2025年高职森林生态旅游（景区管理实务）试题及答案.doc

2025年高职森林生态旅游（景区管理实务）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共30分）
答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 森林生态旅游景区的核心吸引力在于
A. 自然风光
B. 娱乐设施
C. 特色美食
D. 优质服务
2. 以下不属于森林生态旅游景区管理目标的是
A. 保护生态环境
B. 提高经济效益
C. 增加游客数量
D. 提升游客体验
3. 森林生态旅游景区的环境容量主要取决于
A. 景区面积
B. 游客数量
C. 生态系统承载能力
D. 旅游设施数量
4. 森林生态旅游景区的安全管理重点不包括
A. 森林防火
B. 游客人身安全
C. 食品卫生安全
D. 景区周边治安
5. 景区内设置标识牌的主要作用是
A. 增加美观度
B. 引导游客
C. 宣传景区文化
D. 展示景区特色
6. 森林生态旅游景区的市场营销策略不包括
A. 价格策略
B. 产品策略
C. 人员策略
D. 渠道策略
7. 景区导游服务的质量直接影响
A. 游客满意度
B. 景区收入
C. 景区知名度
D. 景区员工积极性
8. 森林生态旅游景区的资源管理不包括
A. 土地资源管理
B. 水资源管理
C. 人力资源管理
D. 生物资源管理
9. 景区设施维护的目的是
A. 延长设施使用寿命
B. 增加设施数量
C. 提高设施价格
D. 降低设施成本
10. 森林生态旅游景区的可持续发展关键在于
A. 资源保护与利用的平衡
B. 不断开发新景点
C. 提高门票价格
D. 减少游客数量

第II卷（非选择题，共70分）

二、填空题（共10分）
答题要求：请在每题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1. 森林生态旅游景区的三大效益是指经济效益、社会效益和______。
2. 景区游客管理的主要内容包括游客流量控制、游客行为管理和______。
3. 森林生态旅游景区的环境监测指标主要有空气质量、水质、______等。
4. 景区服务质量管理的PDCA循环包括计划、执行、检查和______四个阶段。
5. 森林生态旅游景区的产品创新主要体现在旅游线路设计、______和旅游活动策划等方面。

三、简答题（共20分）
答题要求：简要回答问题，观点明确，条理清晰。
1. 简述森林生态旅游景区环境容量的概念及影响因素。（10分）
2. 说明森林生态旅游景区安全管理的主要措施。（10分）

四、材料分析题（共20分）
材料：某森林生态旅游景区在旅游旺季时，游客数量急剧增加，导致景区内部分区域出现拥堵，游客体验下降。同时，景区内的一些生态资源也受到了一定程度的破坏。
答题要求：根据上述材料，分析该景区在管理方面存在的问题，并提出相应的解决措施。

五、论述题（共20分）
答题要求：论述森林生态旅游景区可持续发展的重要性，并结合实际谈谈如何实现可持续发展。

答案：
一、选择题
1. A
2. C
3. C
4. D
5. B
6. C
7. A
8. C
9. A
10. A
二、填空题
1. 生态效益
2. 游客投诉处理
3. 土壤质量
4. 处理
5. 旅游产品组合
三、简答题
1. 森林生态旅游景区环境容量是指景区在一定时期内，在不破坏生态环境和不降低游客体验质量的前提下，所能容纳的最大游客数量。影响因素包括景区面积、生态系统承载能力、旅游设施数量、游客活动类型及强度等。
2. 主要措施有：建立健全安全管理制度；加强安全教育培训；设置安全警示标识；配备安全设施设备；加强巡逻检查；做好应急救援准备等。
四、问题：游客流量控制不当，导致景区拥堵；对游客行为管理不足，造成生态资源破坏。措施：合理规划游客流量，采用预约、限流等方式；加强对游客的宣传教育，规范游客行为；增加景区管理人员，加强巡逻监督；对受损生态资源及时进行修复。
五、重要性：森林生态旅游景区可持续发展有利于保护生态环境，维护生态平衡；能保障景区长期稳定的经济效益；可提升景区的社会形象和知名度。实现途径：加强生态保护，合理开发利用资源；注重产品创新和服务质量提升；加强市场营销，提高景区影响力；培养员工环保意识和专业素养；加强与周边社区合作，实现共同发展。