无人值守停车场管理解决方案.pdf

无人值守停车场管理解决方案目录CONTENTS现状分析建设目标解决方案方案实施01020304COMPANYHONORTEAMPRODUCT现状分析现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案现状分析采用全视频车牌识别免取卡进出智能停车管理系统不停车快速进出，便捷化自助缴费技术应用普及用户体验提升智能化管理为停车场带来更多的经济收益？现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案现状分析收费监管困难收费员专业水平低人工成本费用高维护成本高人工收费效率低人员管理难度大收费漏洞频发经营管理成本高人工成本费用高、收费漏洞频发等，造成管理成本显著提高如何降低管理成本？建设目标现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案建设思路增加值守机器人，替代岗亭收费人员实现收费无人化，减少人工成本减少人工成本现场值守服务，虚拟委托，实现云端服务托管，提供完善专业化服务提升管理服务采用多样化自助缴费方式，避免人为因素干扰，杜绝收费跑冒滴漏杜绝收费堵漏开展基于云端数据支撑营收更多的增值业务，助力营收提升助力增值运营降低成本服务托管实现停车场无人值守管理解决方案01：方案架构02：方案概览03：方案细则现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案架构系统架构现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案主要设备成熟丰富的产品体系，满足各层次用户的需求。20年持续创新的自有硬件研发体系，造就产品的精准、可靠，实用、易用。产品体系自动挡车器出入口通道车牌识别仪自助缴费机值守机器人收费显示屏现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案主要设备1、支持扫码付、刷码付；2、支持银联刷卡闪付；3、支持双向语音对话；4、配备摄像头，支持 车主值班中心 单向视频沟通；5、云端有人值守：接受问询、故障处理、纠正车牌；6、支持协助接受服务和主动介入式服务；7、支持无牌车进出扫码支付；8、配备有线通信，连接云端；值守机器人值守机器人现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案概览值守机器人+本地服务通过出入口值守机器人，实现无人值守管理，在本地对停车场出入口进行集中监控管理。02值守机器人+服务托管通过出入口值守机器人，实现无人值守管理，并且将现场值守服务，虚拟委托，实现服务托管。01现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则方案一：值守机器人+服务托管方案目标：改变经营理念，通过云端值守中心服务及值守机器人，实现停车场的无人值守管理。重构停车方式，平台化的运营、精细化的管理，提升管理效率、停车场竞争力。值守云服务出入口设备值守机器人云端值守中心自助缴费系统停车管理系统现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则出入口管理在出入口安装智能值守机器人，替代岗亭人员，实现无人值守管理，从而减少人工成本，杜绝收费漏洞。无人值守停车场管理模式将是颠覆传统停车管理的新模式，让停车、缴费、出场就是这么便捷。现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则1、快速进出 采用车牌识别免取卡智能停车系统，支持无牌车扫码进出场及支付，提高通行效率。2、无人值守 增加值守机器人，替代岗亭人员收费及处理异常事件，实现出入口无人值守。3、自助缴费 出口提供多样化缴费方式，包括电子支付、银联刷卡闪付等，缴费更便捷。现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则云端值守中心标准化服务流程，提升服务品质、改善用户体验，降低停车场人力成本，提升企业品牌形象。依托物联网，运用云计算等信息技术，建立云端值守中心，将停车场值守服务虚拟委托，实现服务托管。现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则2、提供精细化管理服务 实时监控设备运行状态，提供便捷化维护服务，减少管理漏洞。1、提供专业标准化服务 支持与车主双向可视语音互动，协助接受服务和主动介入式服务。实时接受异常事件处理，包括接受问询、故障处理、纠正车牌等。现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则自助缴费系统无人值守管理，采用场内预缴费机制，使用自助缴费机、手机缴费（停车助手等）、值守机器人自助缴费等方式缴费，减少缴费排队与等待，辅助提高出口通行效率与用户体验。所有数据均须经过系统确认和统计，避免人为因素干扰，杜绝收费漏洞，保障停车场的收益。现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则卡券系统卡券系统，实时统计分析优惠券使用情况，对停车场纸质停车优惠券进行统计管理，从商场、商户到消费者，实现停车券（小时券）从创建、购买到派发、使用的闭环。现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则0102030405车辆进场车牌识别开闸发行扫描二维码生成二维码无牌车进场流程无牌车进场流程无牌车驶入相机识别区，系统判断当前车辆为无牌车，同时值守机器人生成二维码，并语音提示车主扫描二维码（微信或支付宝），车主完成扫码后，道闸抬杆放行车辆进场。现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则0102030405车辆出场车牌识别开闸发行扫描二维码生成二维码无牌车出场流程无牌车出场流程无牌车驶入相机识别区，系统判断当前车辆为无牌车，同时值守机器人生成付款码，并语音提示车主扫描二维码缴费，完成缴费后，道闸抬杆放行车辆出场。现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则远程协助远程协助车辆进出场车牌识别云端值守中心异常情况开闸放行值守机器人远程可视语音协助车辆在识别区停车超过一定时间，则系统可通过智能监测系统，发现车辆异常情况，云端值守中心主动介入服务。异常情况：1、车牌识别错误；2.有牌车识别成无牌车（未拍到车牌）现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则远程协助远程协助1、扫描机器人显示屏上的二维码；2、选择车辆图片页面，点击“未找到您的车辆”按钮；3、点击“求助”，可自动远程呼叫值守中心人员。现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案概览方案二：值守机器人+本地服务1423出入口设备值守机器人停车管理系统自助缴费系统本地服务方案目标：通过值守机器人及本地管理服务，实现停车场的无人值守和集中监控管理。有效提高监管力度，降低人工成本，打造全新的停车管理模式。现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案概览值班监控中心基于本地服务的管理模式，将停车场出入口现场值守服务，由停车场的值班监控中心人员，进行集中监控管理。集中监控管理减少人工出入口增加值守机器人，替代岗亭人员，实现收费无人化管理。出入口管理现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则无人值守管理传统停车场管理专业化服务团队精细化的管理便捷化售后维护自助缴费，全程信息监管员工专业水平低现场管理难度大设备维护不及时人工缴费，收费漏洞频发VS无人值守，降低人工成本人工成本高，效率低现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则01、降低管理成本02、提升管理效率03、提高通行效率04、增加车场收益“无人值守”给停车场管理带来什么？现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案细则01、更专业的服务02、提升用户体验03、便捷化的缴费04、更多优质服务“无人值守”给车主带来什么？现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案SAAS平台SAAS云平台基于物联网和云计算服务的停车管理和运营服务平台，总体由云平台PC端、移动端产品构成。通过SaaS云平台对各个停车场进行统一管控，提升管理效率并增加营收，树立品牌形象。实现设备监管与现场监控对业务集中管控将财务管理化繁为简增值服务助力营收提升让大数据分析驱动决策打造一站式信息中心SAAS云平台现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案SAAS平台打通车场数据层，使管理人员通过云平台PC与手机端随时查看各车场的基本信息与实时经营数据。1、车场资源信息全掌握强大的报表功能，让您轻松统计停车场的各项数据，得心应手的工作，让财务管理化繁为简。2、财务管理化繁为简现状分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案SAAS平台3、设备监管与现场监控4、集中业务管控5、大数据分析驱动决策6、增值服务助力营收提升需求分析建设目标方案实施无人值守停车场解决方案方案实施1234车场设备与系统登记车场信息全面摸底车场资料数字化车场升级改造处理技术联调定制需求开发调整车场管理、人员权限管控收费监管、财务稽核长期用户管理异常管控与应对高风险操作监管车场信息录入、人员权限设置人员，机构，角色新增车场业务数据同步数据排查与清洗车场调研车场调研管控体系规划管控体系规划接入准备接入准备平台部署平台部署主数据同步主数据同步正式上线正式上线5系统测试、试运行系统调整全面运行谢谢聆听