2026年信息技术（系统维护）考题及答案.doc

2026年信息技术（系统维护）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第 I 卷（选择题 共40分）
（总共8题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）

w1. 以下哪种情况最有可能导致计算机系统出现硬件故障？（ ）
A. 定期更新操作系统补丁
B. 频繁插拔USB设备
C. 安装正版杀毒软件
D. 正常关闭计算机

w2. 计算机系统中，用于检测硬件设备是否正常工作的工具是（ ）
A. 设备管理器
B. 任务管理器
C. 磁盘清理工具
D. 系统配置实用程序

w3. 当计算机出现蓝屏故障时，错误代码通常表示（ ）
A. 软件冲突
B. 硬件故障
C. 网络问题
D. 系统漏洞

w4. 为了防止计算机感染病毒，以下做法正确的是（ ）
A. 随意打开来源不明的邮件附件
B. 从不更新杀毒软件病毒库
C. 定期对重要数据进行备份
D. 在不安全的网络环境中随意下载软件

w5. 计算机系统的BIOS设置中，可以对以下哪些硬件进行基本配置？（ ）
A. 显卡、声卡
B. 内存、CPU
C. 硬盘、光驱
D. 以上都是

w6. 以下哪种软件可以用于修复磁盘坏道？（ ）
A. 磁盘碎片整理程序
B. 磁盘检查工具
C. 数据恢复软件
D. 系统还原工具

w7. 计算机系统中，CMOS电池的作用是（ ）
A. 提供计算机运行所需的电能
B. 保存BIOS设置信息
C. 存储系统临时文件
D. 驱动硬件设备

w8. 当计算机硬件出现故障时，以下哪种维修方式通常成本最高？（ ）
A. 自行维修
B. 送修给专业维修人员
C. 更换硬件设备
D. 等待厂家召回维修

第 II 卷（非选择题 共60分）

二、填空题（每题5分，共20分）
w9. 计算机系统的硬件组成包括______、______、______、______、______。

w10. 常见的计算机病毒传播途径有______、______、______、______。

w11. 磁盘分区的格式有______、______、______等。

w12. 计算机系统维护的主要内容包括______、______、______、______、______。

三、简答题（每题10分，共20分）
w13. 简述计算机硬件故障的常见原因及解决方法。

w14. 如何进行计算机系统的安全防护？

四、案例分析题（20分）
某公司的计算机系统经常出现故障，经过一段时间的观察和分析，发现故障主要集中在以下几个方面：部分员工的计算机经常死机，部分计算机网络连接不稳定，还有部分计算机的硬盘出现读写错误。请根据上述案例，分析可能导致这些故障的原因，并提出相应的解决措施。（材料：某公司计算机系统出现多种故障，包括死机、网络连接不稳定、硬盘读写错误）

五、综合应用题（20分）
学校机房的计算机需要进行系统维护，以确保教学工作的正常开展。请你制定一份详细的系统维护计划，包括硬件检查、软件更新、数据备份等方面的内容。（材料：学校机房计算机需进行系统维护）

答案
w1. B
w2. A
w3. B
w4. C
w5. D
w6. B
w7. B
w8. D
w9. 运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备
w10. 网络、移动存储设备、电子邮件、软件安装
w11. FAT32、NTFS、exFAT
w12. 硬件维护、软件维护、数据备份、系统安全防护、故障排除
w13. 常见原因：硬件老化、硬件质量问题、使用不当、环境因素等。解决方法：更换老化硬件、检查硬件质量、规范使用、改善环境等。
w14. 安装杀毒软件并定期更新病毒库、不随意打开来源不明的文件和链接、定期备份重要数据、设置强密码、及时更新系统补丁等。
w15. 死机可能原因：硬件故障、软件冲突等。解决措施：检查硬件，更新软件。网络连接不稳定可能原因：网络设置问题、网络设备故障等。解决措施：检查网络设置，更换网络设备。硬盘读写错误可能原因：硬盘老化、坏道等。解决措施：更换硬盘，修复坏道。
w16. 硬件检查：检查硬件连接是否松动，查看硬件外观有无损坏等。软件更新：更新操作系统、杀毒软件等。数据备份：定期备份重要教学数据。制定详细维护时间表，定期对机房计算机进行全面维护，确保系统稳定运行。