2025年大学（信息管理与信息系统）管理信息系统综合测试卷.doc

2025年大学（信息管理与信息系统）管理信息系统综合测试卷

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共30分）
答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 以下关于管理信息系统的说法，错误的是（ ）
A. 它是一个人机结合的系统
B. 主要用于支持中层管理决策
C. 能对企业的各类信息进行收集、存储、加工等
D. 不涉及企业的业务流程优化
答案：D

2. 管理信息系统的基本组成部分不包括（ ）
A. 信息源
B. 信息处理器
C. 信息使用者
D. 操作系统
答案：D

3. 决策支持系统的核心是（ ）
A. 数据库
B. 模型库
C. 知识库
D. 对话管理系统
答案：B

4. 以下哪种系统属于管理信息系统的范畴（ ）
A. 事务处理系统
B. 办公自动化系统
C. 客户关系管理系统
D. 以上都是
答案：D

5. 管理信息系统的开发方法中，强调用户参与和快速迭代的是（ ）
A. 结构化方法
B. 原型法
C. 面向对象方法
D. CASE方法
答案：B

6. 数据流程图中的外部实体表示（ ）
A. 系统之外的人或单位
B. 系统内的处理逻辑
C. 数据的存储
D. 通过系统的数据
答案：A

7. 以下关于数据库设计的说法，正确的是（ ）
A. 概念结构设计阶段要形成E-R图
B. 逻辑结构设计是将E-R图转换为关系模型
C. 物理结构设计主要考虑存储结构和存取方法
D. 以上都正确
答案：D

8. 管理信息系统的安全包括（ ）
A. 物理安全
B. 网络安全
C. 数据安全
D. 以上全部
答案：D

9. 信息系统评价指标不包括（ ）
A. 系统性能指标
B. 系统经济效益指标
C. 系统易用性指标
D. 系统开发成本指标
答案：D

10. 企业资源计划（ERP）的核心管理思想是（ ）
A. 对企业的物流、资金流和信息流进行一体化管理
B. 提高企业的生产效率
C. 降低企业成本
D. 增强企业的市场竞争力
答案：A

第II卷（非选择题，共70分）

二、填空题（每题2分，共10分）
1. 管理信息系统的三大要素是系统的观点、数学的方法和______。
答案：计算机技术

2. 信息系统的生命周期包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和______。
答案：系统运行与维护

3. 数据字典是对数据流程图中的______、数据存储、数据流和处理逻辑进行详细定义的工具。
答案：数据项

4. 信息系统的开发方式有自行开发、委托开发、合作开发和______。
答案：购买现成软件

5. 管理信息系统的功能结构包括战略计划、管理控制、运行控制和______。
答案：业务处理

三、简答题（每题10分，共30分）
1. 简述管理信息系统的层次结构及其特点。
答案：管理信息系统分为战略层、战术层和作业层。战略层主要为高层管理者提供战略决策支持，具有全局性和长远性；战术层为中层管理者提供管理控制信息，具有综合性和概括性；作业层为基层业务人员提供日常业务处理信息，具有具体性和详细性。各层次相互关联，共同支持企业的管理决策和业务运作。

2. 说明数据流程图绘制的基本原则。
答案：数据流程图绘制应遵循以下原则：自顶向下，逐步分解；数据守恒，加工有输入输出；合理布局，避免交叉；明确各成分的含义和范围。通过这些原则能清晰准确地描述系统的数据流动和处理过程。

3. 简述管理信息系统安全管理的主要内容。
答案：管理信息系统安全管理主要包括物理安全管理，防止硬件设备受破坏等；网络安全管理保障网络畅通和数据传输安全；数据安全管理保护数据的完整性、保密性等；人员安全管理，规范人员操作权限等；安全制度建设，制定安全策略、应急计划等，确保系统整体安全稳定运行。

四、分析题（共15分）
材料：某企业为提高管理效率，计划开发一套管理信息系统。在系统规划阶段，企业对自身业务流程进行了梳理，发现存在流程繁琐、信息传递不及时等问题。在系统分析阶段，通过对业务流程的详细调研，绘制了数据流程图和业务流程图。在系统设计阶段，考虑到企业未来的发展需求，采用了模块化设计方法，提高系统的可扩展性。
问题：请分析该企业在管理信息系统开发过程中各阶段的做法及其合理性。
答案：在系统规划阶段，梳理业务流程发现问题，为后续开发明确了方向，合理。系统分析阶段详细调研绘制流程图，能准确把握系统需求，合理。系统设计阶段采用模块化设计考虑未来发展需求，提高可扩展性，也很合理。整体开发过程各阶段做法相互衔接，有助于开发出符合企业需求、适应发展的管理信息系统。

五（15分）
材料：某公司使用的管理信息系统在运行一段时间后，出现了数据处理速度变慢、部分功能无法正常使用等问题。经检查发现，服务器硬件老化，存储容量不足，且部分软件模块存在漏洞。
问题：针对该公司管理信息系统出现的问题，提出相应的解决措施。
答案：对于服务器硬件老化问题，应及时更换服务器硬件，提升处理能力。针对存储容量不足，可增加存储设备或采用云存储等方式扩充存储空间。对于软件模块漏洞，要及时对系统软件进行更新和修复，打补丁，确保系统安全稳定运行，恢复正常的数据处理速度和功能使用。