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2026年软件测试（Bug排查）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
（总共8题，每题5分，每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。）
w1. 以下哪种情况最有可能被判定为软件测试中的Bug？
A. 软件界面颜色搭配不够美观
B. 用户输入错误数据时软件没有给出明确提示
C. 软件启动时间比预期慢了1秒
D. 软件帮助文档中的某个示例代码有轻微语法错误
答案：B

w2. 在进行功能测试时，发现一个按钮点击后没有执行预期的操作，这属于哪种类型的Bug？
A. 功能缺陷
B. 性能问题
C. 兼容性问题
D. 界面问题
答案：A

w3. 对于一个电商软件，在购物车中添加商品后，总价计算错误，这是一个关于软件哪方面的Bug？
A. 安全漏洞
B. 业务逻辑
C. 用户体验
D. 数据准确性
答案：D

w4. 软件在不同分辨率的屏幕上显示异常，这是典型的什么问题？
A. 功能问题
B. 性能问题
C. 兼容性问题
D. 稳定性问题
答案：C

w5. 当软件频繁出现崩溃现象时，首先应该排查的是？
A. 代码逻辑错误
B. 硬件兼容性
C. 内存使用情况
D. 用户操作习惯
答案：C

w6. 测试人员发现软件在处理大量数据时响应时间过长，这主要是软件的什么问题？
A. 功能缺陷
B. 性能瓶颈
C. 界面不友好
D. 兼容性差
答案：B

w7. 软件在某个特定操作流程中，偶尔会出现错误提示但又无法明确具体原因，这种情况属于？
A. 偶现Bug
B. 严重Bug
C. 一般Bug
D. 轻微Bug
答案：A

w8. 若软件的某个功能在文档中有详细说明，但实际实现与文档不符，这是？
A. 设计缺陷
B. 文档错误
C. 功能不一致Bug
D. 正常差异
答案：C

第II卷（非选择题 共60分）
w9. （10分）请简要描述一下在排查软件Bug时，通常会用到的几种方法。
答案：常见方法有黑盒测试法，不考虑软件内部结构和代码，只依据需求规格说明书测试功能；白盒测试法，基于代码结构进行测试，查看代码逻辑和路径；还有边界值分析法，选取边界值数据进行测试，检查软件在边界条件下的运行情况；等价类划分法，将输入数据划分为有效等价类和无效等价类，分别进行测试。

w10. （15分）当你在测试一款在线教育软件时，发现课程视频播放卡顿，声音与画面不同步。请分析可能导致这些问题的原因，并说明排查步骤。
答案：可能原因有网络带宽不足、服务器性能问题、视频编码格式问题、软件自身的播放模块缺陷等。排查步骤：先检查网络连接状态和带宽，看是否满足流畅播放要求；然后联系服务器端人员，查看服务器负载等情况；接着尝试不同格式视频，看是否存在兼容性问题；最后对软件播放模块进行详细测试，定位是否存在代码逻辑错误。

w11. （15分）在测试一款社交软件时，出现了用户无法正常发布动态的情况。给出可能的原因及排查思路。
答案：可能原因有网络问题导致数据传输失败、发布动态的功能模块代码出错、数据库存储异常、权限设置有误等。排查思路：首先确认网络连接是否正常，若网络正常，查看发布动态功能的前端页面交互逻辑是否正确，然后检查后台代码中关于发布动态的业务逻辑，比如数据验证、插入数据库操作等，接着排查数据库，看是否存在存储故障，最后检查用户权限设置是否符合发布动态的要求。

w12. （20分）阅读以下材料：
在测试一款办公软件时，发现新建文档时经常提示内存不足错误。该办公软件主要功能包括文字编辑、表格制作、演示文稿等。软件运行环境为Windows操作系统，电脑配置为8GB内存，平时还有多个办公软件同时运行。
问题：请分析可能导致新建文档时提示内存不足错误的原因，并提出排查和解决方法。
答案：可能原因：办公软件自身内存管理存在缺陷，在新建文档时对内存的申请和使用不合理；多个办公软件同时运行，占用大量内存，导致该软件新建文档时内存不足；该软件对系统内存要求较高，当前电脑配置在多软件运行时相对紧张。排查方法：关闭其他不必要的办公软件，再次尝试新建文档，看是否还提示内存不足；检查该办公软件的更新版本，看是否有内存管理优化；查看系统资源监控工具，了解内存使用情况。解决方法：若更新软件版本可解决，及时更新；优化电脑内存使用，升级内存硬件或合理分配内存使用；也可尝试寻找内存优化工具来辅助解决。