及财务指标可持续性第一从作为独立战略的可持续性到作为业务雄心和实践的组成部分的可持续性创造力转化为行动从作为独立沟通战略的可持续性到以行动为基础的可持续性沟通激进创新从可持续创新作为增量的战术机会，到为业务提供面向未来的战略转型机会。转化关系从影响有限的基于交流的伙伴关系到内部和外部的变革性关系循环营销和增长：25我们如何报告营销杠杆的表现。视觉示例。不活动起动机Advanced4%49%47%起动机高级营销职能在可持续发展道路上的进展属性：对更广泛的价值链有很好的理解10%39%37%10%2%2%78%38%26我们将报告跨 5 个杠杆的 21 个属性。缩短了属性描述。为简单起见，本报告中显示了每个属性的简短说明。有关完整说明，请参阅附录。可持续性可持续性First字根创新字根创新转化关系转化关系创造力进入行动创造力进入行动重新定义的值重新定义的值可持续性第一。27有关数据分析和报告方法的详细说明，请参阅第 25 页。25%74%25%74%38%78%明确说明品牌贡献品牌推动可持续行动对更广泛的价值链有很好的理解长期可持续影响优先于短期财务收益如果单独治疗，可持续性策略的影响有限。确认可持续性作为孤立的职能是实现可持续性议程的关键挑战30%58%17%可持续性第一。远见与趋势Measurement38%78%资源、能力和洞察力作为推动者。对更广泛的价值链有很好的理解有关数据分析和报告的详细说明，请参阅第 25 页方法论。28对可持续性的见解战略分析和定位可持续发展细分跨所有数据源集成，以具有一个整体视图激进的创新。有关数据分析和报告方法的详细说明，请参阅第 25 页。55%18%创新是实现我们渴望的飞跃的关键.营销可以对激进的创新产生两大影响。万事达卡和 Doconomy 合作应对气候变化，使消费者能够做出正确的选择“免费且易于使用的移动银行服务，使用户可以通过碳抵消来跟踪，了解和减少其二氧化碳排放量。”1.万事达卡和 Doconomy 推出可持续支付的未来291.49%15%激进的创新。有关数据分析和报告方法的详细说明，请参阅第 25 页。内部障碍。店内蔬菜农场：一项新业务模型示例。创建环保食品系统。产品在智能，模块化的“农场”中种植，并通过基于云的技术进行监控。全球有 1,850 多家商店，与世界顶级零售连锁店建立了 30 多家合作伙伴关系。1.Infarm：对未来的愿景301.54%16%重大机遇存在于上游创新1方法。74%营销人员说他们专注于处置/废物阶段（下游）的可持续创新3 个支柱来“设计废物”。12347%营销人员说他们专注于制造业的可持续创新（上游）上游创新下游创新1.艾伦 麦克阿瑟基金会：上游创新312.艾伦 麦克阿瑟基金会：设计废物例如，对于包装：图图 3.来自来自 Exchange礼物。舒适区有限影响，有限风险外部舒适区高影响、高风险传统的 Exchange 合作伙伴关系转型伙伴关系传统的 Exchange 合作伙伴关系转型伙伴关系变革型伙伴关系变革型伙伴关系2.未来。1.转化的关系。我们需要从基于交流的伙伴关系转变为变革性的关系，以实现快速和大规模的影响。1.联合国可持续发展目标伙伴关系指南2.灵感来自联合国可持续发展目标伙伴关系指南中的联合国可持续发展目标伙伴关系区别3241%12%22%54%转化的关系。通过重新思考我们与谁合作以及我们如何与合作伙伴合作，我们可以增加和加速影响。将目标和价值观与直接的价值链合作伙伴保持一致。更广泛的合作以获得更广泛的影响。1.联合国可持续发展目标伙伴关系指南2.沃尔玛和施耐德电气合作帮助供应商获取可再生能源有关数据分析和报告方法的详细说明，请参阅第 25 页。示例示例：Gigaton PPA 计划计划23334有关数据分析和报告方法的详细说明，请参阅第 25 页。转化的关系。营销人员处于有利地位，可以在整个价值链中释放价值方面发挥关键作用。3释放业务和品牌建设机会-在质量尺度上改变行为-可信的索赔和行动-叙述建立品牌-未开发的增长机会市场营销其他业务功能外部合作伙伴1将理解、愿景、价值创造机会与其他职能保持一致2探索特定的外部关系如何实现一致的愿景和计划59%23%3557%51%47%46%45%转化的关系。Our research showed significant willness to collaborate across the marketing industry to build our capabilities and to lave into collective intelligence with case study and insights.关于衡量影响。配备技能和工具为营销团队提供技能和工具，以提供具有高影响力的可持续发展战略访问见解深入了解如何更负责任地推动增长，以加快可持续发展进程访问案例研究获取可持续性和营销案例研究以激发行动与行业一致的影响报告行业一致的方式来衡量和报告媒体和生产的碳影响独立测量和报告对业务影响的独立衡量和基准的承诺创造力转化为行动。24%70%自 2021 年以来，对可持续讲故事的自豪感不断增长。但是，Starters 在关键通信指标上落后。示例示例：宜家黑色星期五活动宜家黑色星期五活动1宜家推出了服务 CIRKUL R，这是一个循环销售，升级和转售二手家具的平台。全球推出既是为了激励消费者将二手家具卖回宜家，给他们第二次生命，也是为了激励消费者通过购买旧的东西来尝试新的东西。1.宜家：买一些用过的东西有关数据分析和报告方法的详细说明，请参阅第 25 页。3671%26%创造力转化为行动。31%73%绿色洗涤的风险需要植根于价值链现实的沟通。某些 Oatly 产品每公斤包装的碳排放量基于生命周期评估方法，但涵盖从农场到商店的各个阶段，而不是产品的整个生命周期。在产品生命周期阶段 i 的每个阶段捕获全部足迹。Procedres.商店到家或随意处置仍然是一个挑战。Oatly 不会让“完美”通过选择对话来阻碍渐进式信息传递和气候行动。关于他们可以稳健地测量和拥有为什么他们不能测量其余的。1.公司故意对自己的可持续发展目标保持沉默，即使他们是善意的或看似合理的，因为害怕被贴上绿色垫圈的标签。2.Oatly 的气候足迹有关数据分析和报告方法的详细说明，请参阅第 25 页。60%23%37创造力转化为行动。获得正确的情感是相关的有关数据分析和报告方法的详细说明，请参阅第 25 页。51%11%在心脏。嵌入可持续性要真实了解你的听众具有建设性38391.https:/www.forumforthefuture.org/the-five-capitals有关数据分析和报告方法的详细说明，请参阅第 25 页重新定义的值。重新定义成功示例示例：未来论坛的五资本模型未来论坛的五资本模型1在决策中嵌入新的指标。58%17%44%10%制造Capital金融资本社会资本Human Capital自然资本401.帝亚吉欧社会 2030：进步的精神有关数据分析和报告方法的详细说明，请参阅第 25 页42%12%重新定义的值。把它变成个人。例如例如：帝亚吉欧社会帝亚吉欧社会 2030：进步精神进步精神1创建一个可信的方法。帝亚吉欧通过激励每位高级领导人在其 ESG 议程上取得进展，为 ESG 承诺与其高级管理层建立了明确的联系和直接的问责制。ESG 指标包括反映其社会 2030 的四个目标：进步精神目标，每个目标加权相等。减少温室气体排放提高用水效率参加帝亚吉欧支持的教育计划后，确认对未成年饮酒危险的态度发生了变化的人数包容性和多样性指标（一种衡量全球女性领导者百分比，另一种衡量全球种族多元化领导者百分比）53%18%41下一步是什么？通过为读者提供本报告中的知识，我们希望使 WFA 会员内外的营销人员能够参与有意义的内部和外部对话，为他们的业务和地球带来积极的变化。要继续旅程，您可以：-注册 WFA 时事通讯，以了解有关整个 ESG 议程中 WFA 工作的更多信息。-注册 WFA 星球誓言，使您的品牌成为气候危机解决方案的一部分。-加入 WFA 和 Kantar 参加一系列可持续营销 2030 网络研讨会和活动-联系 Kantar 以安排组织特定的基准。42关于 Kantar.关于 WFA。43附录。44基准属性列表。缩短的属性描述明确说明品牌贡献品牌驱动可持续行动对更广泛的价值链有很好的理解长期可持续影响优先于短期财务收益完整的属性描述