2025年大学心理学（工业心理学）试题及答案.doc

2025年大学心理学（工业心理学）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
请将答案填写在每题后面的括号内。每题只有一个正确答案。(总共10题，每题3分，每题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内)
w1. 工业心理学中，研究个体在工作环境中的感知、认知和决策过程的领域是（ ）
A. 工程心理学 B. 组织心理学 C. 人事心理学 D. 消费心理学
w2. 以下哪种理论强调工作设计要符合人的生理和心理特点，以提高工作效率和员工满意度？（ ）
A. 人际关系理论 B. 科学管理理论 C. 人机工程学理论 D. 权变理论
w3. 在工业心理学中，用于评估员工工作绩效的方法不包括（ ）
A. 360度评估 B. 关键绩效指标法 C. 心理测试法 D. 行为锚定等级评价法
w4. 研究团队成员之间的互动模式、沟通方式以及团队凝聚力等方面的工业心理学领域是（ ）
A. 工程心理学 B. 组织心理学 C. 人事心理学 D. 职业心理学
w5. 工业心理学中，关于员工培训与发展的研究重点不包括（ ）
A. 培训需求分析 B. 培训效果评估 C. 员工职业规划 D. 培训内容设计
w6. 以下哪种因素不属于影响员工工作动机的内在因素？（ ）
A. 成就动机 B. 工作兴趣 C. 领导风格 D. 自我效能感
w7. 在工业心理学中，研究工作环境中的照明、噪音、温度等物理因素对员工工作效率和健康影响的领域是（ ）
A. 工程心理学 B. 组织心理学 C. 人事心理学 D. 环境心理学
w8. 工业心理学中，关于员工选拔与招聘的研究主要关注（ ）
A. 选拔方法的有效性 B. 员工的工作满意度 C. 团队氛围的营造 D. 组织文化的建设
w9. 以下哪种理论认为员工的工作态度和行为受到其对工作回报的期望和实际获得的回报之间关系的影响？（ ）
A. 公平理论 B. 期望理论 C. 双因素理论 D. 强化理论
w10. 工业心理学中，研究员工在职业生涯中如何发展和适应变化的领域是（ ）
A. 工程心理学 B. 组织心理学 C. 人事心理学 D. 使用心理学

第II卷（非选择题 共70分）
w11. 简述工业心理学的主要研究领域及其相互关系。（10分）
w12. 举例说明工程心理学在改善人机交互方面的应用。（15分）
w13. 材料：某公司员工工作积极性不高，业绩平平。经过调查发现，员工对工作内容缺乏兴趣，工作流程繁琐，且团队成员之间沟通不畅。
问题：请运用工业心理学的相关理论，分析该公司存在的问题，并提出改进建议。（20分）
w14. 论述组织心理学中关于领导风格对团队绩效影响的理论，并结合实际案例进行分析。（15分）
w以下是某公司的一些情况：该公司有三个部门，部门A的领导风格较为专制，决策迅速但很少听取下属意见；部门B的领导注重员工参与，经常与下属共同决策；部门C的领导比较放任，给予员工很大的自主空间。经过一段时间观察，部门B的团队绩效相对较高，员工满意度也较好；部门A的绩效一般，员工有一定抱怨；部门C的绩效不稳定，员工积极性波动较大。
w15. 阐述人事心理学中员工培训与发展的重要性，并说明如何制定有效的培训计划。（20分）

答案：
w1. A
w2. C
w3. C
w4. B
w5. C
w6. C
w7. A
w8. A
w9. B
w10. D
w11. 工业心理学主要研究领域包括工程心理学、组织心理学、人事心理学等。工程心理学关注人与机器、环境的交互；组织心理学研究组织中的人际关系、团队动力等；人事心理学侧重于员工选拔招聘、培训发展、绩效评估等。它们相互关联，工程心理学的成果为组织设计等提供依据，组织心理学影响人事管理决策，人事心理学的实践又为工程和组织方面的改进提供反馈，共同致力于提高工作效率、员工满意度和组织绩效。
w12. 比如在汽车驾驶舱设计中，工程心理学通过研究驾驶员的视觉、听觉、操作习惯等，优化仪表盘布局、按钮设计等，使驾驶员能更快速准确获取信息并操作，减少误操作，提高驾驶安全性和舒适性。在办公软件设计中，研究用户操作流程和习惯，改进界面设计和功能设置，提高软件易用性和工作效率。
w13. 从工业心理学理论分析，该公司问题在于：工作内容缺乏兴趣导致员工内在动机不足，符合双因素理论中激励因素缺失；工作流程繁琐影响员工工作效率和满意度；团队沟通不畅破坏团队氛围和凝聚力。改进建议：重新设计工作内容，增加趣味性和挑战性；简化工作流程；加强团队沟通培训，建立有效的沟通机制，定期开展团队建设活动，提升团队凝聚力。
w14. 领导风格对团队绩效影响的理论有多种。如俄亥俄州立大学的研究提出结构维度和关怀维度。结构维度高的领导注重任务安排等，关怀维度高的领导关心员工。在本案例中，部门B领导注重员工参与，满足了员工受尊重和自我实现需求，激发员工积极性，所以绩效高、满意度好；部门A专制领导忽视员工意见，员工积极性受挫；部门C放任领导缺乏有效管理，导致绩效不稳定。
w15. 员工培训与发展的重要性在于：提高员工技能和知识水平以适应工作变化需求；增强员工工作能力，提升工作绩效；促进员工职业成长，提高员工满意度和忠诚度，减少人才流失。制定有效培训计划：首先进行培训需求分析，明确员工现有能力与岗位要求差距；然后确定培训目标和内容；选择合适培训方法，如课堂讲授、实践操作等；安排培训时间和师资；最后进行培训效果评估，并根据评估结果调整改进培训计划。