2026年手机维修（故障排查）考题及答案.doc

2026年手机维修（故障排查）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
（总共6题，每题5分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内）
w1. 手机开机后屏幕出现花屏现象，可能的原因是（ ）
A. 主板短路 B. 屏幕排线松动 C. 电池老化 D. 摄像头故障
答案：B
w2. 手机通话时声音异常小，首先应检查（ ）
A. 通话设置 B. 听筒 C. 麦克风 D. 信号强度
答案：B
w3. 手机充电时显示充电但电量不增加，可能是（ ）
A. 充电器损坏 B. 电池过度老化 C. 充电接口脏污 D. 以上都是
答案：D
w4. 手机按键失灵，最可能是（ ）出现问题。
A. 主板芯片 B. 按键排线 C. 显示屏 D. 电池
答案：B
w5. 手机无法连接Wi-Fi，以下排查方向错误的是（ ）
A. 检查路由器设置 B. 查看手机Wi-Fi开关 C. 更换手机卡 D. 检查手机Wi-Fi模块
答案：C
w6. 手机拍照模糊，与（ ）无关。
A. 摄像头镜片脏污 B. 对焦系统故障 C. 内存不足 D. 拍照软件设置
答案：C

第II卷（非选择题 共70分）
w7. （10分）简述手机进水后应如何紧急处理。
答案：首先迅速将手机从水中捞出，然后立即关机。用干毛巾或纸巾吸干手机表面的水分，尽量吸干缝隙中的水。可将手机放在干燥通风处自然风干一段时间，避免用吹风机近距离直吹，防止水汽进入手机内部造成更严重损坏。之后可尝试拆开手机后盖（若可拆），进一步清理可见的水渍。

w8. （15分）当手机出现自动重启现象时，分析可能的原因及排查方法。
答案：原因可能有系统故障、软件冲突、硬件问题如主板短路等。排查方法：先备份重要数据后恢复出厂设置，若问题解决则是系统或软件问题；若仍自动重启，检查手机是否有明显的硬件损坏迹象，如外观变形、进水痕迹等，还可使用专业检测工具检测主板电压等参数，确定是否存在硬件故障。

材料：一部手机在使用过程中突然黑屏，无法开机。
w9. （20分）请根据上述材料，详细分析可能导致该故障的原因及对应的排查步骤。
答案：原因可能有电池没电、电源键损坏、主板故障等。排查步骤：首先检查充电器是否正常工作，连接充电器后看手机是否有充电迹象，如指示灯是否亮起等，若有充电迹象但仍无法开机，可能是电源键问题，可尝试按压电源键多次或用镊子短接电源键测试；若充电无反应，则需进一步检查手机主板，查看是否有元件损坏、短路等情况，可使用万用表等工具进行检测，但操作需谨慎，以免损坏手机。

材料：手机在正常使用一段时间后，信号突然变差。
w10. （25分）针对材料中的情况，分析信号变差的可能原因，并说明如何进行排查和解决。
答案：可能原因有天线故障、所处环境信号干扰、基带芯片问题等。排查方法：先更换到信号好的环境，看信号是否改善，若改善则是环境问题；若仍差，检查手机天线外观是否有损坏，可尝试重启手机看信号是否恢复；还可查看手机信号强度显示，若明显低于正常水平，可联系运营商检查是否基站故障等，若怀疑基带芯片问题，可尝试刷机或到专业维修店检测基带芯片状态。若天线故障，更换天线；若基带芯片问题，需专业维修或更换芯片等。