2025年高职市场营销（市场细分策略）试题及答案.doc

2025年高职市场营销（市场细分策略）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）

答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 市场细分的依据是（ ）
A. 产品类别的差异
B. 消费者需求与购买行为的差异
C. 市场规模的差异
D. 竞争者营销能力的差异
2. 最常用的市场细分标准是（ ）
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
3. 按年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等为基础细分市场属于（ ）
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
4. 消费者对某种产品的使用率、对品牌的忠诚程度等属于（ ）
A. 地理细分变量
B. 人口细分变量
C. 心理细分变量
D. 行为细分变量
5. 追求时尚与新颖，喜欢购买一些新的产品，容易受广告宣传和社会潮流的影响，这类消费者属于（ ）
A. 习惯型
B. 理智型
C. 经济型
D. 冲动型
6. 市场细分的目的是（ ）
A. 满足不同消费者的需求
B. 确定目标市场
C. 扩大市场份额
D. 降低成本
7. 某企业将市场分为儿童市场、青年市场、老年市场，其划分的依据是（ ）
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
8. 细分市场必须是可以识别和可以衡量的，这体现了市场细分原则中的（ ）
A. 可进入性
B. 可衡量性
C. 可盈利性
D. 差异性
9. 企业能够有效地进入并为之服务的细分市场是（ ）
A. 可进入性市场
B. 可衡量性市场
C. 可盈利性市场
D. 差异性市场
10. 细分市场要有适当的规模和发展潜力，这是市场细分原则中的（ ）
A. 可进入性
B. 可衡量性
C. 可盈利性
D. 差异性
11. 企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场，集中力量为之服务，争取在这些目标市场上占有大量份额，这种目标市场策略是（ ）
A. 无差异市场营销策略
B. 差异市场营销策略
C. 集中市场营销策略
D. 市场渗透策略
12. 企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（ ）
A. 无差异市场营销策略
B. 差异市场营销策略
C. 集中市场营销策略
D. 市场开发策略
13. 采用无差异市场营销策略的最大优点是（ ）
A. 市场适应性强
B. 成本的经济性
C. 市场针对性强
D. 需求满足程度高
14. 企业针对不同的细分市场，设计不同的产品，制定不同的营销组合策略，以满足不同细分市场的需求，这种目标市场策略是（ ）
A. 无差异市场营销策略
B. 差异市场营销策略
C. 集中市场营销策略
D. 市场定位策略
15. 差异市场营销策略的缺点是（ ）
A. 成本较高
B. 风险较大
C. 市场适应性差
D. 难以满足多样化需求
16. 集中市场营销策略的优点是（ ）
A. 成本的经济性
B. 市场适应性强
C. 能更好满足消费者需求
D. 风险较小
17. 集中市场营销策略的缺点是（ ）
A. 成本较高
B. 风险较大
C. 市场适应性差
D. 难以满足多样化需求
18. 市场细分的客观基础是（ ）
A. 产品的多样性
B. 消费者需求的差异性
C. 市场的竞争性
D. 企业资源的有限性
19. 企业进行市场细分首先要考虑的因素是（ ）
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 心理因素
D. 行为因素
20. 某企业生产多种产品满足不同消费者需求，该企业采用的目标市场策略是（ ）
A. 无差异市场营销策略
B. 差异市场营销策略
C. 集中市场营销策略
D. 市场定位策略

第II卷（非选择题 共60分）

二（共10分）

答题要求：本大题共2小题，每小题5分，共10分。请简要回答问题。

1. 简述市场细分的作用。
2. 简述无差异市场营销策略的优缺点。

三（共10分）

答题要求：本大题共2小题，每小题5分，共10分。请简要回答问题。

1. 简述差异市场营销策略的优缺点。
2. 简述集中市场营销策略的优缺点。

四（共20分）

材料：某公司生产销售各类护肤品。通过市场调研发现，不同年龄段的消费者对护肤品的需求差异较大。年轻消费者注重产品的时尚感和保湿功能，中年消费者更关注抗皱和修复功效，老年消费者则侧重于滋润和舒缓肌肤。该公司针对不同年龄段推出了不同系列的护肤品。

答题要求：根据上述材料，回答以下问题。

1. 该公司采用了哪种市场细分标准？（5分）
2. 该公司采用了哪种目标市场策略？并分析其合理性。（15分）

五（共20分）

材料：某饮料企业一直以来采用无差异市场营销策略，生产单一口味的碳酸饮料，面向所有消费者销售。随着市场竞争加剧，销售业绩逐渐下滑。该企业决定进行市场细分，重新调整营销策略。经过调研，发现不同消费者对饮料口味、功能等需求不同，如年轻人喜欢甜酷口味的饮料，运动人群需要富含电解质的饮料，上班族偏好提神醒脑的咖啡饮料等。

答题要求：根据上述材料，回答以下问题。

1. 分析该企业之前采用无差异市场营销策略失败的原因。（10分）
2. 请为该企业提出新的目标市场策略及实施建议。（10分）

答案：1. B 2. B 3. B 4. D 5. D 6. B 7. B 8. B 9. A 10. C 11. C 12. A 13. B 14. B 15. A 16. A 17. B 18. B 19. A 20. B

二、1. 市场细分的作用包括：有利于企业发现新的市场机会；有利于企业集中资源，增强市场竞争力；有利于企业更好地满足消费者需求；有利于企业制定针对性的市场营销策略。2. 优点：成本的经济性，可降低生产、营销等成本。缺点：难以满足所有消费者需求，市场适应性差，一旦市场需求变化可能导致销售下滑。

三、1. 优点：能更好满足不同消费者需求，提高市场占有率。缺点：成本较高，包括生产、研发、营销等成本。2. 优点：成本的经济性，能集中资源满足特定细分市场需求。缺点：风险较大，一旦该细分市场需求变化或竞争加剧，企业可能面临困境。

四、1. 采用了人口因素中的年龄作为市场细分标准。2. 采用了差异市场营销策略。合理性在于：不同年龄段消费者对护肤品需求差异大，该策略能针对性满足各年龄段需求，提高消费者满意度和忠诚度，增强企业市场竞争力，虽然成本可能增加，但能更好地适应市场，获取更多市场份额。

五、1. 失败原因：市场需求多样化，单一产品无法满足所有消费者需求；市场竞争激烈，无差异策略难以突出优势；不能适应消费者个性化需求变化。2. 可采用差异市场营销策略。实施建议：深入调研不同细分市场需求特点；针对不同细分市场推出多样化产品；制定不同的价格、渠道、促销策略；加强品牌建设，针对各细分市场塑造不同品牌形象。