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2025年大学管理学（市场营销原理）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 市场营销的核心是（ ）
A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 促销
2. 以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业？
A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 D. 社会营销导向型
3. 某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（ ）
A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 水平一体化 D. 多角化
4. 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）
A. 降低调研成本 B. 了解消费者的经济承受能力
C. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
D. 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
5. 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（ ）
A. 接受和分析供应企业的报价 B. 安排订货程序
C. 执行情况的反馈和评价 D. 详细说明需求项目的特点和数量
6. 小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面 的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ ）
A. 适时传递有关产品的信息 B. 大幅度降低产品的价格
C. 保证一定的存货水平 D. 赠品销售
7. 下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（ ）
A. 环境 B. 文化 C. 组织 D. 个人
8. 当一个企业规模较小，人力物力财力都比较薄弱时，应当采取（ ）竞争策略。
A. 进攻策略 B. 专业化生产和经营 C. 市场多角化 D. 防御策略
9. 企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ ）
A. 深度 B. 长度 C. 宽度 D. 相关性
10. Intel公司推出微处理器10086以后，又推出微处理器100862。这种产品属于（ ）
A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品
11. 包装有几个主要构成要素，其中（ ）是最具有刺激销售作用的要素。
A. 商标 B. 品牌 C. 图案 D. 颜色
12. 在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（ ）阶段开始出现。
A. 引入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
13. 企业提高竞争力的源泉是（ ）
A. 质量 B. 价格 C. 促销 D. 新产品开发
14. 日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品？（ ）
A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 新牌子产品
15. 经纪人和代理商属于（ ）
A. 批发商 B. 零售商 C. 供应商 D. 实体分配者
16. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（ ）
A. 直接渠道 B. 间接渠道 C. 专营渠道 D. 都不是
17. 营业推广的目标通常是（ ）
A. 了解市场，促进产品试销对路 B. 刺激消费者即兴购买
C. 降低成本，提高市场占有率 D. 帮助企业与各界公众建立良好关系
18. 以下哪个是报纸媒体的优点？（ ）
A. 形象生动逼真，感染力强 B. 专业性强，针对性强
C. 简便灵活，制作方便，费用低廉 D. 表现手法多样，艺术性强
19. 制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（ ）的方式。
A. 广告宣传 B. 营业推广 C. 经销商商品陈列 D. 人员推销
20. 在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（ ）
A. 报纸 B. 电视 C. 杂志 D. 广播

第II卷（非选择题 共60分）
21. （10分）简述市场营销观念的演变过程。

22. （10分）什么是市场细分？市场细分有何作用？

23. （10分）企业的定价目标有哪些？

24. （15分）材料：某饮料企业推出一款新口味的碳酸饮料，在市场上进行推广。该饮料口感独特，包装新颖。但在推广过程中发现消费者对其价格接受度不高，且竞争对手也推出了类似产品。
问题：请分析该饮料企业在市场营销方面可能存在的问题，并提出相应的改进措施。

25. （15分）材料：某服装企业一直以来专注于中高端市场，以品质和设计吸引消费者。然而近年来，随着市场竞争加剧，中高端市场增长缓慢，该企业业绩受到一定影响。
问题：请为该服装企业制定新的市场营销策略，以应对当前的市场形势。

答案：
1. C
2. C
3. A
4. D
5. C
6. A
7. B
8. B
9. C
10. B
11. D
12. C
13. D
14. C
15. A
16. B
17. B
18. C
19. D
20. B
21. 市场营销观念的演变过程经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。生产观念注重生产效率，以生产为中心；产品观念强调产品质量，认为产品好就不愁销路；推销观念主张通过推销手段刺激消费者购买；市场营销观念以消费者需求为导向，满足消费者需求；社会营销观念在满足消费者需求的同时，兼顾社会利益。
22. 市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差别。作用：有利于企业发现市场机会；有利于企业制定市场营销组合策略；有利于企业集中资源，提高经济效益。
23. 企业的定价目标有：维持生存；当期利润最大化；市场占有率最大化；产品质量最优化。
24. 问题：价格接受度不高可能是定价过高或未考虑消费者价格敏感度；竞争对手推出类似产品，说明产品差异化优势不够突出。改进措施：重新评估成本和市场需求，合理调整价格；加大研发投入，进一步突出产品独特卖点，加强品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度。
25. 新策略：拓展产品线，增加中低端产品，满足不同层次消费者需求；加强市场调研，了解消费者新需求和喜好，优化产品设计；开展线上线下促销活动，提高品牌知名度；与电商平台合作，拓宽销售渠道；加强与供应商合作，降低成本，提高产品性价比。