学DISC懂领导.pdf

学学 DISCDISC 性格分析，懂领导性格分析，懂领导DISCDISC 中的 D 代表 Dominance，支配性的情绪；C 代表 Compliance，遵从性的情绪；I 代表 Inducement，诱导性情绪；S 代表 Submission，顺从性的情绪。D D 型上司：英雄型上司：英雄 oror 暴君暴君D D 型上司的画像型上司的画像武林外传武林外传D 大侠，豪情盖天，威慑武林，是那种在武林名单上排名前三的高手，人人都想与他过招，一睹其风采，却又担心被他秒杀。另一种说法，他是杀人不见血的鬼见愁，出手快如闪电，招招致命，所到之处，寸草不生。一生以当武林盟主为志向，从没把谁放在眼里，也没人敢直接向他发起挑战。下属下属 A A 眼中，他的眼中，他的“英雄英雄”风格风格 单刀直入，不喜欢绕弯子。讲究实战，从不玩虚的。效率奇高，快准狠。赢家心态，喜欢带领团队赢。关注结果，搞定绩效。身先士卒，个人能力突出。渴望成功，具有卓越的领导能力。做他的下属，特别有自信。感觉自己被他“罩”着。下属下属 B B 眼中，他的眼中，他的“暴君暴君”风格风格 主观，只相信自己。独断，典型的“一言堂”。脾气差，“易燃”体质。嗓门大，爱拍桌子。错了不认，输了也不认。掌控下属，控制欲极强。自己是加班狂就算了，要求全员加班。开口闭口“创业精神”。迟早有一天被他折磨死。在下属 A 的心中，D 型上司是开疆拓土、一统天下的英雄；在下属 B 的心中，D型上司是心狠手辣、惨无人道的“暴君”。与与 D D 型上司的相处之道型上司的相处之道两大雷区两大雷区 不听话，擅作主张。上司的暴雷：“你眼睛里还有我吗？”动作慢，反应迟钝。上司的暴雷：“你就不能麻利点吗？”相处原则相处原则 始终与之保持方向上的一致性。汇报工作，结论先行，再谈过程。交流沟通，讲重点，少废话。用塑造价值的方式引起他的注意。不要给他造成压迫感，别催他。工作进度及时反馈，定期主动反馈。展示快速高效的执行力，紧跟他的步伐。帮他树立权威形象，极力维护他的地位。切勿当众反驳争辩，令对方难堪。懂他懂他 他喜欢我们喊他“老大”，因为他能“照顾”我们。他看上去强势，因为他习惯了在项目中占主导地位，我们学会配合就好。如果有什么想法，不被他采纳，先学会“保留意见”。他喜欢发号施令，看上去是在指手画脚，实际上，他有明确的目标和大方针，我们沿着他手指的方向就好，他指哪，我们打哪。他是拼命三郎，俗称工作狂，轻症是偶尔加班，重症是加班，绝症是全年无休，身体能扛的，跟他扛，扛不住的，送上景仰的目光，你觉得他太苦太累，他并不这么认为，别人咒骂他“没人性”，他却说“这叫狼性！”他有极强的事业心，背后是极强的使命感，他热衷于自我驱动，也善于驱动一个团队，甚至整个组织。I I 型上司：性情中人型上司：性情中人 oror 痞子痞子I I 型上司的画像型上司的画像武林外传武林外传I 大侠，兵器独特，武功清奇，朋友遍天下。曾经有掌门的位置摆在他面前，他居然说“一生放荡不羁爱自由”，策马奔腾，呼啸而去。另一种说法，他就是个混迹江湖的骗子，武功是不错，更好使的是嘴皮子，戏谑武林中人，说话不经过大脑，年少轻狂，肆意妄为，得罪了无数同行，还辜负了不少姑娘。下属下属 A A 眼中，他是眼中，他是“性情中人性情中人”1好兄弟，讲义气，人脉关系特别广。真性情，感情丰富，率性而为。幽默风趣，乐观积极，正能量。擅长讲故事，渲染场景。口才好，沟通与说服能力强。喜欢积极的团队氛围，与下属打成一片。标榜创意，喜欢尝鲜。做他的下属，特别开心。自己跟他当然是一个阵营的！下属下属 B B 眼中，他的眼中，他的“痞子痞子”形象形象 剑走偏锋，不按套路出牌。缺乏耐心，很多事情都坚持不了。天马行空，想一出是一出。情绪多变，早上笑，下午哭。口才好。喜欢闲聊，美其名曰“公关”。人脉虽广，却也很杂。整天咋咋呼呼的！迟早有一天被他烦死。在下属 A 的心中，I 型上司是豪放不羁、才华横溢的性情中人，在下属 B 的心中，I 型上司是朝秦暮楚、言行散漫的“痞子”。I I 型上司的相处之道型上司的相处之道两大雷区两大雷区 不听他讲话，也没有点头微笑等任何回应。上司的暴雷：“你能不能投入点？”跟别人关系热络，跟他却始终冷淡。上司的暴雷：“你是不是对我有意见？”相处原则相处原则 热情回应，从语言到表情方面的全套回应。保持好奇，尤其是在他绘声绘色地进行讲解的时候。强调感受，来自感受的呼唤。当他展现出幽默风趣的时候，夸他有趣。用副词修饰强烈情感，譬如很、最、超级。团队中多互动，多露脸，让他看到你的积极性。重视他的点子和梦想，配合他实现。帮他处理好细枝末节，尤其是一些琐碎的事。切勿表现出对他和他的话不感兴趣。懂他懂他 他总是在谈论未来，各种梦想，各种可能性，但未必都是简单地“画饼”，跟他一起去实践，帮他落地一些项目，梦想成真也是有可能的。他总是滔滔不绝，要学会倾听和重视他。他与生俱来的热情，促使他爱分享、爱表达，他需要听众，更需要听众的认可和赞赏。他看重情义，坚信“职场中也有真心朋友”，纵然在离职的时候，他也会遭遇“兔死狗烹”的窘境，但这不影响他始终坚信“职场中也有真心朋友”。他始终保持着对生活品质的追求，也因此闲散，不像隔壁部门的“拼命三郎”。但他一旦进入“心流3”状态，工作效率无人可及。他总是强调互动，正因如此，他乐于跟人打交道，内部沟通、外部联络、业务洽谈、招商推广。有人的地方就有舞台，有舞台的地方就有他的“演出”。S S 型上司：好人型上司：好人 oror 怂人怂人S S 型上司的画像型上司的画像武林外传武林外传S 大侠，他与世无争，讲求和气生财，纵然身怀绝技，却从不显山露水。争名逐利他不在，江湖有难他偏来，锄强扶弱是大多数侠士的宗旨，他的宗旨更是“能帮一个是一个”。另一种说法，他就是个怕事的人。虽说他有菩萨心肠，帮人无数，可是武林大会需要他表态了，他却装聋作哑，让他带一支队伍去斩妖除魔，他却担心伤亡，说什么“恐怕殃及无辜，不如放下刀剑，坐下来谈谈”。下属下属 A A 眼中，他的眼中，他的“好人好人”形象形象 对人十分友善，特别 nice。乐于助人，不求回报。关心下属，嘘寒问暖。脾气好，没见他发过飙。工作认真，按部就班。善于倾听，在沟通中很少打断别人。默默付出，从不一人贪功。做他的下属，特别心暖。他让我相信了世界充满爱。下属下属 B B 眼中，他的眼中，他的“怂人怂人”形象形象 没主见，拿不定主意。慢吞吞，容易贻误“战机”。因循守旧，不喜欢变化。胆小，害怕矛盾和冲突。息事宁人，谁也不敢得罪。遇到强势的人，妥协让步。没个性，很难在人群中突出。凡事要求“忍”。迟早有一天被他憋死。在下属 A 的心中，S 型上司是爱护下属、兢兢业业的好人，在下属 B 的心中，S型上司是胆小怕事、安分守己的怂人。S S 型上司的相处之道型上司的相处之道两大雷区两大雷区1工作推进，他没有得到支持。上司的嘀咕：“是不是我的工作没做到位？”一群人连珠炮似的发问和质疑。上司的嘀咕：“能不能给我喘口气的时间？”相处原则相处原则 他很可靠，让靠谱成为彼此的标签。交流沟通保持温和，不急不吼。适当放慢节奏，慢就是快。关注上司的压力变化，压力一起扛。汇报工作全面而具体。有问题主动找他交流。一起营造“家”的氛围。看到他的付出，表示感谢。坚定地支持他。懂他懂他 他看上去是个老好人，迁就别人，毫无攻击性，但不要以为他好欺负，他只是比较看重和谐的环境与人际关系，不忍破坏当前的平衡。他很有耐心，愿意手把手地教导下属，哪怕你在学习的过程中显得有些愚钝，他也不会嫌弃你，而是更耐心、更体贴、更细致地教你。这样的上司，难道不值得珍惜？他不争，因为自己很佛系，但是如果涉及部门的、大家的利益，他会据理力争。哪怕在为大家争取利益的过程中，牺牲自己的部分利益。他努力维系和谐的局面，这也是企业发展中领导们最看重的。虽然企业要壮大、要创新，但稳定性胜过一切，他“看上去能力有限”，其实却“蕴含着巨大的价值”。在电影叶问 2中，由甄子丹扮演的叶问，有一句名言：“贵在中和，不争之争。”这话出自老子，却也是 S 型上司的内心写照。C C 型上司：技术流型上司：技术流 oror 完美癖完美癖C C 型上司的画像型上司的画像武林外传武林外传C 大侠，神龙见首不见尾，为了修炼绝世武功，独自一人，退隐闭关。没人知道他在哪，也没人知道他是否还活着，直到，一本字迹工整的武功秘籍，出现在世人面前，莫非是他？武痴回来了？另一种说法，他就是个孤僻的怪人，朋友不多，故事也不多。他，深陷在自己的世界里，武功高强又如何？当然，各家掌门都喜欢劝诫弟子，钻研武学，要是有他的一半，何愁大功不成！下属下属 A A 眼中，他的眼中，他的“技术流技术流”风格风格 技术精湛，一流的领域专家。一丝不苟，对专业要求高。条理清晰，善于分析和找寻规律。公平，讲究规则和按章办事。职业化，在工作中不带入个人感情。风险意识强，总是能防患于未然。动手能力强，教徒弟都是先做示范。做他的下属，专业水平提升快。但我很难达到他的水平！下属下属 B B 眼中，他的眼中，他的“完美癖完美癖”死板，不懂变通。高冷，始终与人保持距离感。理性，缺乏人情味。固执，尤其在技术方面寸步不让。严苛，拿自身的高标准来要求别人。无趣，基本的玩笑也听不懂。严肃，面无表情是其常态。细节、细节、细节，完美是种病！迟早有一天被他累死。在下属 A 的心中，C 型上司是精益求精、高深莫测的“技术流”，在下属 B 的心中，C 型上司有吹毛求疵、不食人间烟火的“完美癖”。C C 型上司的相处之道型上司的相处之道两大雷区两大雷区 口若悬河，唾沫星子乱飞。上司的嘀咕：“能保持礼仪并保持观点的客观性吗？”各种临时变更，缺乏计划。上司的嘀咕：“唉，三思而后行”相处原则相处原则 用数据说话。用事实说话，最好是书面证明。善用比较法，包含比较过程的分析。保证细节方面的 0 差错。在沟通中保持良好的逻辑性。切勿夸夸其谈，偏离主题。避免主观说法“我认为，我肯定”。不主动询问上司的隐私。循序渐进，增加了解机会。懂他懂他 他看上去是个不太好相处的人，甚至是另一个世界的人。其实，你只是跟他还不熟悉，想走近他的心，路是有的，路途相对遥远一些，或者说，他的心门上安装的是密码锁。他始终秉持着专业的态度，做事公私分明，基于客观事实，而非主观评判，所以，当你使用大量的主观臆断，他会及时纠正你，毕竟主观的东西站不住脚，也无法展现必要的专业性。他很少与人勾肩搭背，也很少参与各种私人社交。他没朋友？他有！只是他不愿意把友谊的深度和见面的频次挂钩。他属于追求完美的类型，也被人误会为强迫症患者。抠细节，抠细节，再抠细节，既然知道他的喜好，为什么不把细节做得好一些？认真处理细节的态度，必将获得他的点头称赞，或者心中的默默点赞。他记性很好，尤其是那些他认为“尚未了结的”或者“下次要拿出来用的”信息，正因如此，他给人一种“翻旧账”的感觉，也请理解，人家的大脑里有一座堆积账本的仓库。