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2026年品牌主管（品牌主管工作）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）
w1. 品牌定位的核心是（ ）
A. 产品特点 B. 目标市场 C. 品牌形象 D. 竞争对手
w2. 以下哪项不属于品牌传播的主要渠道（ ）
A. 广告 B. 公关活动 C. 产品研发 D. 社交媒体
w3. 品牌资产的构成要素不包括（ ）
A. 品牌知名度 B. 品牌忠诚度 C. 品牌文化 D. 品牌价格
w4. 品牌延伸的关键是（ ）
A. 产品相似性 B. 品牌知名度 C. 市场需求 D. 品牌核心价值
w5. 品牌危机公关的首要原则是（ ）
A. 坦诚沟通 B. 快速反应 C. 承担责任 D. 真诚道歉
w6. 品牌管理的最终目标是（ ）
A. 提高品牌知名度 B. 增加品牌资产 C. 扩大市场份额 D. 提升品牌形象

第II卷（非选择题 共70分）
w7. （10分）简述品牌定位的步骤。

w8. （15分）分析品牌传播效果评估的主要指标。

w9. （15分）论述品牌资产对企业的重要性。

材料：某知名运动品牌推出了一款新的运动鞋，在市场上引起了一定的反响。然而，在销售过程中，发现部分消费者反映鞋子的舒适度有待提高。
w10. （20分）针对该品牌运动鞋出现的问题，如果你是品牌主管，你会采取哪些措施来解决？请详细说明。

答案：
w1. B
w2. C
w3. D
w4. D
w5. C
w6. B
w7. 品牌定位步骤：首先进行市场细分，了解不同消费者群体的需求差异；接着选择目标市场，确定品牌所针对的主要消费群体；然后分析竞争对手，找出自身品牌的差异化优势；最后结合品牌核心价值，确定独特的品牌定位。
w8. 品牌传播效果评估指标：包括品牌知名度，通过认知度调查衡量；品牌美誉度，看消费者对品牌的好感程度；品牌忠诚度，分析重复购买率等；传播覆盖面，如媒体曝光度等；传播转化率，从传播带来的销售转化等方面评估。
w9. 品牌资产对企业重要性：能提升品牌竞争力，吸引更多消费者；增加产品附加值，提高利润空间；增强消费者忠诚度，稳定市场份额；有助于企业拓展新市场、新业务；提升企业整体形象和声誉，利于长期发展。
w10. 首先，收集消费者反馈，深入了解舒适度问题具体所在。然后组织研发团队改进产品，提升鞋子舒适度。加强品牌宣传，向消费者传达改进后的优势。同时，优化售后服务，对购买到舒适度不佳鞋子的消费者提供解决方案，如更换、调整等，以挽回消费者信任，维护品牌形象，促进产品销售。