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2025年高职社区管理与服务（社区管理实务）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 社区管理的主体不包括以下哪一项（ ）
A. 政府组织 B. 社区居民 C. 企业 D. 自然环境
2. 社区管理的核心是（ ）
A. 服务社区居民 B. 维护社区秩序 C. 促进社区发展 D. 协调社区关系
3. 社区建设的基本原则不包括（ ）
A. 以人为本原则 B. 政府主导原则 C. 资源共享原则 D. 个性化原则
4. 社区服务的主要内容不包括（ ）
A. 福利服务 B. 便民服务 C. 商业服务 D. 志愿服务
5. 社区文化建设的主要任务不包括（ ）
A. 繁荣社区文化 B. 提高居民素质 C. 促进社区和谐 D. 增加社区收入
6. 社区治安管理的主要措施不包括（ ）
A. 加强安全教育 B. 完善治安防控体系 C. 打击违法犯罪 D. 增加居民收入
7. 社区环境卫生管理的主要内容不包括（ ）
A. 垃圾处理 B. 污水处理 C. 绿化养护 D. 交通管理
8. 社区组织的类型不包括（ ）
A. 社区党组织 B. 社区居民委员会 C. 社区业主委员会 D. 社区企业
9. 社区志愿者服务的特点不包括（ ）
A.自愿性 B. 无偿性 C. 强制性 D. 公益性
10. 社区管理体制改革的目标不包括（ ）
A. 提高管理效率 B. 增强服务能力 C. 增加政府权力 D. 促进社区发展
11. 社区管理的职能不包括（ ）
A. 组织职能 B. 协调职能 C. 监督职能 D. 盈利职能
12. 社区建设的主要目标不包括（ ）
A. 提高居民生活质量 B. 促进社区经济发展 C. 增加政府税收 D. 增强社区凝聚力
13. 社区服务的功能不包括（ ）
A. 保障功能 B. 服务功能 C. 盈利功能 D. 稳定功能
14. 社区文化的特点不包括（ ）
A. 地域性 B. 多样性 C. 强制性 D. 传承性
15. 社区治安管理的目标不包括（ ）
A. 维护社区秩序 B. 保障居民安全 C. 促进社区和谐 D. 增加居民收入
16. 社区环境卫生管理的目标不包括（ ）
A. 营造整洁环境 B. 保护生态环境 C. 提高居民健康水平 D. 增加社区收入
17. 社区组织的作用不包括（ ）
A. 整合社区资源 B. 协调社区关系 C. 增加居民负担 D. 促进社区发展
18. 社区志愿者服务的意义不包括（ ）
A. 传递爱心 B.服务社会 C. 增加个人收入 D. 促进社会和谐
19. 社区管理体制改革的意义不包括（ ）
A. 提高管理效率 B.增强服务能力 C. 增加政府权力 D. 促进社区发展
20. 社区管理的发展趋势不包括（ ）
A. 智能化 B. 专业化 C. 行政化 D. 社会化

第II卷（非选择题，共6分）
21. （10分）简述社区管理的含义及主要内容。

22. （10分）论述社区建设的重要意义。

23. （10分）分析社区服务存在的问题及解决对策。

24. （15分）阅读材料，回答问题。
材料：某社区在社区管理中，注重发挥社区党组织的领导核心作用，通过建立健全社区党组织领导下的居民自治机制，充分调动居民参与社区管理的积极性。同时，加强与社区内企业、社会组织的合作，整合社区资源，共同推动社区发展。
问题：（1）该社区在社区管理中采取了哪些措施？（5分）
（2）这些措施对社区发展有何作用？（10分）

25. （15分）阅读材料，回答问题。
材料：近年来，随着城市化进程的加快，某社区面临着环境卫生差、治安问题突出等问题。为了解决这些问题，社区采取了一系列措施，如加强环境卫生整治、完善治安防控体系等。
问题：（1）该社区面临的主要问题是什么？（5分）
（2）针对这些问题，社区采取了哪些措施？（10分）

答案：1.D 2.A 3.D 4.D 5.D 6.D 7.D 8.D 9.C 10.C 11.D 12.C 13.C 14.C 15.D 16.D 17.C 18.C 19.C 20.C 21.社区管理是指在政府的指导下，社区组织依靠社区居民，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员生活水平和生活质量的过程。主要内容包括社区组织建设、社区服务、社区文化建设、社区治安管理、社区环境卫生管理等。 22.社区建设的重要意义在于：有利于提高居民生活质量，改善居住环境；有利于促进社区经济发展，增强社区凝聚力；有利于整合社区资源，提高资源利用效率；有利于协调社区关系，促进社会和谐稳定；有利于推动社会管理创新，提高社会治理水平。等等。 23.社区服务存在的问题：服务内容单一、服务设施不足、服务人员素质不高、资金短缺等。解决对策：丰富服务内容，满足居民多样化需求；加大投入，完善服务设施；加强培训，提高服务人员素质；拓宽资金渠道，保障服务资金。 24.（1）措施：发挥社区党组织领导核心作用；建立健全居民自治机制；加强与企业、社会组织合作，整合资源。（2）作用：有利于加强社区管理，提高管理效率；有利于调动居民积极性，增强居民参与意识；有利于整合资源，推动社区各项事业发展；有利于促进社区和谐稳定。 25.（1）主要问题：环境卫生差、治安问题突出。（