2025年大学（工商管理）市场营销策划综合测试卷及解析.doc

2025年大学（工商管理）市场营销策划综合测试卷及解析

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 市场营销策划的核心是（ ）
A. 目标
B. 创意
C. 策略
D. 资源
2. 市场细分的依据是（ ）
A. 产品差异
B. 消费者需求差异
C. 市场竞争状况
D. 企业规模
3. 企业将整体市场作为目标市场，推出一种产品，实施一种营销组合策略，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是（ ）
A. 无差异营销策略
B. 差异性营销策略
C. 集中性营销策略
D. 分散性营销策略
4. 企业通过市场调研，根据消费者需求的差异性，将整个市场划分为若干个需求大体相同的细分市场的过程称为（ ）
A. 市场定位
B. 市场细分
C. 目标市场选择
D. 市场覆盖
5. 企业选择一个或几个细分市场作为目标市场，集中力量满足目标市场需求的目标市场策略是（ ）
A. 无差异营销策略
B. 差异性营销策略
C. 集中性营销策略
D. 分散性营销策略
6. 产品整体概念中最基本、最主要的部分是（ ）
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 期望产品
D. 延伸产品
7. 产品组合的宽度是指企业所拥有的（ ）的数量。
A. 产品项目
B. 产品线
C. 产品种类
D. 产品品牌
8. 产品生命周期中，销售量和利润迅速增长的阶段是（ ）
A. 导入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
9. 企业为鼓励顾客购买更多物品，给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（ ）
A. 功能折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 现金折扣
10. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（ ）法。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 反向定价
11. 企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（ ）
A. 批发销售
B. 间接销售
C. 直接销售
D. 寄售
12. 促销的实质是（ ）
A. 扩大销售
B. 占领市场
C. 信息沟通
D. 参与竞争
13. 企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动是（ ）
A. 人员推销
B. 广告
C. 营业推广
D. 公共关系
14. 企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望及购买行为的活动过程称为（ ）
A. 促销
B. 销售
C. 营销
D. 分销
15. 企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是（ ）的要求。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 社会营销观念
16. 市场营销观念的中心是（ ）
A. 推销已经生产出来的产品
B. 发现需要并设法满足它们
C. 制造质优价廉的产品
D. 制造大量产品并推销出去
17. 市场营销环境是影响企业营销活动的（ ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A. 可改变
B. 不可控制
C. 可控制
D. 不可捉摸
18. 威胁水平高而机会水平低的业务是（ ）
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
19. 消费者购买决策过程的顺序通常为（ ） A．引起需要 - 收集信息 - 评价比较 - 决定购买 - 购后行为
B．引起需要 - 评价比较 - 收集信息 - 决定购买 - 购后行为
C．收集信息 - 评价比较 - 引起需要 - 决定购买 - 购后行为
D．决定购买 - 引起需要 - 评估比较 - 收集信息 - 购后行为
20. 消费者购买行为的直接原因是（ ）
A. 动机
B. 感受
C. 有钱
D. 攀比

第II卷（非选择题 共60分）
21. （10分）简述市场营销策划的主要步骤。

22. （10分）分析无差异营销策略、差异性营销策略和集中性营销策略的优缺点。

材料：某企业生产的一款智能手表，功能强大，但市场销量一直不理想。经过市场调研发现，消费者对该手表的外观设计不太满意，认为不够时尚。同时，价格相对较高，超出了部分消费者的预算。另外，销售渠道主要集中在实体店，线上渠道拓展不足。
23. （20分）针对该智能手表的情况，提出改进的市场营销策略。

材料：随着人们生活水平的提高，对健康食品的需求日益增长。某食品企业抓住这一机遇，计划推出一款新型健康饼干。该饼干采用天然原料，富含多种营养成分。
24. （15分）请为这款新型健康饼干制定一份市场营销策划方案，包括目标市场、产品定位、价格策略、促销策略等方面。

材料：某化妆品公司新推出一款口红，颜色独特，质地滋润。但在市场推广过程中，发现消费者对其品牌认知度较低，销售渠道也不够广泛。
25. （5分）请你为该口红设计一个短期的促销活动方案。

答案：1. B 2. B 3. A 4. B 5. C 6. A 7. B 8. B 9. B 10. C 11. C 12. C 13. C 14. A 15. D 16. B 17. B 18. D 19. A 20. A 答案21：市场营销策划主要步骤：明确策划目标，即确定要达到的营销效果；市场调研，全面了解市场需求、竞争状况等；目标市场选择与定位，找到目标客户群体并确定产品或服务在其心中的位置；制定营销策略，涵盖产品、价格、渠道、促销等方面；编制行动方案，规划具体实施步骤；预算编制，预估各项成本与收益；方案实施与监控，执行并根据反馈调整。 答案22：无差异营销策略优点：成本低、效率高。缺点：难以满足所有消费者需求，竞争激烈。差异性营销策略优点：能满足不同消费者需求，提高竞争力。缺点：成本高、难度大。集中性营销策略优点：集中资源，适合中小企业。缺点：风险大，一旦市场变化可能受损。 答案23：改进策略：优化外观设计，聘请时尚设计师重新打造更具吸引力的款式；调整价格，推出不同价格档次产品，满足不同消费层次；拓展线上销售渠道，如开设官方电商店铺，加强网络营销推广。加强宣传，突出产品时尚外观、合理价格及线上购买便利等优势。 答案24：目标市场：关注健康、追求品质生活的中高端消费者。产品定位：天然、营养、时尚的健康饼干。价格策略：中高端定价，体现品质与价值。促销策略：上市初期买二送一，社交媒体分享抽奖，邀请明星推荐，参加食品展会设试吃活动，与健康生活类公众号合作推广。 答案25：促销活动方案：推出“买口红送精美唇刷”活动，凡购买该口红的消费者均可获赠。在社交媒体平台开展“口红试色大赛”，鼓励消费者分享试色照片，参与投票，获胜者可获得免费口红及周边产品。在商场等人流量大的地方设专柜进行现场演示和促销，吸引消费者试用购买。