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2025年高职导游服务(讲解技巧)试题及答案
(考试时间:90分钟 满分100分)
班级______ 姓名______
第I卷(选择题 共40分)
(总共8题,每题5分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)
1. 在导游讲解中,将典故、传说与景物介绍有机结合的方法是( )。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
2. 导游讲解时,在什么情况下采用分段讲解法?( )
A. 规模大的景点
B. 景点有较多典故
C. 游客文化层次较高
D. 时间比较充裕
3. 导游在讲解苏州园林时,先总体介绍苏州园林的特点,再分别介绍几个园林的特色,这种讲解方法属于( )。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 类比法
D. 制造悬念法
4. 导游讲解中,把讲解的内容用一种或几种图形表示出来,使之更直观、形象的方法是( )。
A. 制造悬念法
B. 画龙点睛法
C. 创新立意法
D. 图标法
5. 导游讲解中,通过生动的语言描绘,给游客以形象的感受的方法是( )。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 画龙点睛法
D. 生动形象法
6. 导游在讲解时,故意不把话讲完,留下悬念让游客去思考、去琢磨,这种讲解方法是( )。
A. 制造悬念法
B. 分段讲解法
C. 触景生情法
D. 类比法
7. 用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的讲解方法是( )。
A. 突出重点法
B. 画龙点睛法
C. 触景生情法
D. 虚实结合法
8. 导游讲解中,将景物的特点与游客的兴趣、需求相结合,以引起游客共鸣的方法是( )。
A. 因人而异法
B. 触景生情法
C. 突出重点法
D. 创新立意法
第II卷(非选择题 共60分)
9. (10分)简述导游讲解中的虚实结合法,并举例说明。
10. (10分)在导游讲解中,如何运用触景生情法?请举例阐述。
11. (10分)举例说明导游讲解中突出重点法的运用。
阅读以下材料,回答12 - 13题
材料:在游览故宫时,导游小李带领游客参观三大殿。小李先介绍了三大殿的整体布局和建筑风格,然后详细讲述了太和殿的历史典故和曾经举行的重大仪式。在讲解过程中,小李还穿插了一些有趣的小故事,让游客们听得津津有味。
12. (15分)小李在讲解故宫三大殿时运用了哪些讲解技巧?请分别阐述。
13. (15分)如果你是导游,在讲解故宫三大殿时,你还可以运用哪些讲解技巧来吸引游客?请举例说明。
答案:1. A 2. A 3. B 4. D 5. D 6. A 7. B 8. A
9. 虚实结合法是指在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游手法。实是指景物的实体、实物、史实、艺术价值等,虚是指与景物有关的神话传说、民间故事、趣闻轶事等。例如在讲解滕王阁时,既介绍滕王阁的建筑结构等实际情况,又讲述王勃写《滕王阁序》的故事。
10. 触景生情法就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。导游讲解时要使讲解的内容与所见景物和谐统一,把景物和情感融合起来。比如在游览长城时,看到雄伟的长城,联想到古代劳动人民的智慧和艰辛,向游客表达对古代劳动人民的赞叹之情。
11. 突出重点法就是在导游讲解中不面面俱到,而是突出某一方面的讲解方法。比如讲解颐和园时,重点突出其独特的园林建筑艺术和皇家园林的历史地位等。
12. 小李运用了分段讲解法,先介绍三大殿整体,再详细讲太和殿;运用了虚实结合法,讲述太和殿历史典故等;还运用了生动形象法,穿插有趣小故事。
13. 可以运用制造悬念法,比如在介绍太和殿时,先问游客知道古代皇帝登基大典上最关键一步在哪里举行吗,然后再讲解在太和殿举行相关仪式,引发游客兴趣。还可运用类比法,将太和殿与国外类似重要建筑对比,让游客更好理解其重要性和独特性。
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