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2026年中职第三学年(连锁经营)加盟管理阶段测试题及答案.doc

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资源描述
2026年中职第三学年(连锁经营)加盟管理阶段测试题及答案 (考试时间:90分钟 满分100分) 班级______ 姓名______ 一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填入括号内) 1. 加盟管理中,盟主选择加盟商时最看重的因素通常是( ) A. 资金实力 B. 经营经验 C. 市场潜力 D. 忠诚度 2. 加盟合同的核心条款是( ) A. 加盟费用 B. 授权范围 C. 双方权利义务 D. 违约责任 3. 盟主对加盟商的培训内容不包括( ) A. 品牌理念 B. 产品知识 C. 财务管理 D. 竞争对手分析 4. 加盟商在加盟后,首要任务是( ) A. 装修店铺 B. 招聘员工 C. 熟悉运营流程 D. 开展促销活动 5. 评估加盟商的经营能力时,不考虑以下哪项指标( ) A. 过往业绩 B. 人员管理能力 C. 社交人脉 D. 市场应变能力 6. 加盟管理中,盟主对加盟商的监督方式不包括( ) A. 定期巡查 B. 销售数据监控 C. 财务审计 D. 限制加盟商自主决策 7. 当加盟商出现经营困难时,盟主应( ) A. 立刻终止合同 B. 提供支持与指导 C. 将其转让给其他加盟商 D. 不闻不问 8. 在加盟模式中,直营连锁与特许加盟的最大区别在于( ) A. 店铺所有权 B. 品牌使用 C. 运营管理 D. 市场定位 9. 盟主为加盟商提供的开业支持不包括( ) A. 选址建议 B. 设备采购 C. 人员配备 D. 后续新品研发 10. 加盟管理中,处理加盟商投诉的关键是( ) A. 快速响应 B. 推卸责任 C. 拖延处理 D. 指责加盟商 二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填入括号内,多选、少选、错选均不得分) 1. 加盟管理中,盟主对加盟商的支持体系应涵盖( ) A. 培训支持 B. 营销支持 C. 物流配送支持 D. 信息系统支持 2. 选择加盟商时,需要考察的方面有( ) A.资金状况 B. 经营能力 C. 信誉口碑 D. 店铺位置 3. 加盟合同中可能涉及的保密条款包括( ) A. 盟主商业秘密 B. 加盟商客户信息 C. 行业通用技术 D. 店铺装修风格 4. 加盟商在加盟过程中可能面临的风险有( ) A. 市场风险 B. 经营管理风险 C. 合同风险 D. 竞争风险 5. 盟主提升加盟商满意度的措施有( ) A. 加强沟通交流 B. 提供优质产品 C. 定期组织培训 D. 合理分配利润 三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法是否正确,正确的打“√ ”,错误的打 “×”) 1. 加盟管理就是盟主对加盟商的单向管理。( ) 2. 加盟商只要缴纳加盟费用,就可以随意使用盟主品牌。( ) 3. 盟主对加盟商的培训是一次性的。( ) 4. 加盟合同一旦签订,就不能更改。( ) 5. 加盟商经营业绩不佳,一定是盟主的管理问题。( ) 6. 盟主应定期对加盟商进行业绩考核。( ) 7. 加盟模式只有特许加盟一种。( ) 8. 加盟商可以自行决定改变店铺的经营品类。( ) 9. 盟主与加盟商之间是基于信任的合作关系。( ) 10. 加盟管理的目的是实现盟主与加盟商双赢。( ) 四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答问题) 1. 简述加盟管理中盟主选择加盟商的标准。 2. 说明加盟合同中常见的违约情形及相应责任承担方式。 3. 分析盟主为加盟商提供持续培训支持对连锁经营体系的重要性。 五、案例分析题(总共1题,20分,请阅读案例后回答问题) 某连锁品牌盟主与加盟商签订加盟合同后,加盟商在经营过程中频繁出现违规操作,如私自降低产品售价、使用非盟主指定的原材料等,导致品牌形象受损,其他加盟商也纷纷投诉。盟主多次沟通无果,决定终止与该加盟商的合同。 1. 请分析加盟商的行为违反了哪些加盟合同条款。 2. 盟主决定终止合同是否合理?说明理由。 3. 从该案例中,盟主和其他加盟商应吸取哪些教训? 答案: 一、1. B 2. C 3. D 4. C 5. C 6. D 7. B 8. A 9. D 10. A 二、1. ABCD 2. ABC 3. AB 4. ABCD 5. ABCD 三、1. × 2. × 3. × 4. × 5. × 6. √ 7× 8. × 9. √ 10. √ 四、1. 资金实力、经营经验、信誉口碑、市场潜力、忠诚度等。2. 常见违约情形如未按规定使用品牌、擅自更改经营内容等;责任承担方式有赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。3. 保持加盟商经营水平,维护品牌形象,增强加盟商忠诚度,促进连锁体系健康发展。 五、1. 违反了按规定售价销售、使用指定原材料等合同条款。2. 合理,加盟商违规致品牌受损,多次沟通无果,终止合同可止损。3. 盟主应加强监督管理,完善合同约束;加盟商应严格遵守合同,维护品牌形象。
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