2025年大学一年级（工商管理）企业管理概论试题及答案.doc

2025年大学一年级（工商管理）企业管理概论试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第 I 卷（选择题 共40分）
答题要求：请将下列各题中唯一正确答案的选项字母填在括号内。每题4分，共40分。

1. 企业管理的首要职能是（ ）
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
2. 泰罗的科学管理理论的中心问题是（ ）
A. 作业标准化
B. 计件工资制
C. 职能工长制
D. 提高劳动生产率
3. 下列属于企业宏观环境的是（ ）
A. 顾客
B. 供应商
C. 政治法律环境
D. 竞争者
4. 企业战略的特点不包括（ ）
A. 长远性
B. 全局性
C. 灵活性
D. 具体性
5. 企业的基本生产过程是指（ ）
A. 生产技术准备过程
B. 基本工艺过程
C. 辅助生产过程
D. 生产服务过程
6. 设备的经济寿命是指（ ）
A. 设备从投入使用到报废为止的时间
B. 设备从投入使用到因技术落后而被淘汰所经历的时间
C. 设备从投入使用到出现了有形磨损而需要更新所经历的时间
D. 设备从开始使用到其年平均使用成本最低年份的延续时间
7. 全面质量管理的基本要求不包括（ ）
A. 全员参加
B. 全过程管理
C. 全企业管理
D. 单一方法管理
8. 在企业组织结构形式中，直线职能制的缺点主要表现为（ ）
A. 职能部门横向联系差
B. 多头领导
C.不利于培养全面型管理人才
D. 最高管理者协调工作量大
9. 企业人力资源管理的首要环节是（ ）
A. 人员招聘
B. 员工培训
C. 工作分析
D. 绩效考核
10."管理就是决策"是下列哪位管理学家的观点（ ）
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 西蒙
D. 韦伯

第 II 卷（非选择题 共60分）
11. （10分）简述企业管理的含义及内容。

12. （10分）简述企业战略管理的过程。

13. （15分）某企业生产甲产品，年固定成本总额为300万元，单位变动成本为100元，产品单价为150元。要求：计算该企业的保本销售量和保本销售额。

14. （15分）材料：某公司是一家从事电子产品生产的企业，近年来市场竞争激烈。为了应对竞争，公司决定进行战略调整。公司高层经过研究，认为应加大研发投入，推出具有创新性的产品，同时加强市场营销，提高品牌知名度。在组织结构方面，公司决定将原来的直线职能制改为事业部制。
问题：请分析该公司战略调整的原因及事业部制组织结构的优点。

15. （共10分）材料：某企业在生产过程中，发现产品质量不稳定，次品率较高。经过调查分析，发现是由于生产设备老化、员工操作不熟练以及质量管理体系不完善等原因造成的。
问题：针对这些问题，提出相应的解决措施。

答案：
1. A
2. D
3. C
4. D
5. B
6. D
7. D
8. ACD
9. C
10. C

11答案：企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。其内容包括：计划职能，确定目标、制定战略、编制实施计划等；组织职能，设计组织结构、划分部门、分配职权等；领导职能，激励员工、引导方向、协调关系等；控制职能，制定标准、衡量绩效、纠正偏差等。

12答案：企业战略管理过程包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评价四个阶段。战略分析是对企业内外部环境进行分析，明确机会和威胁、优势和劣势；战略制定是根据分析结果制定战略方案；战略实施是将战略方案付诸实践；战略评价是对战略实施效果进行评价，及时调整战略。

13答案：保本销售量=固定成本总额÷（单价-单位变动成本）=3000000÷（150-100）=60000（件）；保本销售额=保本销售量×单价=60000×150=9000000（元）。

14答案：原因：市场竞争激烈需要通过创新产品和加强营销来提升竞争力。事业部制组织结构优点：各事业部独立经营，能更好地适应市场变化；有利于培养全面型管理人才；提高了企业的灵活性和适应性；便于考核各事业部的业绩。

15答案：解决措施：更新生产设备，提高生产的自动化水平和稳定性；加强员工培训，提高员工操作技能和质量意识；完善质量管理体系，建立严格的质量标准和检验流程，加强过程控制，及时发现和解决质量问题。