2025年大学大二（市场营销学）市场调研方案试题及解析.doc

2025年大学大二（市场营销学）市场调研方案试题及解析

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 市场调研的核心是（ ）
A. 收集信息 B. 分析数据 C. 解决问题 D. 预测趋势
2. 以下哪种调研方法不属于定性调研（ ）
A. 焦点小组 B. 深度访谈 C. 问卷调查 D. 观察法
3. 调研方案设计的首要步骤是（ ）
A. 确定调研目标 B. 选择调研方法 C. 制定调研计划 D. 明确调研对象
4. 样本量的大小主要取决于（ ）
A. 调研的精度要求 B. 调研的成本 C. 调研的时间 D. 调研人员的能力
5. 市场细分的依据是（ ）
A. 消费者需求的差异性 B. 消费者需求的相似性 C. 企业的资源 D. 市场的竞争状况
6. 目标市场选择的策略不包括（ ）
A. 无差异营销 B. 差异营销 C. 集中营销 D. 分散营销
7. 产品整体概念中最基本、最主要的部分是（ ）
A. 核心产品 B. 形式产品 C. 期望产品 D. 延伸产品
8. 品牌最持久的含义是其（ ）
A. 利益 B. 价值 C. 文化 D. 个性
9. 以下哪种定价方法属于需求导向定价（ ）
A. 成本加成定价法 B. 目标利润定价法 C. 认知价值定价法 D. 随行就市定价法
10. 促销的核心是（ ）
A. 沟通信息 B. 刺激需求 C. 促进销售 D. 树立形象

第II卷（非选择题 共70分）
11. （10分）简述市场调研的流程。
12. （15分）比较问卷调查法和访谈调查法的优缺点。
13. （15分）举例说明市场细分的作用。
14. （15分）材料：某企业打算推出一款新型智能手表，现委托调研机构进行市场调研。调研机构通过问卷调查发现，消费者对手表的功能需求主要集中在健康监测、运动追踪和长续航方面；对外观设计希望更加时尚简约；对价格的接受范围在500-1000元。同时，通过焦点小组了解到，年轻消费者更注重手表的社交功能，如能与手机无缝连接分享信息等。请根据上述材料，分析该企业在产品设计和营销方面应如何决策。
15. （15分）材料：某品牌手机一直以高端形象示人，价格较高。近年来，市场竞争激烈，该品牌手机销量下滑。为了改变现状，该品牌推出了一款价格亲民的入门级手机。但在推广过程中，发现消费者对该入门级手机的品质存在质疑，认为其与品牌的高端形象不符。请分析该品牌在推出入门级手机时存在的问题，并提出改进建议。

答案：1. C 2. C 3. A 4. A 5. A 6. D 7. A 8. B 9. C 10. A 11. 市场调研流程：明确调研问题与目标；制定调研计划，包括确定调研方法、样本设计等；收集数据，可通过多种方式获取信息；整理与分析数据，运用统计方法等处理数据；撰写调研报告，呈现调研结果与建议。 12. 问卷调查法优点：可大规模施测，成本低，数据便于统计分析。缺点：缺乏灵活性，可能存在回答不真实情况。访谈调查法优点：能深入了解被调查者想法，灵活性高。缺点：成本高，受调查者影响大，数据统计分析较复杂。 13. 如某化妆品企业通过市场细分，针对不同年龄、肤质、消费层次的消费者推出不同产品。作用：有利于企业发现市场机会；能更好满足消费者需求；提高企业竞争力等。 14. 产品设计方面：增加健康监测、运动追踪、长续航功能；外观设计时尚简约；针对年轻消费者增加社交功能。营销方面：定价在500-1000元；宣传突出功能优势，吸引年轻消费者。 15. 问题：推出入门级手机与高端品牌形象冲突，导致消费者对品质质疑。建议：强调入门级手机是品牌多元化尝试，保证品质；宣传时突出品牌核心优势，提升入门级手机形象；做好市场定位沟通，让消费者正确认知品牌不同价位产品。